Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? D... Se mere
belachelijke zaak, anderhalf uur gewacht op 2 pizzas en ook nog is een chagrijnige bezorger die de pizza brengt. Had ook aangegeven geen knoflooksaus te willen uiteindelijk wel gekregen. Nooit meer! g... Se mere
Mijn gezin had zin in pizza, en ik probeerde dit online te bestellen. Dit ging wat moeilijk en ik kwam er niet uit. Dus ik slikte mijn trots in en ging naar de vestiging in Hoensbroek en... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚
Kontaktoplysninger
Smederij 13, 1185 ZR , Amstelveen, Holland
- service@newyorkpizza.nl
- www.newyorkpizza.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dit NOOIT meer
Zelfs die ene ster is wat mij betreft nog te veel. Filiaal Houten. Brengt tijd verstreken dus ik bel. Er stond al 10 min op bezorger onderweg. 15 min later na bellen word er eindelijk bezorgt.
Alles neergezet op tafel. Nachos zonder chili saus en niet te vergelijken met een echt nacho schotel. Alle bestelde sauzen ontbraken. Dus ik weer gebeld. Alle sauzen doorgegeven. Duurde 18 minuten voordat de sauzen geleverd werden we wonen 5 min van de newyork pizza vandaan. Maar goed sauzen worden gebracht en weer ontbreekt er een saus ja die zei u niet. Ik zei Alle sauzen zijn niet geleverd en heb alles opgenoemd. Bestelling word er dus niet meer bij gepakt. Eten was niet te doen. Alles koud taai smaak was beneden peil.
We hebben er vaker besteld maar na deze keer nooit meer. Een vergeten saus kan een keer gebeuren maar niet meerdere keren. En te laat bezorgen koud eten. Bah voor ons nooit meer
Tevens een klacht ingediend in de hoop onze volledige order terug te krijgen.

Besvarelse fra New York Pizza
ik bestelde pizza om af te halen
ik bestelde pizza om af te halen, speciaal vanwege de pizzacroissant. Pas na het betalen kreeg ik te horen dat deze niet meer beschikbaar was. Vervolgens kreeg ik een alternatief aangeboden dat totaal niet gelijkwaardig was aan wat ik oorspronkelijk had besteld. Als ik had geweten dat de pizzacroissant niet beschikbaar was, had ik hier waarschijnlijk niet besteld. Daarnaast heb ik inmiddels al vijf keer gemaild, maar nog steeds geen passende oplossing of duidelijke reactie ontvangen. Dat vind ik erg teleurstellend en slechte service.

Besvarelse fra New York Pizza
Koude pizza
Koude pizza, Heineken wel aanbieden op de site maar niet kunnen leveren. Ze boden me een alternatief aan in de vorm van 2 Birra Moretti en 40 cent terug. Zo werkt dat dus niet. 3 Birra Moretti of anders €7.98 terug. Dat laatste was niet mogelijk en met dat eerste ging men met pijn en moeite overstag (vandaar 2 sterren). Aangezien ik m'n voordeur graag behoud hou ik de naam van dit filiaal in het midden...

Besvarelse fra New York Pizza
Pizza was " gekrompen"
Pizza was " gekrompen". Stukjes vlees per punt:3.Zelfs de broccoli was 3 verspreide stukjes...Nee sorry,ik heb hier vaak besteld,maar dit was de laatste keer.20 euro voor lucht!

Besvarelse fra New York Pizza
Order was cancelled after waiting 1h…
Order was cancelled after waiting 1h 20mins for it. No comment

Besvarelse fra New York Pizza
Geen waar voor je geld
Twee thin and crispy bodem pizza's, zes chickenpops, en een kruidenbroodje besteld bij New York pizza Maassluis. We bestellen hier vaker met succes, maar dit keer was het goed mis. Pizza's en chickenpops waren koud bij bezorging. Ja, we bestelde dunne bodem pizza's, maar dit sloeg alles. Je kon er bijna doorheen kijken zo dun. Dit was bij onze vorige bestellingen veel beter.
Het kruidenbroodje was dan wel goed warm, maar die was helaas niet gaar van binnen dus het broodje weg kunnen gooien.
Al met al een dure bestelling, en diep teleurgesteld vanwege de slechte kwaliteit dit keer. Heel jammer!!

Besvarelse fra New York Pizza
Was echt heel lekker het smaakte naar…
Was echt heel lekker het smaakte naar pizza en het smaakte new yorkss

Besvarelse fra New York Pizza
37 euro voor een pizza betaald krijg ik…
37 euro voor een pizza betaald krijg ik de verkeerde pizza zeggen ze dat ze de juiste hebben bezorg en mij niet verder kunnen helpen dikke oplichters

Besvarelse fra New York Pizza
New York pizza Nijkerk
New York pizza Nijkerk. Afstand tot mijn woonadres is minder dan 2 km. Toch gelukt om een totaal koude pizza te bezorgen. Best knap!!

Besvarelse fra New York Pizza
Not recommending
Although the food quality was decent, the service needs major improvement. Here is my experience:
I called at 4:30 PM and placed an order for home delivery at 6:00 PM. At 6:15 PM, when the pizza had still not arrived, I called again and was told, “We just put your pizza in the oven” — which was very disappointing considering the scheduled delivery time.
The pizza finally arrived at 6:35 PM. However, the delivery driver could not accept payment because he did not have a payment device with him. He gave me a phone number and asked me to request a Tikkie payment link through WhatsApp. I contacted the number immediately and asked for the link.
At 10:00 PM, someone from New York Pizza rang my doorbell asking for payment in person. I explained that I was already in contact with their colleagues on WhatsApp and had requested a Tikkie link, so I did not understand why they had sent someone to my house. He asked me to scan a QR code and pay immediately, but after trying twice, the payment did not work and he left.
Then, around 11:50 PM, while both my baby and I were asleep, the doorbell rang again. I chose not to open the door because it was nearly midnight and I felt uncomfortable. A moment later, my phone rang — it was again someone from New York Pizza standing outside asking for payment.
At that point I was angry and stressed. I told him I was not going to open the door in the middle of the night to attempt another failed QR payment. I again requested that they simply send me the promised Tikkie link, which should have been the easiest solution from the start.
Overall, the experience was unbelievably unprofessional, uncoordinated, and stressful. They seriously need to improve their communication, payment system, and customer service before expecting customers to return. I will not order from them again.

Besvarelse fra New York Pizza
Pasta war gut - Pizza leider ein Reinfall
Pasta war gut, Pizza leider so gar nicht nach meinem Geschmack, beim Gewürz hatte ich das Gefühl das ein ganzes Oreganoglas auf die Pizza geschüttet wurde…., ansonsten Pizza echt schwach und wenig Geschmack.

Besvarelse fra New York Pizza
Wat een slechte service
Wat een slechte service. Ik heb op 21 maart een bestelling geplaatst. Uiteindelijk kreeg ik een melding dat de bestelling bezorgd zou zijn, terwijl ik niets had ontvangen. Toen ik belde, werd gezegd dat de bezorger nog onderweg was.
Na talloze telefoontjes zouden ze de bestelling opnieuw klaarmaken, maar vervolgens werd ik gebeld dat de producten niet meer op voorraad waren. Na ruim 2 uur wachten en totaal niet serieus genomen te worden, wilde ik alleen nog mijn geld terug.
Ook na meerdere mails word je niet serieus genomen. Resultaat: €30 kwijt en geen eten ontvangen. Voor mij nooit meer New York Pizza.
Jammer dat je verplicht een ster moet geven om een review te kunnen plaatsen.
vestiging: New York Pizza Rotterdam Keizerswaard
Update 11 juni 2026
We moeten allemaal een melding maken bij ACM. Heb ik al gedaan maar met enkel melding doen ze niks. Dus moeten we New York Pizza bij hun onder de aandacht brengen!!!!
Update 3 aug. 2026:
Alle informatie opnieuw gestuurd na onderstaande verzoek en nog steeds geen reactie 🤯

Besvarelse fra New York Pizza
Nieuwe saus?
Ik bestelde pizza bij overscheenweg 9 naarden en kwam erachter dat er een soort wit doorzichtig sausje op mijn pizza zat. Ik heb hem meteen terug gestuurd, maar ze namen hem niet meer aan en scholden me uit. Ik ben naar het hoofdkantoor gegaan en ze stuurde me weg. Ook had de bezorger een slokje uit mijn fanta genomen. Dit vond ik ongepast. Later ben ik nog een keer gaan bestellen en gebeurde ongeveer hetzelfde, maar toen was mijn hele pizza onder wit doorzichtig spul beland. Ik voel me niet serieus genomen en wil graag een vergoeding. Ik heb deze review ook al inmiddels 8 keer herplaatst, maar hij wordt elke keer verwijderd. Je ziet eigenlijk gewoon hoe slecht New York Pizza voor hun klanten zorgt. Ze behandelde me ook nog eens heel raar omdat ik een hazenlip heb en zeiden dat ik op snelle leek.

Besvarelse fra New York Pizza
Koude pizza bezorgd
Vandaag pizza besteld voor onze zoon, omdat we nog niet thuis waren. Bij New York Pizza Oud-Beijerland
Zou geleverd worden tussen 19.56 en 20.11
Normaal halen wij hem op maar omdat wij elders eten op haalden leek bezorgen ons makkelijker.
Helaas wij waren al thuis met eten, pizza moest nog komen, toen ie kwam was ie koud.
Klopt ook wel want vanaf 19.50 uur stond al in de app dat ie klaar was voor verzending en hij kwam pas om 20.11 aan de deur.
Maak m dan later als je weet dat de bezorgers niet in de buurt zijn!

Besvarelse fra New York Pizza
Stelt nooit teleur!
Deze pizza’s zijn zo mega lekker en stellen nooit teleur. Ook altijd snel bezorgd. NYP Bovenkarspel, bedankt!

Besvarelse fra New York Pizza
Ontbrekende deel webpagina
Verschrikkelijk, er staat nergens een adres om in te vullen, het laad gewoon niet.

Besvarelse fra New York Pizza
Pizza never delivered, no refund, poor customer service
I ordered a pizza one week ago on their website from local branch, payment done, but it was never delivered, when I called them no one replied, I went there and found the branch closed and seems to be closed since long time. I contacted customer service which is full of chatbots with standard messages, several tickets opened and email exchanges, I get the same response "we sent your message to the branch they should contact you". I was clear that the branch is abandoned and no one's there, so who's going to contact me? So in brief, poor customer service, no serious dealing with my formal complaint, and my money still hanging in the air.

Besvarelse fra New York Pizza
19€ for a tiny gluten-free pizza with…
19€ for a tiny gluten-free pizza with burned edges and no flavor. The crust was so hard it hurt my teeth. I was really excited to try this place for the first time, but it ended up being the worst pizza I’ve had. Terribly disappointed and I want my money back.

Besvarelse fra New York Pizza
krokante potato wedges besteld
krokante potato wedges besteld. Deze waren verre van krokant en waren koud en taai. De chicken Fingers waren lekker maar ook koud. En de Caprese salad was vooral sla en veel te duur. Ik heb voor deze salad 7,99 af moeten rekenen. Ik zal dan ook nooit meer bestellen bij hun.

Besvarelse fra New York Pizza

Besvarelse fra New York Pizza
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







