MobilePay Anmeldelser 

152
TrustScore 1.5 ud af 5

1,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug ikke gruppe betaling er håbløst. Er man 3 par og 2 enkelt personer hvor nogle har udgifter så skal alle udgifter angives procent fordeling Total umuligt at redigere og overskue

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Get Paid appen er en ommer. Manglende funktioner. Har kun betalingsoversigt som ikke har søge funktion. Kan ikke længere lave anmodninger. Snakkede med supporten som sagde “du må have tålmodighed... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Venter forgæves på refusion. Firmaet, der skulle refundere til mig, siger beløbet er hos Mobilepay. Mobilepay sender mig tilbage til firmaet. OSV. Efter en del frem og især tilbage, ender problemet ig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstædig vanvittigt. Mobilpay vil fra 1/10-2023 tager procentmæssig betaling for brug af deres betalingsløsning til erhverv (det betyder + ca. 700 % i forhold til tidligere) Det er jo så desværre... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Teleudbyder
  2. Mobilnetoperatør
  3. Telefon- og internettjeneste

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Få mobilbetaling med MobilePay-appen, så du nemt kan betale med mobilen i enhver situation - fra mobilbetaling i fysiske butikker og webshops til mobilbetaling af abonnementer og regninger. Du kan også overføre penge med mobilen til venner og bekendte...


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

152 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(152)

4 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig oplevelse !

Jeg har brugt Mobilpay i mange år, hvilket jeg har været meget tilfreds med. Nu er der Teknisk Fejl og jeg kan Ikke bruge Mobilpay. Efter at have ringet til Mobilpay, fik jeg at vide at jeg skulle prøve at afistallere Mibilpay App'en. Inden ku' jeg pludselig gå ind og skrive min nem id kode og 2 gange står der at det ikke er min nem id kode. Hvilket det er og jeg bruger den samme kode til mange andre Logins. Jeg ville ikke skrive min nem id kode en tredje gang da der stod at min Mobilpay ville blive lukket. Så jeg afinstallerer den. Efter henvisning om at afinstallere Mobilpay App'en, og downloade den igen. Nu kan jeg ikke engang Downloade Mobilpay App'en !

19. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mine penge ligger fast i en overførsel.

Mine penge ligger fast i en overførsel.
Har snakked med min bank, fordi de sage at det var dem der kunne stoppe den. Sidder så i kø 1 time med min bank og snakkede med en person som var så sød at tage i kontakt i sin overordnede, som sage at de havdet sent mig i ring.
De ikke godt se pengene, ingen kvittering. For dårligt..

10. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har lige snakke med en kvinde inden…

Jeg har lige snakke med en kvinde inden fra mobilpay indsigelse fordi jeg har fået misbrugt min mobilpay og kort af en som har set min koder på min mobilpay og mit kort over en weekenden. Jeg fortæller dem at det ikke er mig og siger hvad der er sket. Og det enste hun kan finde ud af og sige er at de er en virksomhed og de har mistede penge på mig. Hvad kommer det mig ved! Jeg skal bare have min penge tilbage og så sidder på og spiller rigtigt flabet i telefon og hentyder til jeg lyver. Hvad er det for noget!. Mobilpay er ikke det være når det finde mange andre måder på at sende penge til hinanden👌🏼 Jeg have lavet en fejl i Indsigelse på 450kr hvor hun går helt amok i Telefonen og kun kan forhold sig til de er en virksomhed som har mistede penge. Ja det flot jeg har mistede 7500kr 👏🏼

3. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er så lykkelig over at jeg er gået…

Jeg er så lykkelig over at jeg er gået væk fra MobilePay både til privat og erhverv!

Jeg betaler jeres abonnement via quickpay hver måned til erhverv ( gør jeg stadig da MobilePay er en betalingsløsning på min hjemmeside ) , men i pressede mig til at skulle ha endnu et abonnement da jeg til tider modtog penge på mit private nr fra kunder. Jeg betaler ganske enkelt ikke abonnement hos jer 2 gange for at have en erhvervsaftale - Et nr som mine kunder kan overføre til udenom hjemmesiden, burde indgå i den eksisterende aftale !

Det endte med at jeg blev truet med lukning og det gad jeg ganske enkelt ikke være med til. Jeg opsagde derfor MobilePay og mit liv er blevet markant nemmere !

I er nogle slyngler for erhvervsdrivende. Skjulte gebyer mm.. i tager ovenikøbet 1 kr pr transaktion mens betaling med kort lander på 66 ører pr transaktion. Jeg håber godt nok snart at der kommer en konkurrent på markedet som i øvrigt har en bedre og venligere kundeservice !

Aldrig mere MobilePay!

17. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget dårlig og dyr service

Meget dårlig og dyr service. Superfint at kunne tilbyde kunderne MP, men der er så ufattelig mange fejl og mangler - og stort set ingen hjælp, at de 1000-vis af kroner, man betaler om året for deres service er urimeligt.

28. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

MobilPay Erhverv

MobilPay Erhverv - løsning er super misvisende..

De skriver det koster 1,5% (max 20,- kr pr faktura) at få tilføjet MobilPay funktionen til sine faktura, som en nem betalings løsning for sine kunder.

Det egentlig udmærket.

(som du bekræfter vilkår af)
Men så senere i processen, bliver der pludselig tilføjet ekstra gebyr, administrations gebyr på 29,- kr pr. måned også..

Det er da total misvisende.. og foruroligende, for er der så andre ekstra skjulte gebyr?, det kan man jo ikke være sikker på.

Så udelukkende på den dårlige behandling og vildledende informationer, skal jeg godt nok ikke have det, som en del af mine betalings løsninger.

(det er ikke økonomisk set, men det mere den vildledelse og troværdigheden som forsvinder)

ps. de har endda en valg mulighed, at vælge 0,-kr i administrations gebyr, men du kan bare ikke få lov at vælge den. HAHA! det for latterligt.

Support, kommer så i et forsøg med søforklaringer på hvorfor der pludselig er de ekstra gebyr på administrations gebyr, på baggrund af manuel arbejde. Men det giver ikke mening, da det er et systemisk automatiseret system, (AUTOMATISERET og IKKE manuelt).

pss. til dem der ikke er så tekniske, så er det kun manuelt i det du selv opretter løsningen. Herefter er det automatiseret.

21. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Min MobilePay stoppede pludeslig med at…

Min MobilePay stoppede pludeslig med at virke, og når jeg forsøger at logge ind står der, at jeg skal ringe til support. Når jeg gør det, får jeg at vide, at jeg skal skrive en mail til deres investigation afdeling. Dette gjorde jeg så for 8 dage siden, men der er intet svar kommet endnu. Min MobilePay har derfor været ubrugelig i 3+ uger nu.

8. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig og sket ingen betjening

Utrolig dårlig og sket ingen betjening! Udenfor deres såkaldte åbningstid bliver man omstillet til danske bank, ja du læste rigtig danske bank, og deres stakkels telefondamer aner jo absolut ikke aner en pind om deres moderselskabs datterselskab,men det er jo et onlinenummer, så få nu servicen op i gear, det er ikke i orden. Jørgen gahrn møllet

11. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Direkte pinlig service og håndtering af kunderne.

Direkte pinlig service.
Jeg har for længst nedlagt min klinik, men modtager nu opkrævninger på månedlig beløb. De månedlige beløb er ikke en del af vores oprindelige aftale, hvilken bestod i at jeg skulle betale 0,75kr/overførsel.
Nu skal jeg pludselig betale 49kr + adskillige rykkere for et firma der ikke eksistere.

Jeg har ikke benyttet deres service i denne periode, og kontoen som min MobilePay var tilknyttet er jo også for længst lukket. Nu står jeg overfor et firma, der blot smider røret på når jeg ringer dem op.

Jeg vil på INGEN måde anbefale dem til virksomheder.

2. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Når jeg har været kunde i efterhånden…

Når jeg har været kunde i efterhånden nogle år, synes jeg ikke det klær Jer, at man er så optaget af at fortælle alt det der skal ske, hvis ikke jeg får indsendt de oplysninger i ber om. Hvis den slags foregik i vores egen forening ville det ikke gavne tilliden. Ærgerlig at det er den retning i har valgt.

26. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er jo direkte chikane.

Det er jo direkte chikane.
Jeg fornyede min adr. Beskyttelse og så vil mobipay have min adr oplysninger valideret igen, selv om jeg ikke er flyttet.
Jeg skanner pas, kørekort og validere mig med nem id.
Men da mit sygesikring er væk, skal jeg sende et dokument med min adr på, Det gør jeg x mange men lige lidt hjælper det.
Dette har nu stået på i ca 3 mån. Med gentagende kontakt til mobilpay og venten 5 dage x MANGE

16. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frygtelig dårlig og ubehøvlet service

Frygtelig dårlig og ubehøvlet service. DSBs samarbejde med mobilepay via deres app er op ad bakke. Når der går fejl i bestilling af billet i DSBs app (som der jo gør tit), får du ingen billet, men tilgengæld trækker mobilepay pengene fra kontoen og nægter at give slip på dem - hverken dsb eller mobilepay vil tage ansvar og så skal du, på trods af det her, købe en ny billet?!?! Det er en rådden måde at drive forretning på!!! Det er sket utallige gange?!?! Få det nu fikset!!

21. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri. Brug ALDRIG dyre mobilepay

Bondefangeri. Mobilepay sender opkrævninger på et gratis abonnement til en lukket virksomhed.
Jeg havde et gratis abonnement på Mobilepay Myshop. Uden at informere mig om det da virksomheden er lukket, sender Mobilepay regninger, ikke pr. post men til en gammel e-mail i en lukket virksomhed. Har derfor ingen idé haft om disse opkrævninger og de er der bare blevet ved at sætte den ene rykker på efter den anden. Hold jer langt væk, der er meget billigere alternativer til at modtage betalinger!

8. juli 2020
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere