Nyfortuna Anmeldelser 

2.940
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 57 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte personalet for deres professionelle, venlige og kompetente tilgang, hvilket skaber en tryg og behagelig oplevelse. Mange fremhæver den effektive service, hvor vurderinger og handler foregår nemt og gennemskueligt. Desuden er folk tilfredse med de gode priser, der ofte matcher dagsprisen, og den hurtige udbetaling, hvor pengene typisk er på kontoen inden for få dage. Dog var nogle anmeldere utilfredse med den oplevede service, hvor enkelte nævnte, at personalet var uhjælpsomt eller at processen var besværlig. Ligeledes oplevede nogle, at udbetalingen af penge tog længere tid end forventet.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, idet mange roser medarbejdernes venlighed,... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den professionelle og venlige betjening.... Se mere

Price

Kunder deler positive meninger om prisen og rapporterer, at de har fået en fair pris og hurtig afregning.... Se mere

Payment

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med betaling, hvor mange fremhæver hurtig afregning og at... Se mere

User experience

Anmeldere nævner positiv feedback om brugeroplevelsen, idet mange beskriver den som behagelig, tryg og god.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt der er gode parkeringsmuligheder med reserveret plads til kunder hos NyFortuna. Tryg at skulle ind via "dobbelt døre" og bliver budt indenfor af en medarbejder. Selve overdragelsen af ens v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ringede dertil først (Aarhus-afdelingen) og fik behagelig vejledning ifm. fremsendelse af mit guld. Dernæst sendte jeg det og efter få dage fik jeg et tilbud, som jeg kunne tage imod eller få guld... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Guldforhandler
  2. nr. 3 af de 8 bedste virksomheder i Handel med guld og sølv
  3. nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Investeringsservice

Skrevet af virksomheden

Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(2.940)

396 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super behandling

Super behandling. Dejlig betjening, i det hele taget en dejlig dag og oplevelse.

10. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Inge,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det er jeg glad for at du havde en dejlig oplevelse hos os, og at du var tilfreds med både behandlingen og betjeningen.

Det sætter jeg stor pris på og ser frem til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god og tryg oplevelse

Dejligt der er gode parkeringsmuligheder med reserveret plads til kunder hos NyFortuna.
Tryg at skulle ind via "dobbelt døre" og bliver budt indenfor af en medarbejder.
Selve overdragelsen af ens værdier sker i trygge rammer og til en kompetent og professionel medarbejder (Jesper), der stille, rolig og grundig gennemgår de medbragte genstande.. Jeg vil med glæde komme igen og anbefale NyFortuna til venner.

7. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Ida,

Tusind tak for din udførlige og flotte anmeldelse.
Det glæder os meget, at du oplevede både tryghed og god service hele vejen. fra de praktiske forhold med parkering og modtagelse til selve vurderingen af dine værdier.

En særlig tak for de pæne ord om mig. Er glad for du synes jeg er kompetent, professionel og grundig. Det betyder meget for mig, samt at du føler dig godt informeret og tryg gennem hele forløbet.

Tak for din anbefaling. 😀
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Amanda,

Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og god vurdering.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber på at kunne hjælpe dig en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget behagelig oplevelse

Meget behagelig oplevelse. God service.
Kommer absolut igen, hvis det er.
Tak for denne gang.

8. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget, at du havde en behagelig oplevelse og var tilfreds med servicen.
Vi sætter stor pris på dine ord og ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis behovet opstår.

Tak for denne gang!

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Laila,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fine ord!

Det glæder os, at du havde en god handelsoplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Salg af sølv halskæder ved Nyfortuna Viby J.

Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigtigt. Vi bliver hurtigt enige om værdien for tingene og Jesper laver en overførsel på beløbet. Var hos dem tirsdag og allerede onsdag stod pengene på kontoen. Så alt i alt en rigtig god oplevelse af firmaet.

7. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Ronni

Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os i Viby J, og at du følte dig godt modtaget af mig.

Vi lægger stor vægt på en professionel, tryg og gennemsigtig proces, så det er dejligt at høre, at det var din oplevelse, både i forbindelse med vurderingen og den hurtige overførsel af pengene.

