Nanostone ApS Anmeldelser 

1.503
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 222 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den professionelle og effektive service, hvor aftaler overholdes, og arbejdet udføres til tiden med flotte resultater. Mange fremhæver medarbejdernes dygtighed, venlighed og imødekommenhed, som bidrager til en behagelig oplevelse og grundig vejledning. Forbrugerne udtrykker stor tilfredshed med det udførte arbejde, der ofte efterlader fliser og terrasser som nye. Dog oplevede nogle kunder, at behandlingen ikke altid levede op til forventningerne, med eksempler på beskadiget træværk eller utilstrækkelig fjernelse af mos og alger. Andre nævnte udfordringer med kommunikation, herunder manglende opfølgning på aftaler eller forsinkelser, samt tilfælde hvor arbejdet ikke blev fuldført som forventet.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange fremhæver hurtig og effektiv udførelse af arbejdet,... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet, hvor mange roser medarbejdernes venlighed, effektivitet... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kvaliteten, hvor mange udtrykker tilfredshed med resultaterne... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle rapporterede positive resultater som rene fliser... Se mere

Price

Forbrugere finder prisen tvetydig, hvor nogle oplever den som overkommelig og fair, med god reklame for... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik den første behandling til den aftalte tid, godt arbejde og fint rengjort efter besøget. Andet besøg skulle så være efter en uge, men der gik mere end 14 dage inden det blev udført. Fastlagte t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er forud aftalt tidspunkt for arbejdet, der skrives en reminder bla ift tidspunkt men også ift hvad kunden skal gøre inden Nanostone kommer. Arbejdet er fint udført, algefjerning på fliser.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra start til slut et virkeligt godt forløb. Alle aftaler blev holdt og Mathias der udførte arbejdet med rens af terrassen ydede en super service. Han sørgede for at der var pænt og ryddeligt inden... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God reklame for fliserens, fornuftig pris. Oplysende breve/mails. Meget dygtige og tiltalende medarbejdere. Et lille svigt dog, der var afsat for lidt tid, måske til den forrige kunde, så han bl... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsvedligeholdelse
  2. Havecenter

Skrevet af virksomheden

Hos Nanostone er vi specialister i rensning og overfladebehandling af fliser, facade, og tag, samt tagrenderens og græspleje. Kort fortalt, de lidt sværere opgaver omkring huset udenfor. Alle vores løsninger tilbyder vi på abonnement uden binding og til en attraktiv pris, så du blot kan nyde din have og lade os gøre det sure arbejde. Læs mere om vores tilbud på www.nanostone.dk

Nanostone ApS - vi fjerner flisepest med garanti

Skrevet af virksomheden

Vi renser alt pænt og rydder lige så pænt op efter os
Vi renser og behandler fliser mod alger, mos og de hvide pletter (flisepest). Vi går op i at gøre et godt stykke arbejde og sikrer altid at vores kunder er tilfredse med det udførte arbejde. Dette betyder også at vi gør lige den ekstra indsats til at stille vores kunder glade og tilfredse - fx gør vi os ekstra umage i at gøre rent og rydde pænt op efter os når vi går. Hos os betyder kvalitet alt og det er det, som har gjort at vi har været på markedet som de første med ekspertise i fliserens og du kan regne med at vi er her de næste 5 og 10 år.

Tilfredshedsgaranti

Ingen photoshop - det bliver akkurat så flot som på billederne

Vi kommer ud gratis og laver de første par kvm, så du kan se at det bliver nøjagtigt som du havde håbet på og regnet med. Når du tilfreds, så starter vi rensning og imprægnering af fliserne. Det bliver som du ser på vores før og efter billeder. Det stiller vi garanti mod. Bemærk: Vi fjerner også flisepest, de små hvide pletter.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1.503)

225 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk rare og hjælpsomme…

Fantastisk rare og hjælpsomme personale, flot arbejde.

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Lisbeth.

