MV Polering A/S  Anmeldelser 

Det kører bare.
Vinduespudseren sender en sms dagen før og møder bare op og ligger en slip i postkassen.
Det er pænt og ryddeligt når de forlader området og man kan tydeligt se at de har været her og man har flotte ruder igen.
Jeg har brugt dem på tidligere ejendom og valgte bevidst at de skulle være fast pudser hos mig på ny ejendom. Det gik virkelig også fantastisk nemt.

Flinke, servicemindede og dygtige folk.
Veludført arbejde.

Kommer med det interval, som bestilt.

Har gode erfaringer med MV polering og kan anbefale firmaet

Vi er meget glade og tilfredse med den service og arbejde der bliver lavet hos os. Sebastian giver altid besked dagen før og laver et flot resultat hver gang.
5 Stjerner til jer.

God service og som altid et godt resultat

Vi har fået pudset vinduer hos MV Polering gennem flere år og har været meget tilfredse.
Vi modtager sms dagen før polering, så vi kan flytte f.eks grill mv fra terrassen, så vinduespudser kan komme til. Om vinteren får vi en mail med info om at de bruger pandelampe, hvilket skaber god tryghed. Meget flinke og venlige medarbejdere. Kan kun anbefale MV Polering.

Ønskede tilbud på vinduepolering. Jeg beder om at få tilbuddet på mail, får at vide at det kan jeg ikke få, jeg skal svare ja eller nej med det samme. Siger jeg gerne vil se tilbuddet (for hvordan ved jeg ellers at prisen er korrekt på fakturaen) og finde datoen, de skal komme. Jeg siger, jeg har brug for at vide hvornår (fordi jeg skal bruge til et bestemt tidspunkt) - det vil de heller ikke give mig og at så må jeg finde en anden! Man siger da ikke ja til noget man ikke har på skrift.

Op Efter mange år som kunde hos MV Polering har jeg i dag opsagt mit abonnement.
Der har længe været rod i aftalerne – de melder, at de kommer, men ændrer tidspunktet på dagen eller udebliver helt. Sidst blev der pudset efter kl. 18, hvor det var mørkt.

Da vi har hund, kræver indvendig pudsning, at nogen er hjemme, og de mange ændringer med kort varsel har gjort det svært at planlægge. Jeg blev derfor glad, da de mandag skrev, at de kom tirsdag i efterårsferien – men det blev på dagen ændret til onsdag.

Onsdag kom vinduespudseren, pudsede udvendigt og kørte igen uden overhovedet at tage kontakt til nogen af de tre, der var hjemme. Han skrev bagefter, at han ikke kunne pudse indvendigt, fordi der ikke var ryddet. Der stod én vase i en karm, og to vinduer var delvist dækket af en sofa – noget der kunne være løst på ét minut, hvis han blot havde henvendt sig.

Efter en samtale med kundeservice blev jeg kontaktet af opsigelsesafdelingen, der spurgte, om jeg ville opsige abonnementet 😎
Jeg fik en mindre rabat og en kølig attitude – og så var det slut.

Ærgerligt, for jeg har været tilfreds i mange år. Nu efterlader MV Polering et indtryk af et firma, hvor presset personale og manglende kundeservice overskygger alt.

I sin nuværende form kan de desværre ikke anbefales.

Forsigtig med dette firma, det er svært at komme ud af. Jeg skrev på en Facebook annonce om et tilbud, det fik jeg aldrig men et opkald om at det kom til at koste omkring 150 kr, de ville komme indenfor ca 3 ugers tid men ville sms inden de ankom. Det var fint så jeg kunne advisere underbo. Men 1,5 uge efter dette opkald fortrød jeg og sendte dem en mail med at de ikke skulle komme og jeg annullerede alt hos dem. Men 1,5 uge efter denne mail, har jeg så modtaget en faktura på udført arbejde 149 kr som jeg IKKE har bestilt.

Altid været tilfreds

Blev ringet op med tilbud om pudsning. Tilbuddet lød på 2x pudsning a 150kr. Herefter ville de tælle vinduer op, og lave et endelig tilbud.

Allerede få dage efter første pudsning - der i øvrigt ikke var helt tilfredsstillende da rammer ikke er tørrer af - fik jeg er regning på 298kr for 1 pudsning.
Der var noteret at der var brugt stige 4 gange. Antallet af vinduer var også forkert. De kan maks have pudset 12 vinduer med skrev 14 på.
Vi har tidligere haft 2 forskellige vinduespudsere i de 11år vi har boet her. Der er aldrig brugt stige da vi bor i et en-etagers parcelhus uden kælder. Og vi har maks givet 140kr for en pudsning, hvor rammer er taget med.

Jeg skriver en mail til mv, får svar tilbage at der er informationer jeg åbenbart ikke har fået i telefonen, og tilbud om at blive ringet op, så de kan fortælle mere.
Jeg svarede tilbage at det ikke var relevant, og at de ikke behøver komme igen

Havde besøg af pudseren idag, desværre meget skuffende udført,var heller ikke for godt sidst, desværre har i mistet en kunde idag.

Jeg bestilte først en prøvevinduespolering efter at have modtaget et postkort i postkassen til 50 kr. Der stod tydeligt: "Uforpligtet prøve vinduespolering".

Desværre var jeg ikke tilfreds med servicen, da I kun rengør ruderne og ikke rammerne. Jeg ønskede derfor ikke yderligere kontakt og bad om, at alle mine data blev slettet.

Jeg sendte også en e-mail om dette, men modtog intet svar. Efter en måned kom en medarbejder og pudsede vinduerne, mens jeg var på arbejde – uden min tilladelse!!!

Kort efter modtog jeg en regning på 409 kr. for 12 vinduer, hvilket jeg finder helt uacceptabelt. Nu har jeg endda fået tilsendt en rykker på 507 kr. for noget, jeg aldrig har bestilt!!!

Jeg måtte desværre aflyse en pudsning grundet sygdom. Lui fra kundeservice var utroligt hjælpsom, svarede på mail med det samme og fandt hurtigt en ny tid til mig. Lidt forvirrende at jeg samtidigt havde en korrespondance med vinduespudseren som sagde noget andet, men jeg tror at det løser sig :-)

Professionelt vinduespudsning. Stabilt og nemt.

Omhyggeligt arbejde og aftaler overholdes.

Kan anbefale firmaet. De gør det godt og er dygtige. De melder altid ankomst dagen før.