We have virgin broadband deal which prompted a number of questions regarding emails from virgin to ourselves which have never been received. Because I have linked O2 account the difficulty in dealing... Se mere
Lokation
Skift lokationU70, Paradise Complex, 17 S John St, L1 8BU Liverpool, England, GB
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We had a complicated situation with mobile contract and handsets. Matt and Finn were great, they knew their stuff, gave sensible solutions and had the patience of saints getting it all sorted for us.... Se mere
Virksomheden har svaret
she’s very comfy to help me smile faces explain step-by-step and I so happy I recommend her to everyone if anyone be like her live easy Abbie
I needed some help setting up my Samsung phone and my providers were O2. Matt from the Liverpool 1 shop was extremly helpful. He solved all my issues with my new phone. He was very polite, professiona... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
O2 is a UK mobile network offering Pay Monthly and Pay As You Go services, including SIM only deals, phones and connected devices. Our aim is to help customers stay connected with flexible plans, simple account management and support when it is needed. Customers can manage bills, usage and upgrades in My O2, and use the My O2 app for account controls and benefits such as Priority. We read the feedback shared here on Trustpilot and use it to improve. O2 is part of Virgin Media O2, with a mission to upgrade the UK through better connectivity.
Kontaktoplysninger
U70, Paradise Complex, 17 S John St, L1 8BU, Liverpool, England, Storbritannien
- 0151 707 9996
4,9
Fremragende
100 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Matt was amazing very helpful and…
Matt was amazing very helpful and sorted out problem straight away
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra O2 - Liverpool One
Hi Danielle, thank you for taking the time to leave us a review! We're so glad to hear about your experience. If you need any help in the future, please don't hesitate to contact us using one of the following contact methods:
Call: 202 (free of charge) from an O2 mobile or 0344 809 0202 from any other phone.
X: Send us a private message or mention us at: https://bit.ly/49BtDRU
Facebook: Send us a private message or mention us at: https://bit.ly/49G6eyS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.