Hvor er det dejligt at høre – tusind tak 😊

Vi bliver rigtig glade for din ros, og vi giver den selvfølgelig videre til vores medarbejder!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En træls opgave blev håndteret godt i…

En træls opgave blev håndteret godt i dialog med den rette medarbejder.
Tak for det!

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Consumer.

Tusind tak for dine ord 😊

Vi ved godt, at nogle opgaver kan være lidt træls, så det betyder meget at høre, at du følte dig godt hjulpet hele vejen. Tak fordi du delte din oplevelse!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troværdig og professionel

Først fik vi en grundig gennemgang af det bestilte forløb.
3 gange skulle Nannostone komme til os. De kom alle gange til tiden og gjorde et professionelt og flot arbejde. Bagefter var der pænt ryddet op. Vi kan kun anbefale andre til at få Nannostone til at gøre arbejdet for sig.

28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Lene.

Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊

Det glæder os virkelig at høre, at I har været tilfredse med hele forløbet – fra den første gennemgang til det færdige arbejde. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og de pæne ord om både vores medarbejdere og arbejdet hos jer.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra start til slut et virkeligt godt forløb

Fra start til slut et virkeligt godt forløb.
Alle aftaler blev holdt og Mathias der udførte arbejdet med rens af terrassen ydede en super service. Han sørgede for at der var pænt og ryddeligt inden han kørte, vaskede plankeværket ned og pudsede også de vinduer, der var blevet beskidte i forbindelse med rens af terrassen. Så kæmpe ros til ham!

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Pia.

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 😊

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft et godt forløb hele vejen igennem. Vi er især glade for dine flotte ord om Mathias og hans grundige arbejde og service – dem sørger vi selvfølgelig for at give videre til ham. Tak for anbefalingen!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt arbejde

Godt arbejde som de har lavet kan anbefales

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Conny.

Tusind tak for anbefalingen 😊
Det glæder os meget, at du er tilfreds med arbejdet!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi har haft græspleje fra Nanostone…

Vi har haft græspleje fra Nanostone gennem fire sæsoner.

Da vi startede, var plænen flot og sund, så det er svært at vurdere, om behandlingerne tidligere har haft nogen reel effekt. Men efter vinteren/foråret 2026 stod plænen med omfattende skader. Omkring 30 % bestod af store områder med mos, skimmel og bare pletter.

Ved årets første besøg virkede medarbejderen desværre meget usikker på både græs og sygdomme i plæner. Der blev blot sprøjtet “som man plejer”, uden nogen egentlig vurdering eller rådgivning.

Da jeg kontaktede Nanostone om problemet, fik jeg i praksis besked på, at det var mit eget ansvar. Firmaet ønskede ikke at hjælpe med genetablering, kunne ikke tilbyde konkret faglig vejledning og afviste også at tilbagebetale noget af betalingen.

Resultatet er derfor, at vi efter flere års behandling står med en markant dårligere plæne end før samarbejdet.

Min anbefaling er at vælge en leverandør med dokumenteret faglig viden om græsplæner og sygdomsbehandling – ikke blot standardbehandlinger uden reel vurdering af plænens tilstand.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Laust.

Tak for din udførlige feedback.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke har haft den oplevelse og det resultat, du forventede efter flere års samarbejde.

Græsplæners tilstand påvirkes desværre af mange faktorer som vejr, fugt, jordforhold og generel vedligeholdelse, men vi tager samtidig din oplevelse omkring rådgivning og kommunikation alvorligt. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig mødt fagligt og ordentligt gennem hele forløbet.

Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre både service og vejledning.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin afrensning af min…

Meget fin afrensning af min træterrasse, jeg vender helt sikkert tilbage.
Vita Klinker

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Jørgen.

Tusind tak for de flotte ord 😊

Det glæder os virkelig, at du er tilfreds – vi ser frem til at hjælpe dig igen!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Jeg tog kontakt til Nanostone for at undersøge muligheden for at få renset og klargjort vores terrasse. Den er i mange niveauer og har mange lodrette+vandrette flader. Sælger hos Nanostone fortalte at det kunne de sagtens rense af, så vi indgik en aftale.

