MICROFUSA Anmeldelser 550

Compré 3 artículos y solo me enviaron 2. Reclamo y me dicen que ya lo mandarán cuando lo tengan en stock, pasa el tiempo y el artículo está anunciado como disponible pero ya ni contestan a los email. Menos mal que hice el pago con paypal, después de casi dos meses parece que me van a devolver lo debido. No pensaban enviar el artículo de ningún modo, esta empresa es una estafa.

Compré una guitarra de gama alta (más de 2500 eur). La guitarra que ellos revenden, muy bien, méritodel fabricante, por supuesto. El servicio de Microfusa como intermediarios, muy mejorable.

No cumplieron los plazos (llegó másde una semana después de lo previsto), tardaron en contestar y solamente cuando les escribí un par de veces. En ningún momento avisaron de retrasos ni se disculparon. La guitarra llegó bien, pero tremendamente desafinada. El ajuste que dicen que hacen no es un ajuste de calidad. La acción vino extremadamente alta, dispar en cada cuerda. Tuve que ajustar todo por mi cuenta.

El precio era competente y por eso le pongo 3 estrellas, pero más allá de ser intermediarios, no aportan ningún valor añadido que me haga decantarme por esta empresa frente a la competencia.

Profesionalidad y atención al cliente excelente

Es una empresa con muy buenos precios, pero tanto la página web como la atención telefónica son nefastas.
En la web me ha aparecido como 20 veces "Clave de formulario inválida", y cuando te hartas, es cuando empiezas a llamarles, para hartarte a las 10 llamadas sin contestar.
Lo único que les distingue es el precio.

He comprado un micro Rode y viene sin la batería. Hasta que no abres la caja no se ve pero podrían revisarse los productos antes para verificar que viene todo correcto. Espero que se me pueda hacer un reemplazo sin problema, y antes de que se vaya el repartidor verificaré que venga con todo lo que se supone que contiene.

Todo bien. Llegó en perfecto estado y es 100% como se describe en la página

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Entrega rápida.

Compramos para la empresa una mesa Pioneer DJ XDJ-RX3 i llegó usada y con pequeñas manchas de alcohol seco.

Lo único bueno es que el proceso de devolución fue rápido y sin problemas.

No comprar en tienda online, te cobran luego no tienen stock y ha pasado una semana y no me han devuelto el dinero, el trato por teléfono es pésimo, te tratan fatal, te sientes impotente de pagar un artículo, que no tienes y reclamas y se ríen, te faltan a respeto, hay un tal Óscar que si fuera su jefe lo despedía ya.. Solo espero que me devuelvan el dinero y no tener que denunciar

Bien bien bien

Atención al cliente veloz y envíos en tiempo esperado pese a las fechas saturadas. Segunda compra en microfusa y no dudaría en volver. 🥰

Buenas,
Empresa poco fiable, te dicen que tienen un stock y no lo tienen y no se quieren hacer cargo del mismo.

No la recomiendo a nadie.

Envío rápido y buena atención. Todo perfecto.

Envío muy rápido y producto en perfectas condiciones.

Seriedad, que no es poco.

Rápidos y buen producto

Todo ok! Buena atención y tiempo de entrega correcto.

Fuimos a la tienda de Madrid a comprar algo que estaba ahi mismo en stock pero como era muy pesado nos dijeron que compraramos por la web y nos llegaría en 24-48 hs. Hicimos el pedido el 25/12 entendiendo que el 26 tendríamos noticias, hoy es 30 y no nos ha llegado NADA, pero no sólo el paquete, no nos ha llegado ni un código de seguimiento, ni un correo acerca del envío, es decir nada de nada. Era para un cumpleaños que claramente ya no llegamos. No son capaces de atender el telefono ni de responder un mail de los mil que enviamos. Nos sentimos estafadas, no entiendo para qué ponen 24-48 hs si van a tardar lo que les de la gana.