www.myplusclub.dk Anmeldelser 

118
TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Myplusclub er en spammer virksomhed som er en del af MySecurityCenter der bla. truer folk som har kommet med dårlige anmeldelser med fogedretssager mm. MyPlusClub tjener penge på tilbud fra bu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vandt et gavekort til køb af varer efter eget valg i januar måned og bestilte varerne primo februar. Her 5½ måned senere har jeg trods adskillige rykkere, hvor jeg har fået den ene dårlige undskyl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har nu, gentagne gange, bestilt på MyPlusClub.dk - alt fra køkkenknive, personlig pleje og tøj. Alle varer er blevet leveret hurtigt og de har levet op til mine forventninger. Nyhedsmailen er dejl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er også meget utilfredse med den lange leveringstid, derfor vælger vi nu at tilbagebetale pengene for købet. Som kompensation, beholder du bare uret, når det engang dukker op. Sådan skrev S... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

118 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(118)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ud over det sædvanlige...ganske enkelt i én sætning!!

Jeg startede ud ret uheldigt, men endte med en fantastisk oplevelse.
Produktet jeg havde købt via. formidling via. myplusclub viste sig ikke, at være det det gav sig ud for at være.
Efter 1 mail til en medarbejder, Mette Munk, var der ingen diskution om noget som helst overhovedet, jeg fik mine penge tilbage uden nogen "bøvl" af nogen art, jeg fortalte kort hvad jeg havde oplevet med firmaet jeg havde købt produktet af igennem dem og det var sådan set det og ja mine penge var tilbage på min konto igen efter kun 2 arbejdsdag.
myplusclub er et firma jeg varmt kan anbefale omend ikke andet end for deres kundeservice :-)
De får 5 stjerner af mig!!

13. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestemt anbefalelsværdigt

Jeg har ikke tidligere benyttet mig af denne side, da jeg har haft dårlige erfaringer med andre virksomheder som denne. Men da de havde et tilbud på soft-ice maskine jeg ikke kunne modstå, valgte jeg at tage chancen.
Købet gik nemt igennem og varen blev leveret lynhurtigt. Alle min "fordomme" blev gjort til skamme.
Eneste minus er at maskinen kun kan lave 1 liter, specielt når man har så mange børnebørn er det ikke helt nok :-)

Hilsen Bodil

10. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen problem - nemt og hurtigt

Købte for nyligt et ur, og fik det leveret indenfor den tidsfrist der var angivet. Efter købet fik jeg desuden en kvittering hvoraf det fremgik i hvilken periode levering ville finde sted. Nemt og hurtigt - og jeg vil klart anbefale andre at benytte denne side.

8. april 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Rene

Tak for din fine anmeldelse af MYPlusClub. Vi er altid glade når vores kunder vil gøre sig den ulejlighed at komme med positiv kritik.
Jeg sørger den bliver sendt videre til alle i virksomheden.

Med venlig hilsen
Jens, MYPlusClub

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt for lang leveringstid, men god vare og flot reklamationsbehandling

Bestilte Nicer Dicer sæt via MyPlusClub via jeres annonce på Facebook den 24. marts 2014.
Jeg ringede og rykkede for varen den 27. marts hos MyPlusClub og fik oplyst at vi kunne forvente levering i uge 14.
Uge 14 gik uden at varen er kommet. Pengene var trukket fra min konto, så jeg blev lidt urolig.
Efter at have sendt en klage til MyplusClub skete der virkelig noget.Vi blev straks ringet op af Jens fra MyplusClub, der lovede at tage sig af sagen og kontakte leverandøren.
Samtidig blev det betalte beløb med det samme sendt tilbage til min konto.
Dagen efter modtog vi varen direkte fra leverandøren House of Hansen. Dagen efter igen ringede Jens igen for at sikre sig, at vi havde modtaget varen og på grund af besværet oplyste han mig om, at vi ikke skulle betale for leveringen af Nicer Dicer sættet.
Iøvrigt var varen helt perfekt og i en særdeles god kvalitet
Det kalder jeg super kundeservice og vi kan give MyPlusClub vores bedste anbefaling,
som en meget seriøs og kundevenlig virksomhed at handle hos.

7. april 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Martin..

Vi er rigtig glade for at vi kunne løse problemet. Som jeg fortalte, så kan vi som alle andre lave fejl. Men vi er ALTID 100% fokuseret på at rette op på det, og følge vores kunder helt til dørs så de bliver tilfredse.

Vi glæder os til at se dig igen en anden gang, og give dig en endnu bedre oplevelse.


Med venlig hilsen
Jens Thomsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot og proffessionel kundeservice

Jeg lavede en fejl da jeg skulle købe et af de mange tilbud, og fik lagt alt for mange produkter af det samme i min indkøbskurv. Jeg gennemførte købet og blev først opmærksom på fejlen da jeg fik min kvittering.
Efter et hurtigt opkald til deres kundeservice jeg fik rettet min ordre og tilbageført mine penge på mit kort. 3 dage efter havde jeg varerne hos mig, og pengene var allerede på mit kort.
Virkelig god og effektiv kundeservice.