Da tiden kom til afrensningen og Nanostone kom ud til os, fortalte medarbejderen at lodrette flader ikke kunne afrenses på samme måde som resten. Så nu står vi med en flot afrenset terrasse på de vandrette flader, men som langt fra matcher de lodrette flader.

Jeg kontaktede sælger og fortalte at det resultat vi stod med IKKE var det som vi havde aftalt. Men han mente ikke at der var mulighed for rabat eller lign, selvom vi ikke fik det som vi aftalte. Og hans forståelse for kundeservice var ikke eksisterende.

Det skal siges at de ansatte som udførte arbejdet var utrolig venlige og dygtige. Og arbejde på de lodrette flader er rigtig fint.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Anders.

Tak for din feedback.

Vi beklager, hvis forventningerne til resultatet ikke har været helt afstemt. Lodrette flader kan desværre ikke afrenses på samme måde som vandrette overflader, da materialer og behandlingsmetoder fungerer forskelligt. Arbejdet er derfor udført efter de muligheder og faglige standarder, der er for denne type terrasse.

Vi tager dog din oplevelse omkring kommunikationen med videre, da det naturligvis er vigtigt, at forventninger er tydeligt afklaret på forhånd.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint arbejde til en fair pris

Fint arbejde til en fair pris , veludført og fin information omkring tidspunkt for for ankomst ..!
Kan klart anbefales!

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Alf.

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊

Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både arbejdet, prisen og informationen undervejs. Tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flotte fliser

God reklame for fliserens, fornuftig pris.
Oplysende breve/mails.
Meget dygtige og tiltalende medarbejdere.
Et lille svigt dog, der var afsat for lidt tid, måske til den forrige kunde, så han blev ikke færdig hos os og jeg kunne ikke få oplyst hvornår arbejdet blev færdig gjort.
Ellers meget fint
Tove, skovskellet

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Tove.

Tusind tak for din ærlige og fine anmeldelse 😊

Vi er rigtig glade for dine rosende ord om både vores medarbejdere, informationen undervejs og prisen. Samtidig tager vi selvfølgelig også din feedback omkring tidsplanen med os videre, så vi kan blive endnu bedre. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kom til den aftalte tid

Der kom en sød ung mand
Og han var meget effektiv

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Inge-Lise.

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse – vi giver selvfølgelig din ros videre!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nanostone kan ikke anbefale

Vores træterrasser er kun behandlet med nanostone (de første år hed firmaet algestop) de sidste tre år er der kommet papirfnuller-lignende ting på.
Første år tænkte vi at vi bare fejede/skrubbede det væk, anden gang (sidste år) kontaktede vi firmaet da det var endnu voldsommere. De kom og kiggede flere gange og besluttede at rense i bund med ekstra tryk efterfulgt imprægnering. I år var det igen meget
Slemt og vi kontaktede dem, da det nu også er gået ud over træet. Der er kommet store Fordybning omkring årerne, som er blevet meget tydelige og træterrassen er flosset op. Jeg kontaktede nanostone igen pr. Telefon med billeder den 2. Marts jeg har ringet og rykkede rigtig mange gange og samtidig skrevet mails. Deres sidste kommentar er at de anbefaler at vi fejer terrassen. De har stadig ikke været og se den (fnulleret er næsten væk med vind og vejr, men de fordybninger omkring træets årer er tydeligt bevis på at noget er gået helt galt. Den 21.4 ringede jeg igen og spurgte om de mente at de havde afsluttet sagen, hvor de så at de manglede at besvare en mail, og det ville de selvfølgelig gøre.
Vi har ikke hørt fra dem endnu, bortset fra at vi lige har fået en sms om at de kommer og laver den årlige behandling.

Vi er rigtig kede af måden de har taklet det på og at vores 70 m2 træterrasse er ødelagt.
Vi kan ikke anbefale firmaet.

9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Rikke.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget det lange forløb og især den manglende opfølgning og kommunikation fra vores side. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere, hvorfor jeg har bedt om flere oplysninger via Trustpilot for at kunne gennemgå forløbet.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Opdateret 15.05.2026

Hej Rikke.

Tak for de yderligere oplysninger til gennemgang af jeres sag.

Jeg har gennemgået forløbet samt de fremsendte billeder og vurderer desværre ikke, at skaderne skyldes vores behandling eller produkter.

Træ er et levende natur materiale, som påvirkes kraftigt af vejr og klimaforhold. De seneste år med hård frost, store temperatursvingninger og længere tørkeperioder kan medføre udtørring, flossede overflader og tydeligere åretegninger i træet. Det papir-/fnullerlignende materiale vurderes ligeledes at skyldes naturlige påvirkninger af træets overflade kombineret med fugt, vind og udtørring.

Vi var desuden sidste år ude og udføre en rensning af terrassen uden beregning for at teste, om forholdene kunne skyldes vores behandling. Efterfølgende må vi desværre konstatere, at dette ikke er tilfældet.

Vi har også drøftet sagen med samarbejdspartnere og andre virksomheder inden for rensning og vedligeholdelse af træterrasser, som oplever lignende udfordringer efter perioder med hård kulde og tørke. Flere anbefaler enten løbende vedligeholdelse med en hårdbørstet kost eller alternativt afslibning og efterfølgende oliebehandling for at genopfriske træets overflade.

Vi forstår godt jeres frustration, men på baggrund af vores vurdering kan vi ikke se dokumentation for, at vores behandling har forårsaget de beskrevne forhold. Vi står naturligvis fortsat til rådighed med generel vejledning om vedligeholdelse af træterrasser.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opgaven udført som aftalt og meget…

Opgaven udført som aftalt og meget tilfredsstillende. Kompetente serviceteknikere, som var smilende og imødekommende.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Kirsten.

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊

Det glæder os meget at høre, at alt er udført som aftalt, og at du har haft en god oplevelse med vores serviceteknikere. Vi sætter stor pris på din feedback!

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Informationsniveauet er meget højt og…

Informationsniveauet er meget højt og klar samt utroligt profonielt

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Ditte.

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊

Det betyder meget for os at høre, at du oplevede vores information som både tydelig og professionel. Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som at få en ny terrasse

Som at få en ny terrasse - alt flisepest forsvandt!

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Julie.

Tusind tak for de flotte ord! 😊

Det glæder os virkelig at høre, at terrassen føles som ny igen, og at vi kunne få bugt med flisepesten. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot arbejde

Flot arbejde udført af jeres medarbejder Oskar. Han sikrede at vi var meget tilfredse, før han kørte herfra. Vi anbefaler gerne til andre. Mvh. Asger og Hanne fra Ejerforeningen Melfar i Middelfart

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Asger & Hanne.

Tusind tak for jeres anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at I er tilfredse med arbejdet, og at Oskar sørgede for, at alt var, som det skulle være, inden han kørte.

Vi sætter stor pris på jeres anbefaling.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Udmærket arbejde, men......

Udmærket arbejde, men......når deres medarbejder ødelægger min ejendom, og ikke fuldt vedkender sig ansvaret, kan det ikke være anderledes. Nanostones medarbejder ødelagde en vandhave, mener det er min egen fejl, når jeg har anvist vandhanen! Gav mindre afslag, der på ingen måde dækker den efterfølgende VVS-regning

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Jens.

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med din vandhave.

Vi bestræber os altid på at udføre vores arbejde korrekt og i dialog med kunden, og det er ærgerligt, hvis du har oplevet forløbet anderledes.

Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at uddybe sagen yderligere.

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

100% Tilfreds 👍

Jeg er meget tilfreds med resultatet af arbejdet jeg har fået udført af Nanostone.
Perfekt udført af yderst behagelig ung mand 😊
Jeg kan varmt anbefale Nanostone 👍

28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nanostone ApS-logo

Besvarelse fra Nanostone ApS

Hej Eva.

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!

Det glæder os at høre, at du er så tilfreds med resultatet, og at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på både din anbefaling og dine pæne ord 😊

Med venlig hilsen
Kasper - Nanostone

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere