je voulais simplement 1 m de tissus que j avais choisi ,la vendeuse en avait pour 3 minutes le couper et faire le bon ,ca n aurait fait attendre personne et bien non il fallait attendre qu elle m ap... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super après-midi au mondial tissu de Fouquières les Bethune: 2h de cours réservés pour mes 3 petites-filles de 10 et 9 ans. Elles ont adoré! Dorothée leurs a permis de réaliser leur projet( sac poloch... Se mere
Virksomheden har svaret
commande effectué le 27 juillet sans problème tissus en stock le 3 aout mail m informant que je suis remboursé pourquoi ? je sais pas obligé de tel pour m entendre dire que lorsque j ai commander il y... Se mere
Magasin toujours bien rangé, personnel agréable, souriant et de bons conseils quand au choix du ou des tissus ainsi que pour le métrage. La dernière collection " lingerie" avec ses imprimés petites... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Stofbutik
- Herreekviperingsforretning
- Hobbyforretning
- Broderiforretning
- Reparation af symaskiner
- Garnforretning
Skrevet af virksomheden
Mondial Tissus est une enseigne française de référence dédiée à la couture, aux tissus, à la décoration textile, au DIY et aux loisirs créatifs. Depuis plus de 40 ans, Mondial Tissus accompagne les passionnés, les débutants comme les confirmés, dans la réalisation de tous leurs projets créatifs, personnels ou professionnels. Dans ses magasins partout en France et sur mondialtissus.fr, Mondial Tissus propose un très large choix de tissus au mètre : tissus d’habillement, tissus d’ameublement, tissus pour rideaux, coussins, nappes, linge de maison, tissus pour patchwork, tissus pour enfants, tissus techniques et tissus tendance. L’enseigne offre également une mercerie complète avec fils, boutons, fermetures, rubans, biais, élastiques, patrons, accessoires de couture et matériel de broderie. Mondial Tissus distribue aussi des machines à coudre, surjeteuses, recouvreuses, mannequins de couture et accessoires pour équiper tous les ateliers, ainsi qu’un service de réparation de machines à coudre dans certains magasins. L’enseigne propose des cours de couture pour apprendre à coudre, se perfectionner, découvrir de nouvelles techniques et gagner en autonomie. Un service de confection sur-mesure permet également de réaliser des projets de décoration textile personnalisés : rideaux, voilages, coussins, housses, nappes ou stores. Mondial Tissus s’engage à rendre la création accessible à tous, à encourager l’expression personnelle, la transmission des savoir-faire et une consommation plus responsable grâce à des gammes durables et des conseils adaptés. Chaque jour, les équipes Mondial Tissus accompagnent les clients avec passion, expertise et bienveillance, pour que chaque projet devienne une réussite, du plus simple au plus créatif 🧵✂️
Kontaktoplysninger
840 Route du Mas Rillier, 69140, RILLIEUX LA PAPE, Frankrig
- 0170181600
- service.client@mondialtissus.com
- www.mondialtissus.fr
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Personne très aimable et à l’écoute
Personne très aimable et à l’écoute

Besvarelse fra MONDIAL TISSUS
Toujours très bien accueillie et…
Toujours très bien accueillie et conseillée. Je trouve toujours ce que je cherche.

Besvarelse fra MONDIAL TISSUS
Entièrement satisfaite des services de Mondial Tissus à Wavre
Les conseils fournis tant par Céline que Maurizio de Mondial Tissus Wavre (Belgique) nous ont été d'une grande aide. Ils étaient précis, clairs, bien expliqués. La prise de mesures a été quelque peu chamboulée et retardée car l'un des deux mesureurs était en arrêt maladie mais ce fut rapide et juste. Le tissu que nous avions choisi n'était pas suffisamment en stock mais Céline nous a appelé et nous bien conseillé pour réorienter notre choix et en plus nous avons bénéficié anticipativement de l'offre de la semaine qui suivait. La livraison a été plus rapide que prévue ce qui nous a permis de nous abriter de la canicule au bon moment. En conclusion, je suis entièrement satisfaite du service offert par Mondial Tissu et ne manquerai pas de le dire à mes amies.

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Très déçu
Très déçu, beaucoup d' attente, vendeuses passe devant moi sans un bonjour ni me demander si j' ai besoin d' aide.demande des renseignements pour du fil a batir une vendeuse me pousse a acheter un fil qui me convient pas, fait du forcing.
Du coup je ne les pas acheté car me dit que c'est du fil a batir et me soutient mais je vois bien que s ' en ai pas.
Du coup pour la mercerie je vais me tourner vers l' achat en ligne chez Rascol, plus professionnel et très bienveillant envers ses clients.
Ce n'est pas le cas chez Mondial Tissus de St Germain du Puy.

Besvarelse fra MONDIAL TISSUS
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client, je recommande.

Besvarelse fra MONDIAL TISSUS
Equipe sympa et qui donne de bons…
Equipe sympa et qui donne de bons conseils!

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premier cours de couture
Ohlala c’était au top. D’ailleurs on réitère la semaine pro. 😁

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achat positif
Achat samedi 20 juin, des vendeuses très pro, accueillantes, souriantes et à l'écoute du client.

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Problème à la caisse! La prochaine fois j’achète en ligne
J’ai acheté beaucoup de tissus dans le magasin dont un affiché à -30%. Arrivée dans ma voiture je vérifie mon ticket de caisse et la réduction n’a pas été appliquée. Je retourne en magasin immédiatement, sur un côté de la caisse. A la caisse principale il n’y a personne mais beaucoup de monde en attente. Puis quelqu’un vient là où je suis, m’ignore et a un moment me demande ce que je veux, je lui explique. Il me dit « je m’occupe de MR et Mme, allez faire la queue » comme tout le monde. Je lui dis que je viens juste de sortir du magasin, et que donc il faut que je refasse la queue (?) à cause de leur erreur… et puis le client dont il s’occupe m’insulte. Le caissier n’a rien fait pour calmer la situation. Heureusement un autre vendeur est venu résoudre le problème mais les personnes dans la queue ont continué à m’insulter. Je trouve anormal de devoir faire la queue 10mn pour payer puis encore attendre 10mn que quelqu’un puisse résoudre rapidement un problème du fait de l’erreur du magasin. La prochaine fois je ne ferai pas 50km pour venir dans cette boutique, j’achèterai en ligne.
Il faudrait former le personnel … je me suis sentie très mal après cette expérience donc je pense que je ne retournerai pas de si tôt dans ce magasin, alors que je suis une cliente tres tres régulière qui achete beaucoup de tissus. A bonne entendeur

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Service client nul de chez nul
Service client nul de chez nul! Les tissus sont magnifiques mais des qu’il y a un soucis avec une commande aucunes responsabilités prises en charge de leur part. Je reçois aujourd’hui mon colis de tissus et surprise aucun tissu à l’intérieur mais une clé. Quand j’appelle le service client on me dit qu’on va me rembourser mais qu’on ne sait pas me livrer les tissus. Je suis créatrice les tissus sont pour des commandes de clientes. J’en ai besoin dans les 7 jours maximum mais ils ne veulent pas expédier en priorité. Et aucune compensation! Dommage je commande pour une belle somme tous les mois mais là c’est terminé!

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Achats à la coupe
Visite pour achat de biais et de rubans. Personnel serviable et aimable. J’ai juste attendu un peu de temps avant qu’une vendeuse vienne me voir. Petite déception de ne pas trouver de rubans de soie, et que beaucoup de choses soient en polyester. Il y a bien par contre quelques biais en 100% coton, et même en lin, ce qui est une bonne chose.

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Expérience très positive.
Expérience très positive.
Accueil très agréable, personnel de qualité et toujours très à l écoute.
Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçue.
Je recommande vivement le magasin de Cabriès !

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Très contente de mes nouvelles housses…
Très contente de mes nouvelles housses de coussin extérieur. Je les ai fait faire sur mesure en choisissant mon tissu au magasin de Villeurbanne. Le résultat est exactement comme je voulais et le tissu de très bonne qualité. Je n'hésiterais pas à revenir si besoin pour un autre projet de deco sur mesure. Merci !

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mag de clermont
tout est très bien nous avons été très bien reçu et conseillé merci pour tout

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Perpétuelle déception
Accueil désagréable et de manière générale employées incompétents. En effet, le tissus n’est jamais couper droit. Quant aux conseils, il ne faut pas y compter; il y en même une qui m’a dit de regarder sur internet si je veux des informations. Une autre qui était incapable de me faire une démonstration d’une machine à coudre que je désirais acheter (alors que le magasin organise des ateliers couture). En bref, lorsque je m'y rend c’est une perpétuelle déception.

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Soirée Slow Creation au magasin
Soirée Slow Creation au magasin : super réalisations des couturières qui défilaient, très inspirantes !
Bravo au magasin pour l'animation.

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1 heure de cours offerte avec Christel
Grace à les points fidélité j'ai bénéficié d'un cours particulier de couture avec Christel. Quelle chance !Christel a su répondre à toutes mes attentes et même au-delà. C'est une personne très dynamique qui maîtrise totalement le sujet et n'est pas avare de conseils.
En 1 heure j'ai beaucoup appris.
Merci Christel.

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Je cherchais un tissu en lin pour faire…
Je cherchais un tissu en lin pour faire une robe. J'ai demandé conseil à une vendeuse qui m'a vaguement indiqué où se trouvait le tissu dans le magasin ; habituellement, les vendeuses nous accompagnent pour nous aider à trouver.

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les cours de couture sont excellents
les cours de couture sont excellents : la coatch est très professionnelle, elle explique bien et encourage. Les progrès sont là. Elle guide et conseille.

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Dommage que pour moi ce soit trop loin
Je n'étais pas venue dans ce magasin depuis son installation à Villeneuve Loubet. Pour moi c’était beaucoup plus pratique à St Laurent du Var.

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