Kundeservice i top. Bestilte en kjole og et par timer endnu en, kundeservice fik samlet ordrerne og tilbagebetalte fragten. Bestilte torsdag og lørdag morgen var pakken fremme med et par fantastiske... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk service! Jeg skulle bestille en kjole med 30% på, men ordren lavede fejl hele tiden, når jeg skulle betale. Jeg valgte derfor at skrive til Missmartins, hvor jeg blev kontaktet at indehaver... Se mere
Jeg har efterhånden foretaget en del køb hos MissMartins - og jeg er aldrig blevet skuffet! Jeg har bestilt både kjoler, strik og cardigans, der altid har været af god kvalitet og levet op til... Se mere
Kiggede rundt på siden efter en kjole der kunne bruges til julefrokost. Havde mine bekymringer eftersom jeg selv har former og billederne viser tynde modeller. Men skide god beskrivelser på varende... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Snehøjvej 11, 9500, Hobro, Danmark
- stine@missmartins.dk
- www.missmartins.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vandt de lækreste støvler i weekenden
Vandt de lækreste støvler i weekenden, og fik straks besked om det 😍
De blev sendt mandag og modtog dem i dag tirsdag, er super tilfreds, tusind tak for de fine støvler 😍
De har rigtig mange fine varer i deres Web shop, og hurtig service må jeg sige 👍👢😊
Modtaget defekt varer
Har modtaget en defekt pakke. Jeg beder MissMartins om at sende en returlabel og en ny kasse da den varer jeg har modtaget er skadet og kassen det er sendt i kan ikke bruges til at returnere varen.
Det vil de ikke. Magen til arrogance.
De vil have jeg skal købe en ny papkasse og betale for returnering.
Derudover så henviser Missmartins til GLS og siger jeg skal henvende mig der. GLS siger at ifølge kontrakten de har med Missmartins så skal alle reklamationer gå gennem Missmartins.
Har købt der for sidste gang.

Besvarelse fra Missmartins.dk
Jeg vandt en kjole på deres side
Jeg vandt en kjole på deres side. Levering tog et døgn, kjolen er flot og i lækker kvalitet :)
Fantastisk
Super lækre vare i lækker kvalitet, fantastisk service og hurtig levering. Jeg er helt klart fan - Kæmpe anbefaling herfra!
Godt produkt
Jeg var så heldig at vinde en rigtig fin kjole hos Missmartins ! Super godt produkt - og der er rigtig mange fine produkter til gode priser at finde på deres hjemmeside :)
Dårlig oplevelse
Jeg købte den 04.06 en kjole på missmartins.dk, som jeg skulle bruge d. 15.06 til en ret stor begivenhed i mit liv. Jeg fik kjolen d. 08.06, så ret hurtig levering. Desværre var der en sort plet på brystet og jeg skrev til missmartins, som vendte tilbage og skrev jeg skulle sende den retur og ville få tilsendt en ny når de havde modtaget den med pletten retur. Jeg skrev og spurgte om det kunne nåes inden d. 15 og om ikke det var bedst jeg returnerede den og købte en ny, så kunne den blive sendt afsted med det samme. Men jeg fik afvide det sagtens kunne nåes, og den ville være hos mig d. 11.06. Jeg sendte kjolen retur d. 9.06 kl. 9.14 og fik besked om den var ankommet til missmartins d. 10.06 kl. 10.08.
D. 14.06 havde jeg stadig ikke modtaget kjolen og skrev til missmartins, som skrev at der var sket en kommunikationsfejl fra deres side. Jeg kunne vælge at få sendt en ny kjole eller få beløbet krediteret. Jeg valgte det sidste eftersom at jeg nu ikke kunne nå at få kjolen til det jeg skulle bruge den til og skulle ud og lede efter en anden.
D. 27.06 var pengene stadig ikke kommet og jeg skrev til missmartins igen. Samme sag svarede de at de beklagede meget og pengene nu var krediteret. Hvad nu hvis jeg ikke havde skrevet..
Det var en virkelig dårlig oplevelse. Og dagen før jeg skulle bruge kjolen skulle jeg afsted og ud og finde en ny. Øv!
Rigtig god service
Altid rigtig god service og lækkert tøj til gode priser 😍 Og selvfølgelig hurtig levering 😍
Mit yndlings sted at shoppe kjoler
Det er og bliver mit yndlings sted at handle kjoler, super nemt at navigere rundt på hjemme siden. Priserne er noget alle kan være med til, de har lyn hurtig levering. Og en fin detalje med den pose tøjet kommer i. Jeg er fan.
Jeg var så heldig at vinde en super…
Jeg var så heldig at vinde en super flot kjole hos Miss Martins. Den blev leveret hurtigt, så jeg kan kun anbefale dem.
Super god butik
Super god butik med et stort udvalg!
Hurtig levering og god ekspedition.
Kjolen var i fantastisk kvalitet og sidder smukt, selv på en lidt større model.
Sender en kjole retur da den er for…
Sender en kjole retur da den er for stor og de ikke har flere kjoler tilbage i en mindre str. hvilket er helt fair. Der går 9 dage og jeg har stadig ikke hørt fra dem eller fået returneret mine penge tilbage. Jeg skriver en mail og vedlægger billeder af pakken med deres adresse på, kvittering, forsendelsesnummer og ordrenummer men får det svar tilbage at de ikke henter pakker i pakkebokse, men at jeg skal sende pakken til deres adresse (hvilket jeg også har gjort) Jeg kan så ikke gøre for at posten vælger at lægge pakken i en pakkeboks. Men det er åbenbart mit problem og ikke missmartins problem. Resultatet er nu at jeg ikke får mine penge tilbage og at der ligger en kjole i en pakkeboks i Hobro, som de ikke gider at hente. Aldrig har jeg oplevet SÅ DÅRLIG en service som de giver fra missmartins!

Besvarelse fra Missmartins.dk
God service
Var heldig at vinde en flot kjole, hurtig levering. Helt igennem en god oplevelse
God oplevelse
Pænt tøj.
Ingen problemer med reklamation/returnering, rigtig god kundeservice.
Fantastisk Webshop
Fantastisk Webshop, nem at finde rundt i, mega fine varer og hurtig levering!
Et sted jeg kigger når jeg mangler nyt tøj, og selvfølgelig for hygges skyld 😁
Super service
Virkelig flot service firmaet yder. Jeg havde købt den smukkeste kjole for 2 mdr. siden og gemt den væk til en speciel lejlighed - da jeg så stod og skulle have den på, opdager jeg til min skræk et rimelig stort hul i syningen under det ene ærme :-( Jeg tænkte at der jo ikke var noget at gøre ved det så længe efter købet, men skrev alligevel en henvendelse vedr. min ærgrelse. Dagen efter kom der super fint svar tilbage med en virkelig flot løsning på problemet. Så virkelig fin kundeservice udover det sædvanlige! :-) Har handlet der tidligere også med hurtig levering, og det kommer jeg helt sikkert til igen med alle de flotte kjoler :-)
Fantastisk webshop
Super god og venlig service og rigtig hurtig levering. Kun positive oplevelser herfra 👍
Virkelig flotte kjoler
Virkelig flotte kjoler! Super hurtig levering!
Jeg fik desværre en kjole der var hul i men jeg fik super hurtig og god service ved returnering af den.
Men resten af tøjet var virkelig flot og sad godt 👌🏻
En butik man kan regne med <3
Dejlig butik søde kjoler til rimelige penge :D de svarer hurtigt og sødt på henvendelser :D og så har man endda været så heldig at vinde :D den smukke Miko kjole <3 helt sikkert et sted jeg vil handle igen :D
Absolut tilfredsstillende
Absolut tilfredsstillende! Hurtig levering, søde og flotte kjoler til rimelige priser.
Kundeservice svarer fluks på henvendelser og er generelt meget hjælpsom.
JEG ER FAN!! og handler gerne her igen!
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig levering og flot tøj. Jeg er rigtig glad for at handle ved MissMartins og vil helt sikkert anbefale det 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






