Mittwald Anmeldelser 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich habe alles wie beschrieben geprüft und ausprobiert – hat alles einwandfrei gepasst.

Seit knapp zwanzig Jahren bin ich bereits Kunde bei Mittwald und kenne nun einige ihrer Benutzeroberflächen. Ich bin sogar nach einem "Ausflugs-Jahr" auf dem Server eines Mitbewerbers gerne wieder zurück gekommen. Zudem kenne ich durch andere Web-Projekte die Server, den Support und die Oberflächen diverser Anbieter.

Mit dem Server-Umzug ins neue mStudio fühlt es sich an, als wäre ich im Webhosting der Zukunft angekommen.

I LOVE IT!!!

Der menschliche Support ist durchgehend hilfsbereit, professionell, lösungsorientiert und freundlich...und ich habe jederzeit das Gefühl, in guten Händen (und nicht nur eine Kundennummer) zu sein.

Chapeau und herzlichen Dank an das gesamte Team, und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

Sehr guter Support, sehr guter Service. Das gefällt mir. mittwald ist immer lösungsorientiert da wenn man sie braucht. Klasse Leute, weitermachen :-)

schneller, fachlicher Support.-Telefonisch top erreichbar

Auch bei schwierigen Fragen kann einem schnell und unkompliziert geholfen werden. -TOP!!!

Wir sind seit ü10 Jahren Kunde bei Mittwald und trotz vieler Angebote von unseren Webagenturen, uns auch in Sachen Hosting betreuen zu lassen, bei mittwald geblieben. Der Service ist herausragend freundlich, schnell und das Team sehr hilfsbereit. Das Zubuchen und Kündigen von Tarifen ist sehr intuitiv und einfach. Wir sind voll und ganz zufrieden, vielen Dank!

Problem sofort gelöst, super freundlich ! Einfach spitze !

Ich war viele Jahre mit meinen Webseiten und Domainnamen bei Mittwald. Bis vor etwa zwei Jahren war das ein recht guter Hoster und der Service war zufriedenstellend. Aber inzwischen hat man wohl ein bißchen das Ziel aus den Augen verloren. Die letzte Preiserhöhung ist nur noch grenzwertig. Dann Besucherzahlenbegrenzungen und anderer Blödsinn. Wenn man möchte, dass Kunden gut zahlen, muss man dafür sorgen, dass eine Webseite erfolgreich ist und sie nicht bremsen. Wenn ich im Typo3-Backend arbeite und plötzlich jeder Speichervorgang 3-5 Sekunden dauert oder abbricht, ist das mega-peinlich!

Zum Kommentar von Mittwald:
Wenn ich für eine Webseite bei Ihnen im Jahr fast 1000 Euro zahle, dann sollte Ihre Firma nach so langer Zusammenarbeit etwas "kreativer" sein. Nur Webseiten zu hosten, ist jetzt längst nicht mehr so teuer, wie vor 10 Jahren. Da könnte man den langjährigen Kunden schon etwas entgegenkommen! Dann bei Besuchern die Geschwindigkeit zu kappen, ist alles andere als "kooperativ"! Dadurch sinkt die Seite auch in Google! Verstehen Sie nicht, dass dadurch die Anfragen gesunken sind, die Seite keine Einnahmen kreiert, aber Sie sehr kreativ sind, immer neue Rechnungen zu erstellen. Wo ist der Service, für den Mittwald einmal bekannt war?

Mittwald hat ein starkes Team. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr hilfsbereit, wenn man nicht weiter weiß. Fünf Sterne, immer zu empfehlen!

Top Provider. Nachdem Host Europe im Bereich Kundensupport tot ist, mussten wir mit allen Kunden nach über 15 Jahren wechseln. Mittwald hat einen hervorragenden Support und ein tolles Angebot. Meine Erfahrungen waren bis jetzt nur positiv.

Mittwald ist ein wirklich außergewöhnliches Hosting-Unternehmen. Das mStudio ist super einfach zu bedienen, alles funktioniert reibungslos – und nicht zuletzt der Support des Mittwald-Teams sollte hier noch mal gesondert erwähnt werden. Bei Mittwald bedeutet Support nämlich nicht nur Hotline mit teilkompetenten Callcenter-Agents. Bei Mittwald bedeutet Support HILFE und UNTERSTÜTZUNG. Und ganz nebenbei sind die auch noch richtig nett!

