Movia Anmeldelser 

Movia har nu afskaffet køreplanerne ved busholdepladserne så ingen længere kan se hvornår busserne kommer og hvor de standser.Hvor idiotisk kam man være?

Ubehagelig oplevelse med Movia Flexhandicap.
Vi havde i god tid bestilt afhentning med Movia (Flexhandicap) til juleaften 2018 til min mor, som både er gangbesværet, dårligt seende samt 95 år. Chaufføren ankom 1½ time før det aftalte tidspunkt! og vi forklarede ham, at det var alt for tidligt, vi var ikke engang nået til at fordele pakkerne, og bad ham komme tilbage til det aftalte afhentningstidspunkt, hvilket han var meget utilfreds med, for han var ledig nu og kunne køre hende hjem nu! Vi bad ham kontakte Movia for at få bekræftet afhentningstidspunktet og give os besked, om han kom tilbage, eller om vi skulle sørge for anden hjemtransport. Da vi ikke hørte fra ham ringede vi efter 1 time tilbage til chaufføren for at høre, om han ville komme og hente min mor senere, eller hvad aftalen var blevet til. Det viste sig så, at han holdt lige udenfor vores dør og kunne køre hende hjem nu. (Han må åbenbart ikke have haft andre ture end den, som omfattede min mor?) Min mor følte sig presset til at acceptere at køre med det samme. Undervejs på køreturen spurgte chaufføren meget insisterende om, hvordan min mor havde fejret julen (han var af anden etnisk herkomst), hvilke gaver hun havde fået osv. og at han ikke fejrede jul - hvorefter han efterfølgende ca. 3 gange henkastet spurgte min mor: "Hvad mon jeg får i julegave?" . Denne bemærkning var jo helt hen i vejret, da han selv lige havde fortalt, at han ikke fejrede jul. Men min mor var efterhånden blevet meget utryg ved hans opførsel, og følte sig desværre presset til at give ham drikkepenge til sidst pga. hans meget påtrængende væremåde. (Det er meningen at denne form for kørsel afregnes med kommunen og min mor - og at der derfor ikke skal være nogen form for betaling mellem chauffør og kunde.)
Når Movia står for Flexhandicapkørsel skal dette foregå på betryggende måde - både for kunden, men sandelig også for os andre, som ikke skal være urolige over at sende vores ældre med denne form for transport.

Movia er det mest utilregnelige selskab man kan forestille sig. De er langsomme og holder på ingen måde det som de lover. Jeg ville give dem nul stjerne hvis jeg kunne. Jeg har tilbragt 100 gange så meget tid på at vente på bussen end jeg har tilbragt i bussen. Dårlige oplevelser starter i bussen!

Var med en folkeskoleklasse på vej til skolen ved Korsvejens skole, og skulle med bus nr 36 ved 13:40 tiden, vi måtte vente på en elev i kørestol og hans hjælper, hvilket buschaufføreren gjorde uden brok...flot behandling af chaufføren....

Endnu engang står jeg tilbage med et blåt mærke, fordi jeres chauffør i 4A igen har så travlt med at lukke dørene, at han ikke engang gider orientere sig (ellers også er han blind?). Sket så mange gange nu. Anmeldelser hjælper ikke. Det grænser sig til en form for vold. Jeg er helt kold over for, hvor meget jeres evigt forsinkede chauffører skal skynde sig. Det skal ikke gå ud over passagerers sikkerhed. Linje 4A er ikke kendt for sin punktlighed (tiden på skiltet + displayet på stoppestedet og DOT overholder busserne ikke - dagligt).

Det er påfaldende, at andre buslinjer godt kan orientere sig vha. SPEJLE ved dørene og ikke klemmer deres passagerer (især hvis du stiger ud helt bagerst) mellem dørene. Dagens chauffør gad ikke engang at åbne dørene, så jeg måtte fysisk kæmpe mig ud med baggage i hånden. I øvrigt er jeg ikke den eneste og kender en del som oplever det samme i 4A; især ældre borgere kan få alvorlige brud og skader. Skal passagerer tegne en ulykkesforsikring for at bruge 4A?