Hilsen Ronnie

7. april 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Ronnie..

Tak for din feedback. Vi har efterfølgende gået vores købsflow igennem efter vores snak pr. telefon. Der er nogle ting godt kunne gøres bedre, så det vil vi igang med at udvikle på.

Endnu engang tak for din anmeldelse - den kommer videre til alle i virksomheden.

Med venlig hilsen

Jens Thomsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vender snart tilbage igen

Bestemt en side jeg kommer til at handle mere på. Eneste minus må være, at man bliver så nemt fristet til at købe noget mere.

23. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Rikke

Tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at høre du finder vores tilbud interessant og dejligt du er frist af at købe mere.

Vi glæder os til at se dig tilbage hos MYPlusClub

Hilsen
Jens Thomsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstra fin service.

Da jeg var interesseret i en llibratone højtaler, kontaktede jeg myplusclub for at få nogle spørgsmål besvaret omkring den, ham jeg snakkede med kunne ikke lige besvare mine spørgsmål, men sagde han ville finde ud af det for mig, han ringede senere på dagen og jeg fik svar på mine spørgsmål. Det syntes jeg er ekstra fin service.

22. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende kundeservice

For ikke så lang tid siden købte jeg en soft-ice maskine hos myplusclub. Umiddelbart kunne jeg ikke finde ud af hvordan den skulle bruges selvom der fulgte en vejledning med. Herefter kontaktede jeg deres kundeservice og efter en god forklaring kunne jeg tage den i brug med stor succes. Det er første gang jeg har brugt myplusclub men helt sikkert ikke sidste gang.

Henrik Sørensen

9. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af en ismaskine

Efter køb af en ismaskine fortrød jeg købet og skrev et notat, hvor jeg beskrev hvorfor. Derefter blev jeg kontaktet af firmaet, som tilbød, at jeg kunne få pengene refunderet. Det var en fair behandling af kunden, og derfor handler jeg gerne med firmaet igen.

Venlig hilsen
Annie Vildung Bauch

28. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem handel

Købte en soft-ice maskine.. handlen var nem og hurtig og uden problemer og ungerne elsker den hjemmelavede soft-ice

22. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Signe..

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er så tilfreds med din handel, og godt ungerne elsker den hjemmelavede is.

De bedste hilsner
MYPlusClub / Mette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lige i øjet.

Alting gik som det skulle, jeg kunne ikke være mere tilfreds.

17. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Susanne.

Tak for anmeldelsen. Vi er er glade for at høre du har haft en god oplevelse, og ser frem til at se dig på benytte af vores fremtidige tilbud.

De bedste hilsner
MYPlusClub/ Mette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt perfekt

Super fin handel,kunne ikke være bedre

17. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Bodil

Tusinde tak for de pæne ord. Vi vil glæde os til at kunne hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner
MYPlusClub / Mette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det kan siges med et ord Perflekt

Jeg har købt flere ting igennem myplusclub og og tingerne har været perflekt, endnu har der ihvertfald ikke været problemer :-)
Og varene kommer lige til døren....

17. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Lillian

Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for du har været tilfreds alle de gange du har købt noget hos os. Vi sigter altid efter at have de bedste tilbud, og den bedste kundeservice - så derfor er vores mål at du selvfølgelig også i fremtiden kan forvente samme gode tilbud og samme gode service.

De bedste hilsner
MYPlusClub / Jens

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Købte et ur på deres hjemmeside og modtog en mail noget tid efter, at de desværre var kede af at fortælle, at der var ventetid på leveringen, så jeg var meget velkommen til at annullere min bestilling ellers ville jeg modtage en gave sammen med uret.
Fik så mit ur en uges tid efter, men ingen gave, hvilket undrede mig, så jeg mailede tilbage til dem. Han undskyldte mange gange og modtog så gaven 2 dage efter.
Så rigtig god service

3. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varen kom aldrig

Jeg bestilte 2 stk. powerbank, hvoraf den ene skulle bruges som julegave den 6/12, hvor de også trak pengene fra min konto, hvilket er ulovligt, når varen ikke er afsendt.

Da jeg den 18/12, stadig ikke har modtaget noget ringer jeg til den, men får kun en telefonsvarer, dog blev jeg ringet op kort tid efter, hvor jeg får af vide, at de er blevet pakket samme dag, og vil blive afsendt senere på dagen og at jeg nok skal modtage dem inden jul.

Den 23/12 havde jeg stadig ikke modtaget, hvorfor jeg vælger at ophæve købet. Da jeg ringer ind, får jeg ikke noget af vide om, at pakken er afsendt eller noget, så jeg går ud fra, at de udmærket vidste at pakken ikke var sendt, siden de uden problemer returnerede mine penge. Dog skal de have ros for, at jeg hurtigt modtog mine penge retur.

Men der kom aldrig nogen pakke, som jeg skulle nægte at tage imod.

Handler der aldrig mere.

