Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Rigtig go' stemning - og topklasses-behandling - All Around! Nicholas (Kbh), som jeg primært havde kontakt med var overordentlig flink, imødekommende og hjælpsom, helt udover det sædvanlige..! Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ringede dertil først (Aarhus-afdelingen) og fik behagelig vejledning ifm. fremsendelse af mit guld. Dernæst sendte jeg det og efter få dage fik jeg et tilbud, som jeg kunne tage imod eller få guld... Se mere
Virksomheden har svaret
Udelukkende positiv oplevelse hos Nyfortuna på Østerbro, hvor vi fik en professionel og behagelig behandling af en medarbejder, der normalt sidder i Aarhus. Fin og klar gennemgang af vores genstande,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Guldforhandler
- nr. 3 af de 7 bedste virksomheder i Handel med guld og sølv
- nr. 5 af de 8 bedste virksomheder i Investeringsservice
Skrevet af virksomheden
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Kontaktoplysninger
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Danmark
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Effektivt og meget erfaren og hurtig…
Effektivt og meget erfaren og hurtig ekspedition. Følte at jeg kun stole 100% på medarbejderen.
6. marts 2026
Utilfreds med at jeg ikke fik et tilbud…
Utilfreds med at jeg ikke fik et tilbud på hver genstand jeg ville sælge, men en samlet beløb på alle genstande, fik oplyst at det var fordi at kunne nå det inden for den tid jeg havde, kom til før tiden. så dårlig undskyldning
Opsøgte anden guidopkøber, som gav et tilbud på hvert enkel genstand
3. marts 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Eva
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke oplevede vores vurdering som tilfredsstillende. Når der medbringes mange genstande på én gang, og tiden er begrænset – også selvom man møder før sin aftale – er vi nogle gange nødt til at give en samlet vurdering for at kunne nå at hjælpe inden for den afsatte tid. Det er en praksis, vi benytter for at sikre, at alle kunder kan blive ekspederet.
Vi har fuld forståelse for, at nogle foretrækker en individuel pris på hver genstand, og derfor er det også helt i orden at søge tilbud flere steder. Vores vurderinger er altid baseret på en samlet markedsvurdering og den konkrete situation på dagen.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os igen, hvis du ønsker en ny tid med fokus på enkeltvurderinger, så vi kan afsætte den nødvendige tid til det. 🙂
Mvh Sara, Nyfortuna
En super god oplevelse
Nemt og overskueligt at bestille tid. Vi blev mødt af en meget imødekommende kvinde, som hjalp os på fineste vis. Alt i alt en super god oplevelse.
2. marts 2026
Mega tilfreds/100% anbefaler
Jeg havde en rigtig god oplevelse med at sælge mit guld her. Har solgt 3 gange. Hele processen var hurtig, professionel og meget tryg. Jeg fik en fair pris, og personalet især Gustav var venlige og hurtigt til at handle/håndtere en henvendelse.
Kan klart anbefales til andre, der overvejer at sælge deres guld. Jeg vil helt sikkert bruge dem igen.
2. marts 2026
Vi fik en god og kompetent behandling i…
Vi fik en god og kompetent behandling i en tryg atmosfære.
9. marts 2026
Alt godt herfra
2. marts 2026
Venter og venter
Min oplevelse har desværre ikke været så god indtil videre.
Jeg har benyttet mig at sende mine smykker ind til dem med posten, da der ikke var nogen ledige tider i københavn. Forsendelsen blev leveret hos dem for 9 dage siden og jeg har stadigvæk ikke fået min vurdering.
Jeg håber snart at jeg hører noget fra dem :(
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej,
Tusind tak for din besked – og fordi du har sendt dine smykker ind til os. Vi er virkelig kede af at høre, at du stadig venter på svar.
Grunden til ventetiden er, at det er de samme vurderingseksperter, der både står for vurdering af indsendte pakker og for den daglige ekspedition af kunder i butikken. I øjeblikket har vi desværre omkring 3 ugers ventetid på fysisk ekspedition, og derfor kan vurderingen af postforsendelser også tage lidt længere tid end normalt.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at vente, og vi sætter stor pris på din tålmodighed. Din pakke er modtaget og ligger i kø til vurdering, og vi kontakter dig så snart den er gennemgået.
Tak fordi du har valgt os – vi vender tilbage hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Sara, Nyfortuna
God professionel service - god pris
Følte mig i helt trygge hænder da mit sølvtøj blev vurderet. Meget professionelt- og fik en god pris. 30 % højere end et andet sted jeg havde solgt noget.
6. marts 2026
Hurtigt og troværdigt!
Hurtigt og troværdigt.
Hurtigt afregning som aftalt!
Tak for det 👍😀
27. februar 2026
Fin kommunikation og hjælp
5. marts 2026
Vi var bare tilfredse
6. marts 2026
Professionel og høflig betjening
Venlig modtagelse og behandling . En helt igennem tilfredstillende oplevelse.
Venligst Rikke og René
NB! Måske et lille toilet til folk der kommer langtvejs fra. 😉
6. marts 2026
Super effektiv service
Super effektiv service, hurtig afregning til højere priser end konkurrenter!
5. marts 2026
Professionel og tryg vejledning med nærvær i mødet
Tak for en virkelig god, behagelig og professionel behandling.
For mig var det vigtigt at blive ført stille og roligt gennem mulighederne, da nogle af mine guldsmykker havde større affektionsværdi for mig end andre.
Virkelig rart at blive mødt med “det er helt normalt at blive i tvivl, når man så endelig sidder her og du kan altid vende tilbage”.
En rigtig god pris for det jeg valgte at sælge og pengene gik ind efter 3 dage.
Tak for et godt møde og fin handel Gustav.
Du gjorde det til en rigtig god oplevelse, bevarede roen og nærværet i samtalen, da jeg blev i tvivl.
Du forklarede alle “steps” i, hvad du testede for og hvordan. Det var med til, at jeg kunne beslutte, hvad jeg ville sælge og hvad jeg ville beholde.
5. marts 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.