Nostraforma Anmeldelser 27

Ich habe ein Ersatz Glas für ein Brera Lamp bestellt. Sie Sendung ist richtig gut und schnell gewesen. Weil ich vergessen habe wie das Glas zu montieren haben die Mitarbeiter mit Rat und Foto's mich beraten. Alles funktoniert jetz

Telefonservice zu technischen Fragen war ausgezeichnet. Freundlich und professionell. Lieferung wie angegeben, Ware war sehr gut verpackt und tadellos.

Kauf einer ph5 Leuchte. Superschnelle Lieferung und perfekter Aftersale Service, hatte die Leuchte dann doch nochmals in anderer Farbe bestellt.
Werde künftig nur hier kaufen, weil Service und Zuverlässigkeit wirklich einwandfrei sind.

Artikel wurde mit 2 Wochen Lieferzeit angegeben, kam dann erst nach 1,5 Monaten - Kundensupport dafür super und kam preislich entgegen auf Nachfrage. Werde erneut bestellen.

Sehr gute, geduldige und freundliche Kommunikation und Beratung - telefonisch, sowie per mail. Die hochwertige und hochpreisige Leuchte von Luceplan kam sehr sicher verpackt per Holzgestellkiste hier bei uns in Bergisch Gladbach an. Rabattmöglichkeiten wurden mir auch noch angeboten je nach Zahlungsweise. Wir freuen uns jeden Tag an der tollen Leuchte im Flur.

Bought a Fabbian suspension lamp very late in the evening. The lamp was sent immediately the following day, and arrived very quickly in perfect condition. The price was great, too. Will order again.

We are very disappointed. Ordered a lamp with bulbs. The bulbs are not included. They keep claiming they shipped. Bizarre, we payed in advance for an expensive lamp. the bulbs to make sure we have the right one aswel. Do they ruin the purchase with bulbs...and our feeling about them. As if we would lie about this. Can't turn on the lamp that has been here for a few weeks to see how it is. Missed opportunity! After sales 0 points!

Das war top! Unkomplizierte Bestellung über das Internet und extrem schneller Versand! Jederzeit wieder :)

Hervorragender Shop! Immer wieder gerne!

Ich habe mir die Panthella Portable Tischleuchte von Louis Poulsen zum Tiefpreis gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden! schneller Versand und sehr gut und sicher verpackt! Alles einwandfrei! Ich bin glücklich :)

Achtung Unternehmer ! Die Firma nimmt von gewerblichen Kunden nichts zurück und Sie bleiben auf Ihrer Bestellung sitzen, falls sie nicht entspricht. Außerdem wird man am Telefon dermaßen zusammen geschrien, dass man denkt der Kundenbetreuer hat Puls 200 und fast einen Herzinfarkt. Wenn er mit seiner Schreiorgie fertig ist, legt er einfach auf. Also nicht empfehlenswert.

Ich habe erstmals bei Nostraforma bestellt und bin sehr zufrieden: Bestellung am Dienstag am frühen Morgen - am Donnerstag abends wurde Lampe schon geliefert!
Lampe war gut verpackt und einwandfrei.
Habe nichts zu bemängeln!

A fuir...
Les délais ne sont pas respectés malgré les mails rassurants où l’entreprise s engage à livre les articles sous 10j.
2 mois d’attente et toujours aucun article.
Inadmissible !
Nous sommes dépités !

Top auch im Onlinehandel. Super Service auch nach dem Kauf. Hier bin ich gerne Kunde.

I ordered for my house in Spain. My high expectations were fully satisfied. Everything was delivered as ordered and was packed safely. All lights are from well-known manufacturers such as Flos and Artemide. My wife and I are design lovers :-) and we were in good hands at Nostraforma. So I am happy to give Nostraforma a positive rating. Five stars +. Thanks again.

I ordered a chair that had been discontinued from Nostraforma they had one chair left in stock. I completed the transaction & received a copy of the sales receipt on June 4, 2020. Eleven days later I receive an an email from Nostraforma informing me that they chair could not be shipped because it was considered “Oversized”. They offered no other explanation nor did they give me the option to pay any additional “Oversized” shipping charges. I had agreed to pay 65€ shipping with DHL. I have a sales receipt that shows the purchase & shipping charges. Nowhere does it state that the sale was incumbent on any sort verification of shipping charges. Nostraforma should have at least given me the option of paying the additional “Oversized” Shipping. This notification email by Nostraforma was sent 11days after the transaction. Not 2 or 3 days, but after 11 days! This is not acceptable nor is it good Customer Service. I would not recommend Nostraforma because of their unprofessional customer service.

ich habe schon früher hier bestellt, nach Langem wieder einmal eine Wandlampe benötigt. Habe Ware in TOP-Qualität erhalten.Der Preis ist fair und stimmt zur Qualität. Der Händler hat einen zuverlässigen Service und hält seine Versprechen ein.

Nostraforma bietet tolle Markenprodukte zu guten Preisen. Aber ich hatte ein Problem mit einer teueren +- 1000€ Leuchte, die beschädigt ankam. Da wurde nicht die Leuchte ersetzt, nein ich erhielt Ersatzteile, die mittels einem selbst bezahltem Elektriker ausgewechselt werden mussten.

Excellent service, excellent product, fast delivery, thank you.

La livraison ne correspond pas du tout à ma commande.

Après plusieurs mails avec photo pour informer Nostraforma, je n'ai jamais reçu de réponse.
Prix de l'article commandé : Suspension Metalspot Balun 209 euros.
SITE A EVITER ABSOLUEMENT.

Order placed on 14 May 2015, confirmation received within a single working day.
Goods dispatch on 15 May 2015
Perfect customer service, super quick email reply in the same day.

[UPDATE]
Goods received on 21 May 2015, will test on 22 MAy 2015