New York Pizza Anmeldelser 

Koude pizza, te hard gebakken. Volgende keer weer Domino's!

Bij de New York Pizza Vaak koude pizza’s bezorgd , pizza niet compleet qwa ingrediënten.
Vaak te laat waardoor het koud binnen komt of een koude en beschadigde pizza
Vaak ziek geworden door een te koude of niet gare pizza
Als je belt naar de New York Pizza 🍕 wordt je vaak niet tot weinig. Te woord gestaan denken niet mee met oplossingen en je wordt dan vaak wordt de haak erop gelegd
Eigenlijke geen sterren waard

Crispy chicken kimchi
Deze nieuwe pizza smaak lekker en voor al het sausje is hierbij heerlijk.
Binnen 30min afgeleverd.
Ga zo door.

Lekkere pizza's, vriendelijk personeel In Mijdrecht.

Pizza besteld bij New York Pizza Uithoorn, 18:17 besteld, 19:59 nog niks ontvangen.
Ik heb ze gebeld en reden was dat ze het te druk hebben en dat ik gewoon geduld moet hebben.
In plaats van excuses voor de vertraging krijg je een bot en geirriteerd reactie terug.
Dit is niet de eerste keer dat een bezorging erg lang duurt bij New York pizza maar wel de laatste keer dat ik daar bestel.
Hopelijk wordt mijn pizza vandaag nog bezorgd.
New York Pizza Uithoorn is een echte afrader, nooit meer.
Ze hebben overal slecht reviews maar doen er blijkbaar niks mee, klant wordt duidelijk niet serieus genomen.

Alles was slecht. Te late bezorging. Verkeerde bestelling. Koude pizza. Super slecht.

Na een teleurstellende ervaring,foute bestelling,te laat bezorgd, kwaliteit matig. Gaf ik ze nog 1 keer een kans. Meer dan90 minuten moeten wachten!; kwaliteit belabberd. Ik weet het zeker: niet, nooit meer doen .

Weer eens wat nieuwe pizza's geprobeerd en ze waren heerlijk. Snelle bediening en vriendelijke bezorger. Dit alles NYP Wandelboslaan in Tilburg.

Wederom verkeerde pizza geleverd! Ballentent!

Heb op 13 Jan 2026 een bestelling gedaan bij het filiaal in Zwanenburg. Daarbij had ik o.a. twaalf chicken pops besteld maar heb ik te weinig ontvangen (zaten er maar tien in).

Je kan het laten schieten maar aangezien het vaker mis gaat bij dat filiaal wilde ik toch even bellen. Dit heb ik dan ook gedaan om te vragen waar de resterende pops waren omdat ik er wel voor betaald heb en ze niet goedkoop zijn. daarbij een manager aan de lijn die totaal niet in de bui was om überhaupt een gesprek te voeren. Was chagrijnig en niet bereid om verder te kijken naar een oplossing en mij ook boos verteld dat ik nooit meer mocht te bestelen.

Heb vervolgens van een van de bezorgers ook nog eens een leuk cadeautje gekregen waarop stond “Waarom doe je zo moeilijk over twee chicken pops”. Daarna heb ik direct een klacht ingediend via het online contactformulier van newyorkpizza nl zelf (aan het HK) en kreeg verbazingwekkend snel een reactie. Dat was dan ook het enige positieve aangezien ik vervolgens twee weken lang aan het lijntje ben gehouden met de belofte dat de franchisenemer mij zou bellen om het op te lossen aangezien ze het “erg jammer” vonden wat er gebeurd was. Afgelopen dinsdag voor het laatst een bericht gehad met hetzelfde geautomatiseerde bericht dat ik van iemand te horen zou krijgen en ben toen iets meer gaan pushen richting een oplossing omdat het mij nog al lang duurde. Geen reactie gekregen en donderdag toen maar om mijn geld gevraagd. Aangezien het nu (op moment van schrijven is het dinsdag) dus al een week verder is heb ik nog steeds niks ontvangen en via mijn bank een chargeback aangevraagd. Deze hebben contact proberen op te nemen met het bedrijf maar hebben daar ook geen gehoor aan gegeven… dit zou al genoeg moeten zeggen over de hele afhandeling van klachten en de klantenservice zelf.

Al om al raad ik iedereen sterk af om een bestelling te plaatsen! Als je toch interesse hebt in NYP producten dan adviseer ik je naar het filiaal zelf te gaan zodat je ter plekke je producten kan controleren. Ik ga er in ieder geval zelf niet meer bestellen, wat een onvriendelijk zooitje is het.

Heb besteld aan de Koninginnelaan in Apeldoorn. De burgers waren doordrenkt met vet en de wedges waren koud. De pizza's die we hadden besteld smaakte niet lekker en ook veel te vet (pepperoni) en veel te zwart gebakken. Geen aanrader dus!!

1,5 uur moeten wachten op een stuk karton. Smakeloos, veel te vet en lauw. Geef mij voortaan maar weer eentje van een Italiaan

Enorm traag, 2+uur wachten in Emmen.

Uiteindelijk geannuleerd en nu na 3 weken herhaaldelijk vragen nog geen geld terug! Ongelofelijk dat zo’n groot bedrijf zich zo kan gedragen.

Dat was de laatste keer dat ik hier een pizza bestel. Pizza besteld, toppings gekozen, staat zelfs op de bon, krijg ik een blanco pizza! Volgens de manager had ik de toppings eraf geklikt?? Terwijl het verder wel in de bestelling zelf staat EN op de bon!! 18 euro voor niets en voor 23 cm. Zo klaar mee.. ow ja, Kon voor de helft van t geld opnieuw bestellen...wat kak service

Order gemaakt, er was iets niet meer op voorraad. Filiaal belt netjes om dit aan te geven en bied een alternatief of een refund. Gegaan voor een refund voor het missende product. Dit zou automatisch na 5 werkdagen verwerkt worden door hun hoofdkantoor, aangezien het hoofdkantoor de refunds verwerken.

Na 4 mails en maar 1x reactie te hebben gehad nog steeds geen refund en het lijkt erop dat dit ook nooit gaat komen. Inmiddels 2 maanden verder en is het bijna de moeite niet om voor die 15eur hier achteraan te blijven gaan.

Dus;
Wordt er je een refund aangeboden, ga voor een alternatief. Je geld krijg je niet terug.

Waanzin. Om 17.40 uur besteld in Hoensbroek. Na de bestelling kwam het tijdstip van leveren in beeld: 19.30 uur. Meteen gebeld om te annuleren, maar dat hoefde niet, alles kwam goed, ze konden de bestelling echt eerder leveren, rond 18.30 uur. Toen om 19.00 uur nog niets hier was, nogmaals gebeld, het ging net de oven in! On 19.40 kwam de bestelling…voor de helft. Het was onderweg van de fiets gevallen! De rest kwam om 20.00 uur. Mijn zoontje ligt normaal om 19 uur in bed.
Nooit meer!

1.5 uur moeten wachten im vervolgens een koude uitgedroogde pizza te krijgen en dat voor 22€. Schandalig.
Order Nr
2026-68224597

De bevestiging in Uden heeft me nog nooit teleur gesteld.

Pizza besteld , toen ik na 2 uur de vestiging belde om te vragen waar de pizza bleef kreeg ik te horen dat dit nog een drie kwartier kon duren.
Ik heb toen de bestelling geannuleerd en kreeg de toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Nu bijna 2 weken later nog niets ontvangen met als excuus dat terugbetaling via hoofdbureau wordt geregeld.
Bijzonder klantonvriendelijk en brutaal personeel in de vestiging in Elst!