Til chaufføren, sikke noget svineri. Du er tydeligvis inkompetent til dit arbejde. Du kunne godt se, jeg var i klemme. Alligevel fortsatte du med at lukke døren og skynder dig at køre væk, før jeg kan komme op på siden af dig og sige tak for det blå mærke. Må karma besøge dig rigtig snart, fordi MOVIA har da bestemt ikke tænkt sig at opdrage dig. Man kan klage dagen lang. Problemet består stadig.

MOVIA - skam jer.

English version: busdrivers of no. 4A often close the doors on their passengers, when they are exiting the bus. Such hurry that our safety doesn't matter. Having ended up with bruises several times, because they can't or won't orientate themselves in the rear mirrors using their sight, is just unacceptable. Report it although MOVIA tend to cover for their drivers. So many excuses, zero improvement. I still think, you should report and also put it on Trustpilot. It's not enough that they cant be on time, apparently.

Godt man køre uden at betale. For det ik pengene værd.

Jeg synes I skulle tage et alvorligt kig på rute 6A mod Rødovrehallen. Ofte er det kun hver tredje bus, der faktisk kører. Det er sket så godt som hver gang, jeg har ventet ved stoppestedet ved Fakta overfor Gladsaxe Rådhus.

Jeg tager ganske sjældent bussen, men de gange det er sket, har jeg flere gange været ude for, at chauffører har talt grimt eller nedladende til mig selv eller andre passagerer. Senest var jeg ude for, at chaufføren lukkede døren, mens jeg var ved at stige ind, som 'straf' for, at jeg stod med min mobiltelefon. Grunden til, jeg havde mobilen fremme, var såmænd, at jeg havde købt en mobilbillet til bussen på jeres app, som skulle vises ved indstigning. Chaufføren følte af uransagelige årsager et behov for at skælde mig ud for at 'stå og glo ned i min mobiltelefon', og det var ganske ydmygende foran alle de andre passagerer. Han var ligeglad med min forklaring om, at det skyldtes, at jeg havde købt en mobilbillet. Det er desværre slet ikke den eneste kedelige oplevelse, jeg har haft med busture i København. Jeg må finde en anden transportløsning end bussen fremover.

Nu må jeres chauffører sgu til at vågne op . Tirsdag d 26/6 onsdag d 27/ 6 og nu igen i dag tirsdag d 3/ 7 har jeg oplevet at chaufføren på linie 2 A ved stoppestedet på Knippelsbro ( her til eftermiddag ) , suser forbi uden at holde ind . Der har alle 3 gange været masser af plads i bussen , hvilket jeg ved selvsyn har kunne se, når bussen kørte forbi . Det er dårlig stil over for jeres kunder, som i lever af . Jeres billetpriser " fejler" ikke noget, men det gør jeres service , i den grad .

Alt i alt altid dårligt humør blandt jeres chauffører...
Skulle her til aften hjem med bussen, så selvfølgelig tjekker jeg da rejseplanen.
Går i tide så bussen kan nås, men hvad nytter det når busserne kommer før tid, og jeres chaufør udemærket ser mig, men vælger at køre alligevel.
Råder alle til, at bruge cykel inde i kbh frem for movia busserne.

4A fra Lyngbyvej mod Aldersrogade, bus 4A, nummer 3483, kl. 17.08.
Chaufføren mumlede noget om Aldersrogade i højttaleren, da vi holdt ved stoppestedet inden Aldersrogade. Jeg spørger ham hvad han sagde, da jeg ikke kunne forstå det. Idet jeg spørger, lukker han dørene og kører. Da jeg ser at han holder til venstre for at dreje ad Lersø Park Allé, beder om at komme af. Men det vil han ikke høre tale om. Jeg ”skulle bare have hørt efter”, sagde han. Magen til frækhed! Han påstod at det var p.g.a. trafikken, men han havde ikke noget svar på hvorfor han var den eneste 4A, der kørte udenom netop dette stoppested. Bussen før nåede jeg at se holde ved Aldersrogade. Busserne efter, da jeg kom kørende tilbage efter at have skiftet til en 4A i modsatte retning, betjente også dette stoppested.
Spørgsmål: Kan en chauffør godt afvige fra ruten uden at lukke folk ud forinden? Og kan de ikke få nogle højttalere, der virker, så man kan høre hvad de siger? Og kan de ikke komme på et medmenneskelighedskursus, så de kan lære at forstå at passagerer også er mennesker, som skal behandles anstændigt?
Næste spørgsmål. Hvor lang er acceptabel ventetid i Movias telefonsystem? Jeg ventede i kø i 50 minutter inden jeg måtte give op... Da jeg blev træt af at vente i telefonen, prøvede jeg på nettet. Men der kan man heller ikke komme igennem. Contactform på moviatrafik.dk timer out "ERR_CONNECTION_RESET"... Og jeg har fin forbindelse til alt andet, og har prøvet 2 forskellige browsere.
Men når kunderne hverken kan ringe eller skrive, er det vel også en måde at begrænse klager...