14/4-14:
Udover at være blevet kontaktet af Jens, som tilbød mig en valgfri vare uden beregning, som jeg dog takkede nej til, da det ikke var for at få noget gratis ud af myplusclub, at jeg skrev ovenstående anmeldelse, blev jeg efterfølgende kontaktet af Janus stifteren af myplusclub, og han ville meget gerne have at jeg var fuldt ud tilfreds, så han tilbød mig igen, at jeg kunne vælge en vare i deres nuværende sortiment uden beregning, så de ihvertfald kunne bevise, at de kunne finde ud af, at sende varer frem. Så det takkede jeg ja til.

Og nu er varen modtaget. Jeg må sige, at deres kundeservice er helt i top og de vil gøre alt for at man er tilfreds. Så de får 4 stjerner for deres kundeservice.

Dog vil jeg lige tilføje, at min Iphone ikke bliver fuldt opladet af den powerbank. Jeg havde 20 % tilbage, da jeg satte den til, men der var ikke mere strøm på powerbanken, da min tlf. kun var opladt 72 %.

15. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej LHW

Tak for din anmeldelse!
Det er altid rart med konstruktiv kritik, og også fedt du samtidig roser os for at være hurtige til at reagere når du ringer for at få dine penge tilbage.

Vi har et mål om give den bedste kundeservice i DK, og det betyder blandt andet at vi nogle gange vælger at tilbagebetale penge, selvom vi ved at varer er afsendt. Nogle gange er det nu engang sådan at pakker forsvinder på mystisk vis. Det er oplevet før, og det vil vi opleve igen.
Nu er det lidt vanskeligt at tyde ud fra ovenstående hvem du er - men du må meget gerne kontakt mig, sådan jeg kan kende hele sagsforløbet. Når vi siger vi sender noget, så er det selvfølgelig fordi det passer! Derfor må du meget gerne kontakte mig sådan vi kan finde en løsning - og sådan du får tillid til os igen og vil benytte os en anden gang.

Med venlig hilsen

Jens Thomsen
MYPlusclub
support@myplusclub.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt en robotstøvsuger som er blevet lavet allerede 1 gang men virker stadig ikke

Vi købte en robotstøvsuger prøvede den inden vi skulle bruge den som gave. Første gang kørte den perfekt men anden gang kørte den ud af laderen vente rundt og kørte ind i laderen og derefter ville den kun bakke. Vi kørte op til firmaet med roboten hvor de lovede at lave den og sende så vi kunne bruge den som gave. Det gik også som lovet, men juleaften blev den afprøvet igen første gang perfekt og anden gang ville den kun bakke.
Kim Brødsgaard

Vi blev kontaktet efterfølgende og tilbudt at få pengene retur. Men vi havde allerede sendt den til rep. Igen og mente de skulle have en chance mere, men den kom retur og virkede stadig ikke. Vi kontaktede Myplusclub.com igen blev tilbudt at de ville overføre vores penge til os, det er sket så alt er som det skal være. Jeg vil bestemt prøve igen når der er et tilbud vi kan bruge

Kim Brødsgaard

31. december 2013
Uopfordret anmeldelse
www.myplusclub.dk-logo

Besvarelse fra www.myplusclub.dk

Hej Kim

Vi er glade for at du kom en rigtig god løsning på problemet sådan det endte med du var tilfreds. Som vi fortalte dig, så ønsker vi altid at give den bedste kundeservice, og skulle der opstå problemer vil vi gøre alt for at løse dem.

De bedste hilsner
MYPlusClub/ Jens

_________________________________________________________________________________


Hej Kim

Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre at den robotstøver du har købt ikke har virket, specielt efter at den virksomhed som har solgt produktet gennem vores site tilbød du kunne komme deres service værksted så hurtigt og få kigget på den defekt der måtte være.

Jeg har talt med firmaet som har solgt dette produkt, og de er selvfølgelig også trætte af at denne reparation ikke har hjulpet. Både de og MYPlusClub lever af tilfredse kunder, og derfor vil firmaet gerne tilbyde dig at hæve handlen og få dine penge retur hvis du ønsker det. I så fald skal du blot kontakte MYPlusclub, så skal vi sørge for dette sker.

Uanset hvad, så vil vi gerne have du kontakter os. Vi har et mål om at være det dealsite i DK som giver den bedste kundeservice og bedste købsoplevelse. Vi lever af at markedsføre ekstraordinære tilbud til vores brugere - lidt som en ugeavis. I dette konkrete tilfælde har vi solgt en robotstøvsuger, hvor vi i tilbuddet gør opmærksom på vi er formidler af tilbuddet mens det er leverandøren som varetager reklamationer og spørgsmål omkring produktet. Det betyder ikke at vi fralægger os ansvaret, tværtimod. Vi hjælper ALTID vores kunder søger altid for de får en behandling de er tilfreds med. Det vil vi også i dette tilfælde, så derfor vil jeg blive rigtig glad hvis du vil kontakte os. ( jens@myplusclub.com )

Med venlig hilsen

Jens Thomsen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere