Netspiren Anmeldelser 260

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har en del gange nu bestilt hos netspiren, når jeg er løbet tør af diverse ting og bruger nu konsekvent kun dem da de både er billige men også leverer lynhurtigt. Selvom jeg endda bestiller noget... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte lidt før kl. 16 lørdag og kunne hente pakken i pakkenshoppen kl 13 søndag. Endda i weekenden mellem jul og nytår.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej Netspiren Vi har handlet hos netspiren mange gange og anbefalet shoppen til venner og bekendte. Vi elsker at gå på opdagelse på shoppen og finde nye sunde/naturlige produkter. En... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg afgiver min ordre søndag d. 23/2/20. Ved afgivelse af ordre vil levering angiveligt ske inden for få dage (mener der står 2-5 dage). På dag 2 forventes afsendelse fra lageret at ske samme dag. E... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Fitness- og ernæringstjeneste

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

På Netspiren kan du købe helsekost og helse produkter. Vi er E-mærket og har over 4000 sunde varer. Netspiren, din Helsekost butik på nettet.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

260 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte og betalte for 10 pakker fik kun 9

Bestilte og betalte for 10 pakker helseklid brød - modtog kun 9. Har klaget men intet hørt !

8. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Monica

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at der manglede en vare i din pakke. Sådan skal det naturligvis ikke være. Jeg kan desværre ikke slå hverken dig eller din ordre op, via de info jeg har gennem denne anmeldelse. Vi har en svartid på 24 timer i hverdagene, så hvis det er længere tid siden end det, du har skrevet til os, tyder det på, at vi ikke har modtaget mailen korrekt, og jeg skal derfor venligst bede dig om at sende på ny eller ringe til os, så vi kan få rettet op på sagen.

Jeg beklager ulejligheden mange gange.

Ha' en rigtig dejlig dag! :-)

Mvh. Stephanie, Netspiren

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte nogle få varer hos Netspiren

Bestilte nogle få varer hos Netspiren. Den ene havde de ikke på lager (alligevel) fandt jeg ud af da jeg ringede efter 5 dage for at høre hvor mine varer blev af. De vidste heller ikke hvornår eller om de overhovedet kunne få den pågældende vare igen. Havde jeg vidst det havde jeg handlet et andet sted.
Men det der får mig til at se (stjerne)rødt er SPAMMAILS! Jeg så godt at der var sat flueben ved 'tilmeld mig nyhedsbrevet' hvilket jeg synes er utrolig flabet. Fjernede det selvfølgelig. Alligevel har jeg modtaget spammails. Det er sgu for dumt at sparke på sine kunder!
-------------------
Til Stephanie, Netspiren
Drop din nedladenhed. Varen var på lager! Derfor jeg skrev "havde de ikke på lager (alligevel)" i min anmeldelse. Det var selvfølgelig noget jeg tjekkede inden jeg lagde den i indkøbskurven - især fordi jeg skulle bruge den i weekenden. Men kan se at jeg ikke er den eneste der er utilfreds med at flere af de varer I skriver er på lager alligevel ikke er det.


"Såfremt du ikke sagt ja til nyhedsmails, skulle du ikke modtage dem." Skriver du. Man skal fjerne fluebenet ved 'tilmeld mig nyhedsbrevet' for at blive fri. Hvilket jeg gjorde. Håber du har fattet det nu.

21. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej T.D.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at der var en vare, der var i restordre på din bestilling. Dette bremser desværre for, at ordren kan komme afsted. Når du klikker helt ind på produkterne på hjemmesiden, kan du se en lagerstatus samt en evt. forventet leveringsdato. På den måde kan du undgå at putte ting i kurven, som har længere leveringstid end ønsket.

Jeg kan desværre ikke ud fra denne anmeldelse finde dig frem i systemet og undersøge din sag nærmere, så skal jeg bede dig kontakte vores kundeservice mht. mails. Såfremt du ikke sagt ja til nyhedsmails, skulle du ikke modtage dem. Men der vil naturligvis altid blive sendt mails med ordrebekræftelse, tracking o.lign.

Ha' en rigtig dejlig dag! :-)

Mvh. Stephanie, Netspiren

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har efter et stykke tid endnu ikke…

Jeg har efter et stykke tid endnu ikke modtaget den bestilte pakke ..men jeg har modtaget en andenpersons pakke ingen reagere!!!!!

8. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Anne

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du har modtaget modtaget en forkert pakke. Jeg skal venligst bede dig kontakte vores kundeservice, så vi kan finde ordren frem i systemet og få rettet op på fejlen. Jeg kan ikke ud fra denne anmeldelse finde dig frem - det beklager jeg.

Vi ser frem til at hjælpe dig.

Ha' en rigtig dejlig dag! :-)

Mvh. Stephanie, Netspiren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensrekord må det være!!

Verdensrekord må det være!!! Indenfor 14 timer (endda bestilt på en søndag) og mens det stadig var nat, ankom de bestilte varer, så de var klar, da jeg skulle på job. Godt nok skrev I at Frank var hurtig, men det må da være ultrahurtig af ham og Dao. Tak for det og tak til dem :)

7. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt nogle varer som de…

Jeg havde bestilt nogle varer som de ikke kunne få hjem alligevel, det informerede de om i en mail hvor der også stod at pakken derfor var sendt uden. Jeg ville have været glad for at få muligheden for at vælge et andet og lignende produkt som kunne gå med i den forsendelse, så jeg ikke skulle betale porto for endnu en pakke.
Jeg havde valgt levering til min hjemadresse, men pakken er istedet leveret til en pakkeshop.
Jeg ringede til dem og talte med en medarbejder som beklagede meget. Jeg har ikke planer om at handle der igen.

22. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Rebecca

Tak for din henvendelse.

Jeg ked af at du ikke var tilfreds med den må vi har valgt håndtere din ordre. Og det tage vi naturligvis til efteretning.

Dog kan se at du ikke svaret tilbage på den mail vi har sendt dig. Hvis du havde svare tilbage på den og fortalt os, at du gerne ville have haft en anden vare med i stedet for - så ville vi naturligvis have tilbudt dig, at du kunne lave en ny ordre på det produkt du ønskede uden at skulle betale fragt. :-)

Så jeg skal beklage mange gange, hvis ikke du er blevet tilbudt det da du ringede ind! Men hvis du ændre mening om at handle hos os, så ligger tilbudet klar til dig.

Du kan kontakte vores kundeservice på kundeservice@netspiren.dk - her vil du kunne indfri den gratis fragt.

Mvh. Alexander, Netspiren.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt sted at handle.

Godt sted at handle.
Hurtig til at svare på henvendelse, hurtig levering med mange muligheder.
Altid nogle gode tilbud og generelt fornuftige priser også på fragten.
Gratis fragt hvis man køber p.t. for over 500,-.

30. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering

Under 12 timer fra bestilling til varene er leveret ved døren ! - stor ros til Netspiren (og den flittige Frank på lageret) og DAO.
Meget fin info er tilsendt under behandling af min ordre.
Varerne er modtaget forsvarligt indpakket.
Priserne er konkurrencedygtige - selv med fragtgebyr.

11. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig service - MEN...

Hurtig service, venlige opdateringer, men det er lidt snyd, når produktets kvantitet ikke svarer til det angivne på Netspirens hjemmeside... Order 900015776

25. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Michaeli

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, du har været tilfreds med servicen generelt. Dog er jeg mindre glad for at høre, du mener, produktet ikke lever op til produktbeskrivelsen. Sådan skal det helst ikke være. Jeg kan se, der er bestilt flere forskellige ting på ordren. Jeg vil venligst bede dig om at kontakte vores kundeservice, så vi kan få kigget nærmere på den pågældende vare og få rettet op eventuelle fejl.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Ha' en rigtig dejlig dag!

Mvh. Stephanie, Netspiren

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere