Nettobraende Anmeldelser 

Efter snart 3 ugers venten har jeg fortsat ikke set skyggen af brændet, men til gengæld er betalingen trukket.

Har ikke hørt svar fra kundeservice angående forsinkelse på leveringen, men da jeg annullerede min ordre, fik jeg besked om at det ikke kunne lade sig gøre.

Kan ikke udtale mig om varen, da den aldrig er modtaget. Mage til butik skal man vist lede længe efter.

Jeg har handlet ved Nettobrænde de sidste 5 år, og der har aldrig været problemer. Sidst fik jeg enda mit brænde leveret dagen.

Nogle gange ringer vognmanden dagen før for at aftale nærmere, på trods af at man har skrevet hvor man gerne vil have brændet placeret - det synes jeg er fedt. Een gang blev brændet dog placeret på fortovet, men da der lå ½ meter sne i indkørslen er det jo ligesom min egen skyld !!

Deres nyhedsbrev kan varmt anbefales - der kommer rigtig mange gode indformationer.

Jeg kan slet ikke anbefale Nettobraende.dk.

Bestilte via nettet og fik oplyst leveringstid på maksimum 2 arbejdsdage. Der var godt nok en del sne på vejene i de dag, men der gik 2½ uge inden brændet blev leveret, og det er ikke acceptabelt. Specielt ikke, da jeg selv måtte ringe og rykke - det mindst man kan forvente, er da en besked om, at de er forsinket pga vejret.

Da brændet endelig blev leveret, viste det sig at være særdeles vådt - på trods af, jeg havde bestilt ovntørret brænde. Det er umuligt at få tændt op - jeg må bruge savsmuldsbriketter sammen med brændet for at holde gang i brændeovnen. Det har jeg trods alt aldrig oplevet før i de fem år jeg har haft brændeovn og købt brænde...

Jeg har klaget over kvaliteten via mail, men har nu ventet 3 uger uden at høre fra Nettobrænde - så nu får de altså denne dårlige anmeldelse...så må vi se om det hjælper på deres kundeservice.....

Fikle veret et tårn tørt brænde. alt var Ok og det de var meget hurtige til at leverer, kun 2 dage så havde jeg fået min bestilling.

Vi fik af vide at der kunne gå lidt længere tid med leveringen end normalt, da de havde meget travlt , men vi blev meget positivt overrasket da vores ovntørret brænde allerede kom dagen efter. Brændet er helt tørt og brænder rigtigt godt. Jeg er meget tilfreds med leverancen.

15. november 2010
De overholder ikke den lovede leveringstid - max. 10 arbejdsdage - de er gået og jeg venter stadig.
Jeg har ringet - de lover at ringe tilbage, hvilket de ikke gør - jeg har nu skrevet email om annulering af ordren, de kunne i det mindste give besked om, hvornår de eventuelt kan levere, når de ikke kan overholde betingelserne.

Købte ovntørret ask som skulle være klar til brændeovnen ved levering. Træet var absolut ikke tørt, hvilket nettobrænde slet ikke ville høre tale om da jeg kontaktede dem. Efter mange mails ville de have 2 stykker brænde sendt over, og derefter indrømmede de at brændet var vådt, og tilbød os 200 kr. som kompentation :-( Havde brugt 100 kr. i porto på at sende brændestykker til dem, så ville få 100 kr. for at lade brændet ligge til det var tørt, som de sagde.

På trods af, at min snerydning måske var lidt mangelfuld fik jeg noget rigtig fint ask allerede dagen efter min bestilling. Oveni synes jeg prisen var ovenud konkurrencedygtig. - oplevelsen er således rigtig god.

På deres hjemmeside står med store bogstaver "Max 2 hverdages levering", men det overholder de ikke. Jeg venter stadig på mit brænde her 4 hverdage efter jeg betalte. Når man kontakter dem, henviser de til nogle generelle leveringsbetingelser med noget længere leveringstid.

Bestilte spagnum hos Nettobrænde.dk - fik det leveret senere end lovet !
Chaufføren ødelagde vores hegn, da han leverede pallerne - maste pallerne hen langs hegnet, så nu kan vi hygge med at skifte det ud !
Har kontaktet Nettobrænde.dk per mail vedr. skaden, men har intet svar fået !!!
Kan ikke anbefales !!!!

Købte blandet løvtrl for 1500 det futtede og spruttede. Dårlig varmeværdi og kort brænde tid. Købt asketræ andetsteds til 1800.- Dette brænder 2-3 gange længere og varmer rigtigt godt.
Aflevering af brændet blev udført af sur chauffør, der nødigt ville sætte det på græsset!

Jeg har nu handlet 2 gange hos nettobraende.dk og er virkelig godt tilfreds. De er imødekommende og jeg føler virkelig at de forsøger at sælge de varer til mig, som jeg har brug for, deres rådgivning er helt i top. Jeg er også meget glad for deres nyhedsbrev som jeg modtager, da jeg nu 2 gange har handlet til meget gode priser. Jeg kan varmt anbefale nettobraende.dk.