Minrabeauty 

J’ai passé une commande le 29 mai depuis le 7 juin. Ma commande est toujours en transite. J’envoie alors un mail au service après-vente qui me répond que la commande devrait arriver dans la semaine qui suit. Et une fois la commande reçue de renvoyer un mail suite à ça, il nous offrira un cadeau depuis je n’ai toujours pas reçu ma commande et le service client ne répond plus. Attention arnaque.!

J'ai fait une commande en Mai, je l'attend toujours ca me met en transit mais depuis plus rien.
J'ai essayé de contacter par mail le service client ainsi que par message l'influenceuse mais aucunes réponses de leurs part.
Très déçu surtout que 35€ ce n'ai pas rien!

J'ai commandé le 28 mai 2025 délai de livraison entre 5 et 10j nous sommes le 20 juin et toujours rien plusieurs mails envoyé pas de réponse plus jamais c'est des voleurs

A fuir commande non reçue depuis le 29/05 pas de nouvelle du service client. Et vu les autres commentaires j’aurais du me méfier. (Je suis passée par un code promo d’une influenceuse)

J’ai commandé le 25 mai. J’ai reçu ma commande le 2 juillet. J’ai contacté le SAV plusieurs fois et suis restée sans réponse. J’ai reçu 2 numéro de suivi différent pour le même colis. Délai de livraison non respecté et SAV inexistant. Déçue.

J'ai commandé le 26 Mai toujours en transit je suis déçu je ne vais pas recevoir ma commande. C'était la première fois mais ça va être la dernière.merci les influenceuse.
Je modifie mon message j'ai reçu enfin ma commande aujourd'hui finalement le 7 juillet je n'y croyait plu mais trop long je ne pensse pas recommander.

Attention à l’arnaque ! ⚠️

J’ai commandé 2 produits sur ce site, et c’est une très mauvaise expérience. Le délai de livraison annoncé était de 2 à 5 jours, mais j’ai reçu les articles plus d’un mois plus tard.

Et le pire : les produits sont des contrefaçons !
J’ai fait vérifier l’un d’eux (un sérum) dans une boutique spécialisée dans les cosmétiques coréens, et ils m’ont confirmé avec preuves à l’appui qu’il s’agissait d’un faux.

J’ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises par mail pour demander un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Fuiez ce site, je vous le déconseille fortement.
Perte de temps et d’argent

ARNAQUE! FUYEZ!
J'ai passé commande le 15/05 sans me méfier car via le Snap d'une influenceuse (NABILLA pour ne pas la citer).
Jamais reçu de numéro de suivi.
Mails sans réponses.
Passez votre chemin.

Ne commander jamais chez eux c’est une arnaque j’ai passé commande le 9 juin toujours pas de commande pas de suivi colis introuvable et je panse que tout les bon comantaire son de faux comantaire

J’ai commandé le 29 mai, je n’ai jamais reçu la commande, j’ai essayé d’envoyer plusieurs mails afin d’avoir des explications, aucune réponse … fuyez, je vous déconseille fortement, d’autres sites de k-BEAUTY sont largement plus fiables !!

Je met une étoile mais si je pouvais je ne mettrai rien du tout car ce site m’a tout simplement VOLÉ !!Effectivement commande faite le 25 mai et toujours en transit au 17 juin ! Aucun moyen de les joindre : plusieurs mails envoyés qui reviennent en indésirables..?Tout simplement des VOLEURS, ne commandez surtout pas sur ce site.Je ne compte pas en rester là 😡😡😡

J’avais passé commande pour la fête des mères le 27 mai, toujours rien à ce jour alors qu’on m’annonçait 5 jours maximum de livraison, impossible de suivre la commande avec un numéro de suivi aussi sombre que l’expérience client de Minra Beauty. La semaine dernière après plusieurs mail sans réponse, le service client m’assure que je devrais recevoir ma commande dans la semaine. Il n’en fut rien. Je leur écris désormais pour demander un remboursement, rien non plus. Une fraude, ni plus ni moins.

J’ai passé commande le 25 mai à ce jour toujours rien reçu. Lorsqu’on veut suivre le colis, ça met en transit impossible de suivre le colis. Pareil j’ai envoyé un mail, je n’ai toujours pas eu de réponse de leur part et je suis passé par une influenceuses pareil qui partageait le site sur ces réseaux sociaux avec un code promo.

J’ai passé une commande le 10 juin, la livraison est entre 2-5 jours. Je n’ai toujours pas eu de nouvelles depuis malgré mes deux relances… je suis déçu

Bonjour
Idem, commande passée suite aux recommandations de l'influenceuse Nabilla Vergara le 5 juin pour 101€,
pas de livraison, indique également en transit, et pas de réponses à mes mails... ARNAQUE?

INADMISSIBLE ! Commande passée le 30 mai
À ce jour, toujours rien reçu, aucun suivis de ma commande !
Une commande d’un montant de 120 euros ! Aucune réponse par mail ou via leurs réseaux sociaux ! A fuir !!!!

Impossible de recevoir une réponse sur la localisation de ma commande passée le 4 Juin.
Service client muet.
Cela semble être une belle arnaque
Je suis furieuse!

Commande passer le 28 Mai,le colis et en transit depuis le 29 Mai, il n'y a aucun détail avec le numéro de suivi

Commande effectuée le 02 juin, en transit le 04.
C'était spécifié une livraison sous 2 à 5 jours.
Nous sommes le 15 juin. Pas d'infos sur le site du transporteur et aucune réponse par mail aupres de de "Minra" pour savoir si ma commande arrive bientôt.
Commande de plus de 77,50€.
Je voudrais par conséquent le remboursement!

je n'ai jamais reçu ma commande du 1er mai de 120€, je relance à chaque fois le service mais en vain, j'attends un remboursement mais personne ne répond, c'est inadmissible de traitre les gens de la sorte