Hej
Jeg var rigtig uheldig en dag og smadre min telefon og derfor skulle jeg ind til København for at få den repareret den. Derefter kørte jeg så i bus (2 stop) hvor jeg bliver checket for billet men eftersom jeg havde ingen penge på mit rejsekort og havde jo ingen telefon, men købte en på min kærestes telefon som så gik død. Men alligevel gav de bøden og selv da jeg sendte screen shoot var det ikke godt. Og ingen rabat for studerende. Det er svinsk og simpelhelt for dårligt

har jeres ansatte overhovedet køre kort for når man går ude på landet i Gurre i Helsingør en aften og andre dage
Men lige i dag Kl 23:20 kommer jeg gående og med lys på min mobil det er jo mørkt kommer jeg gående og bussen setter fart ned for den har set mig men vælger at gasse op fordi der kommer en modkørne mod hvor fan-den skal jeg være skyder mig ind i en mudrepøl for ikke at blive kørt ned.
Vedkomme køre så 30 meter og stanser bussen og jeg vælger så at kigge hvad han skal lave så stå han og råber om man skal med flere gange og jeg siger kør ordenligt så råber han jeg skal slukke for det lys er maden bare dum.
Tænker der er nogle der har sagt noget i bussen til ham siden han vælger at stanse.

Jeg syns alle deres mandlig chauffør skulle have lov til at bruge kortbukser i denne varme vis ikke vil jeg anbefale dem til at bruge nederdel da de kvindlige må bruge dem så mandlig vel også

enten kommer de 10min forsent eller også kommer de 10min for tidligt, så lige meget hvad kommer man ikke med toget som bussen er forbundet med.

Tror i stræber efter ikke at komme til tiden. Jeg står og venter på Bispebjerg torv, da bussen 6a som skulle være her 7:29 kørte lige foran næsen på mig selvom kl kun lig var blevet 7:28. Det er ikke første gang jeg har prøvet jeres busser kører før de burde. Så kan jeg næsten bedre lide de er blevet forsinket, så kan jeg i det mindste komme med dem..95% af alle 6a kommer ikke til tiden..

Jens Peter Langberg fra Moviaflextrafik er 110 % inkompetent og burde tiltales for mordforsøg på Ella , samt betale en klækkelig erstatning til den stakkels kvinde !!

Endnu engang har min datter ventet forgæves på bus 142 til Flintholm. Det er da så træls! Det sker altså for tit til at det er sjovt.

Hej,
Jeg er ikke typen der normalt klager, men jeg syntes i burde kigge lidt på 350s køreplan. Jeg har i de sidste 3-4 måneder taget bussen (350s) fra Øresundsvej til Tårnby frem og tilbage. Jeg tror endnu ikke jeg har oplevet den er kommet til tiden. Jeg har fuld forståelse for fejl kan ske og forsinkelser opstår, men det burde ikke være så ofte. Grunden til jeg skriver er ikke fordi bussen kun er 5 minutter forsinket (sh-it happens), men som end bare i dag kom bussen mod Herlev rullende ind på Tårnby St kl 18.22 hvor den skulle have været der kl 18.07 jf. jeres køreplan.
Jeg ved godt i ikke kan gøre noget ved forsinkelsen nu og jeg forventer ikke i svare tilbage på denne anmeldelse, men syntes i burde tage op til overvejelse om planen bliver ændret. Om I så sænker hyppigheden af hvor tit den køre, bare den kommer til tiden.
(Nu er jeg kommet af med min galde, og håber på i kan få det til at køre bedre i fremtiden)
Mvh,
Emil

Da jeg kom ned til busstopstedet skulle 2A køre 2 min efter. 20 min senere venter jeg stadig... Det sker hver gang jeg skal med 2A. De andre linjer er ikke meget bedre.
Det er uacceptabelt i København, hvor vi er så afhængige af jeres meget dårlig service.