Tak fordi du valgte Nyfortuna, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det sætter jeg stor pris på. 😀

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Else,

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du oplevede en behagelig og venlig betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Checket og hurtige

Checket, grundige og betaler hurtigt

7. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede os som både grundige og effektive, og at den hurtige udbetaling levede op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proffesionel tryghed og varme.

Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden.
Jeg blev bestemt ikke skuffet de kan bare teste alt, der er ingen snobberi fordi det ikke er en naturlig diamant.
Varm, venlig og meget professionel mand som hjalp mig.
Det viser sig man ikke skal røre ved ringen når man tester HPHT diamanter, det havde jeg aldrig fundet ud af hvis jeg ikke havde besøgt Nyfortuna.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Nicki,

Tusind tak for din meget flotte og detaljerede anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du valgte at køre hele vejen fra Esbjerg til os, og at din oplevelse levede op til dine forventninger.

Vi lægger stor vægt på en professionel, tryg og fordomsfri rådgivning, uanset hvilken type diamant eller smykke der er tale om.
Det glæder os, at du følte dig godt behandlet og fik den viden, du havde brug for omkring test af HPHT-diamanter.

Tak fordi du delte din oplevelse, vi sætter stor pris på din tillid og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

De bedste hilsner
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel behandling

God og professionel behandling
Vi kommer igen

6. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Glenn

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at I oplevede en god og professionel behandling hos os.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og ser frem til at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores personale som venligt og professionelt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service

Super fin service, i næste uge skal jeg købe min første Guldbarrer, ikke den hel store men første af flere til investeringer

3. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du var tilfreds med vores service.

Det er dejligt at være med på din første investering i guld, og vi håber, at vi kan hjælpe dig godt videre med dine kommende guldkøb.

Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid meget professionel

Altid meget professionel , venligt og imødekommende person

1. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Tanja,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplever os som professionelle, venlige og imødekommende.

Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en helt igennem en professionel oplevelse

Det var dejlige lokaler man trådte ind i.
Jesper gjorde meget ud af at forklare i forhold til værdien af mine smykker, og hvordan man finder ud hvad karat smykkerne har. Og hvad prisen er for guld og sølv.
Var fuldstændig tryg, og havde en rigtig god oplevelse.
Jesper oplevede jeg som meget kompetent.

29. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Anne

Tusind tak for din meget flotte og detaljerede anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du følte dig tryg og havde en rigtig god oplevelse hos os.

Vi lægger stor vægt på at give en grundig forklaring og skabe gennemsigtighed omkring vurderingen af smykker, karat, ædelmetaller og værdier.
Derfor er det dejligt at høre, at jeg tog mig tid til at gennemgå processen og dele min viden.

Tak for at give din ros videre. det betyder meget for os/mig, og at du oplevede mig som kompetent og professionel.
Tak fordi du valgte Nyfortuna, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin oplevelse hos Nyfortuna

Meget fin oplevelse hos Nyfortuna, vil bestemt anbefale andre at sælge deres guld og sølv til dem.

8. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Søsser,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din anbefaling!

Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis du får brug for os. 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem en god oplevelse

Helt igennem en god oplevelse, god betjening og så lidt håndøre med hjem! Så kun gode anbefalinger herfra

11. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Kent,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme anbefalinger. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, fået en god betjening og var tilfreds med resultatet.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen hul igennem til relevante…

Ingen hul igennem til relevante personer. Har indleveret Diamanter til vurdering hvor vurderingen skal bruges til virksomheds regnskab. De overholder ikke den tidshorisont som de har sagt og når man ringer så ender du hos personer som ikke kan hjælpe. Det er som en lukket dør hvor man kun kan håbe på at de en dag vender tilbage!!!! ... I mellemtiden så kan mit årsregnskab ikke laves færdig til tiden.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Kim,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet længere ventetid end forventet og haft svært ved at komme i kontakt med den rette person grundet ferie. Vi forstår godt, at det er frustrerende, især når vurderingen er nødvendig for at kunne færdiggøre dit årsregnskab.

Vi er glade for, at vi har fået løst sagen, og håber, at den endelige løsning levede op til dine forventninger. Samtidig tager vi din feedback med os, da vi løbende arbejder på at forbedre vores svartider og kommunikation.

Tak for din tilbagemelding.

Med venlig hilsen
Jesper

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere