NOVASOL Danmark Anmeldelser 

Det var meget nemt at finde og book`e en feriebolig til sommeren 2027. Jeg håber opholdet bliver en ligeså god oplevelse

Huset vi lejede i uge 42 var super fint. Dog havde vi en del besøg af hvepse som havde taget ophold i væg/loft, som kom frem og ud primært om natten.
Ligeledes stod der i beskrivelsen, at vi havde gratis adgang til svømmehal og fitness hvilket vi ikke havde! :(
Og til slut, så fungerede fjernsyn og fjernbetjener slet ikke optimalt.
Og der var slet ingen WiFi!

Novasol har tjek på alt rundt om leje af vores sommerhus. Alt klapper og vi følte os i gode hænder.
Der var lidt i beskrivelse af sommerhuset vi kunne ønske anderledes, så vi mere specifikt vidste hvad der var i huset og hvad der ikke var.

Fint sommerhus, rengøringen var i top.
Der var alt det man behøvede.

Eneste minus er at man godt kunne ønske sig en noget bedre internet forbindelse, den var så ringe at man knap kunne streame tv.

Vi havde lejet et hyggeligt lille sommerhus i dejlige omgivelser. Dog var der flere ting som desværre trækker ned.

- Vi havde bevidst valgt et hus med vaskemaskine, da vi har to børn med. Vaskemaskinen var der, men ingen mulighed for at tørre tøj, da tørrestativet var i stykker og lå i en trailer da vi ankom.

- tv’et der var i huset kom ikke til at virke, trods vi meldte fejlen allerede på ankomstdagen.

- Et hvepsebo i væggen i stuen gjorde at der var mange hvepse hele tiden, både inde og ude, ydermere larmede der meget i stuen konstant. Det lød som hvis der var mus på loftet, bare hele tiden, uden pauser.

- I køkkenet var flere ting ikke rene, kopper, tallerkener, bestik, en gryde samt krummer/skidt i flere skabe. Der var også en flækket glasskål vi måtte smide ud. Der var heller ikke en alm grydeske, og skabet under vasken lugtede fælt. Der var dog en tekniker forbi, og det hjalp kortvarigt på problemet.

- Den ene seng var i stykker, en lamel var knækket og det ene ben skævt, på havebordet var det ene ben næsten knækket, så vi var bange for det ville knække hver gang vi satte os.

Så alt i alt var det en øv oplevelse med husets tilstand. Og det synes vi er ærgerligt da huset eller var hyggeligt og lå rigtig dejligt og på en stor dejlig grund.

Vi synes det er ærgerligt når det er “småting” der er i vejen. Men her synes vi desværre at det blev alt for mange ting på en gang.

Efter endt ophold, hvor vi nærmest dagligt var i kontakt med Novasol, og ca 3 måneder efter vores hjemrejse, blev det bedste svar en kompensation på 10% af lejen, til fremtidig brug til leje af et nyt hus.

Så alt i alt vil jeg fraråde alle at leje gennem Novasol. Tingene bliver ikke lavet, og svartiden på en mail er flere måneder. Det er under al kritik.

Huset virkede større end på billederne. Og var enormt hyggeligt.
Marian

Vi lejede et hus gennem novasol der skulle danne ramme for den skønneste familieferie. 3 voksne og 5 børn. Den blev bare ikke skøn og håndteringen af vores sag har været under alt kritik fra novasol’s side.

Vi ankom i uge 28 til et møgbeskidt hus, som i møgbeskidt.
Vi dokumenterede alt på billeder og film, forsøgte at gøre det beboeligt med en god omgang rengøring at sove der en enkelt nat. Vi skrev til novasol og til udlejer på stedet som var sur og ubehøvlet og bare ville have sit depositum ellers ville hun få os smidt ud.
Efter en nat konkluderede vi hurtigt at dette sted kunne vi ikke byde nogen at holde ferie.
Det lugtede af mug og svamp, der var beskidt og der var ikke inventar som var i orden.
Vi forlod huset 14 timer efter vi var ankommet.
Kontaktede udlejer på stedet som vi intet hørte fra.
Vi sendte klage afsted til novasol med det samme uden at høre noget retur.
I de 3 måneder der nu er gået har vi skrevet og ringet, i perioder dagligt og hørt til vores sag. Vi kan ikke komme i kontakt med den afdeling som tager sig af klager og har i de 3 måneder kun modtaget en mail hvor de ønsker mere uddybning hvilket ikke kunne uddybes mere da alt står i vores lange klage men vi sendte selvfølgelig det hele igen.
Når vi ringer til novasol er svaret at de kan se vores sag ligger der men pga højsæson er den ikke kommet videre.
Vores depositum som vi betalte til udlejer har vi heller ikke fået retur.
Til det forsøger de også og udtræde os så vi måske opgiver ved ikke at komme frem til nogen afgørelse.

Så bestil aldrig noget som helst gennem novasol. Det er et frygteligt firma

Det er nemt at finde husene og bestille på jeres hjemmeside

Der stod at der ville være en barneseng i huset. Det var der også, men ganske ubrugelig . Faldt sammen ved belastning
Jomfur ikke rengjort.
Madrester / pletter i vindueskarm
Sort spindelvæv med insekter i 2 af værelserne
Skraldespand i det ene badeværelse indeholdt stadig affald fra forrige lejer
Gulv i værelse ikke rengjort
Huset virkede slidt
En ærgerlig oplevelse, da vi tidligere har været tilfredse ved at leje gennem Novasol

At sommerhuset er pænt og rydeligt, så føler man sig velkommen. har flere gange lejet sommerhus gennem Novasol og altid været tilfreds.

Dejligt og enkelt hus med smuk beliggenhed.
God udnyttelse af kvm

Sauna og varme virkede ikke.

Hele processen var OK

Det var et fint ophold dejlig sommerhus på jensensvej i Blokhus men vi mangle nogle oplysning omkring TV internettet kogeplade guldvarmeti badeværelse oven der kunne godt ligge en oplysning bog i huset

Problemer og atter problemer med pool.

Omgivelsen og stedet er nydeligt, beliggenhed er rigtig godt, tæt på havnen og stranden.

Sommerhus er pænt, evt være mere rumlighed i stuen/køkken.
Og mere til 2 personer end 3 personer, selv om der er 3 sove pladser.