Ich bedanke mich für die langjährige Unterstützung. Hervorheben möchte ich den Support bei Mitttwald, den ich als sehr besonders empfand. Wann immer ich Herausforderungen zu meistern hatte, wurde ich Schritt für Schritt hindurchgeführt. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig. Sie erklärten es sehr verständlich.
Danke für den besonderen Service. Ihr Unternehmen bleibt mir als besonders wertvoll im Gedächtnis.

Super Service! Schnell, hilfreich, kulant und freundlich

Ich schreibe sonst keine Rezensionen, aber diesmal ist es mir ein echtes Bedürfnis: Der Support bei Mittwald ist wirklich herausragend! Besonders möchte ich den Mitarbeiter Civan hervorheben – absolute Weltklasse. Er hat mich am Telefon bei den Domaineinstellungen begleitet und mir alles Schritt für Schritt erklärt, geduldig und verständlich. So ein Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank für diese großartige Unterstützung!

Die Supportmitarbeiterin "Jolin" war sehr geduldig, höflich, hilfsbereit und vor allem aber hilfreich!
Hat mir sehr gut erklären können was Sache ist und wie ich mein Problem lösen kann, sowas gibt es nicht oft.

Wäre mir als Chef einen kleinen Bonus auf jeden Fall wert.

- Top Preis/Leistungs Verhältnis
- schneller und kompetenter Support
- alle Features die man sich wünscht
- super geregelte SSH- und Packages-Umgebung
- einzig die alten PHP-Versions-Kosten sind bei vielen Paketen echt ne Summe...

Eins der schlechtestens Hoster für TYPO3, da ist sogar billig Anbieter netcup besser. Geht lieber zum Hetzner, da habt ihr mehr als das. Ständige Timeouts, child process limit, dann stellen die was um, dann gehts wieder... boa ey, jede Woche ständig was. Und dann mit Go Daddy Domains haben die auch Probleme. Endlich habe ich den Anbieter gewechselt.

Unsere kritische Geschäftsanwendung brach regelmäßig unter Last zusammen: Bei 40.000-50.000 gleichzeitigen Nutzern verweigerte der Server komplett die Auslieferung – kein 'zu langsam', sondern komplette Dienstverweigerung. Existenzbedrohend für unser Business.

Der Support lieferte keine Standardantworten, sondern eine echte Lösung:
⚙️ Problemdiagnose: Identifizierte exakt den Skalierungs-Engpass (nicht CPU/RAM, sondern konfigurationsbedingtes caching Problem).
🔧 Maßgeschneiderter Fix: Serverkonfiguration wurde angepasst, Caching Probleme gefixt
📈 Lasttest-Beweis: Simulierte 50.000 parallele Sessions – zuvor unmöglich, jetzt stabil.

Resultat:
✅ Zero Outages seit Implementierung (auch bei Rekordzahlen)
✅ Server-Antworten jetzt konstant unter 200ms (statt Timeout-Fehlern)

Hier wurde kein Standard-Script abgespult, sondern tiefstes Know-how applied. Für Unternehmen, die echte Hochlast brauchen: Unbedingt empfehlenswert!

Besonders hervorzuheben ist die Leistung des Support Teams: Jan und Nico haben weit mehr geleistet als ein normaler Hosting Support.

Du rufst die Hotline an und nach 2x klingeln geht ein freundlicher, kompetenter Mensch ans Telefon.

Ich bin vor zwei Tagen zu Mittwald gewechselt und der erste Eindruck ist wirklich hervorragend. Ein sehr gut strukturierter FAQ-Bereich, kompetente und freundliche Mitarbeiter, die offenbar wirklich gerne helfen. Der Umzug von Domain & Mails hat einwandfrei funktioniert (und schnell). Hätte ich das mal früher gemacht...

Vorher war ich seit +10 Jahren bei zwei Anbietern, hinter denen mittlerweile GoDaddy steckt (HostEuropa & DomanFactory). Das war leider zuletzt katastrophal, besonders DF: Davor eine klare Warnung.

Sehr schnelle und aussagekräftige Auskunft. Nur gute Erfahrungen gemacht mit diesem Anbieter! :)