Jeg har købt en racercykel via denne hjemmeside og modtog den ca. 10 dage efterfølgende. God kundeservice, som svarede hurtigt på mine spørgsmål. Cyklen var næsten færdigsamlet da jeg modtog den, og j... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har gennem de sidste 5 år kun handlet reservedele til min mtb på nettet. Jeg har brugt merlin og 3 andre Web-butikker, men har i de seneste 2 år kun brugt Merlin. Jeg har handlet 20-30 gange hos M... Se mere
Hurtig og god service. Fik mine sko hurtigt de passede ikke så sendte dem retur og fik pengene igen. Vær obs på at de ikke betaler for returneringen.
Bestilte en Kryptonite lås fra Merlincycles, det billigste sted jeg kunne finde den. Et par dage efter modtog jeg den, ingen problemer.
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Merlin Cycles is one of the UK's leading internet bike shops. Established in 1993 and always specialising in the mail order of all the leading brands of cycling equipment. Road cyclist, mountain bikers, tourist and commuters are all catered for at merlincycles.com
merlincycles.com Details
Skrevet af virksomheden
- Customer Service
- We pride ourselves on customer service, unlike some online retailers we have a team of experienced staff ready to take you telephone call during office hours. You can also email us 24/7 and we guarantee a rapid reply.
- Delivery and returns
- We offer free UK shipping on over 90% of our product range. We also offer free worldwide shipping to Europe, USA, Australia and Japan plus many other destinations. 99% of orders recieved before 2.30pm are shipped the same day by 1st class post or courier. We offer a no quibble 30 day returns policy.
Kontaktoplysninger
A4 & A5 Buckshaw Link, Ordnance Road, PR7 7EL, Buckshaw Village, Chorley
- 01772 432431
- sales@merlincycles.com
- www.merlincycles.com
4,8
Fremragende
80 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig service
Dårlig service. Har købt cykellygter til næsten 1000kr for næsten et år siden som skulle leveres til min arbejdsplads. Da arbejdspladsen var lukket ved leveringen blev de returneret og Merlin siger at de aldrig har modtaget pakken selvom de kan spore den. Hver eneste gang jeg henvendt mig til Merlin får jeg at de ikke kan spore pakken og de vil ikke gøre mere.
4. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Det tog 4 uger inden pakken kom
4. februar 2022
Besvarelse fra Merlin Cycles Ltd
Hi, Unfortunately Covid and issues relating to Brexit are continuing to effect shipping times globally due to backlogs throughout the system and staff shortages. Apologies for the delay.
Super service 👍
3. juni 2021
Great offers and all the best brands
Great offers and all the best brands. And cheap shipping to all of Europe
2. marts 2021
Fine and quick service
27. januar 2021
Alt som det skulle være
Alt som det skulle være. Billig vare, hurtig levering.
18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
The bedst service
26. august 2020
Uopfordret anmeldelse
super service!
22. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Super service
25. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Fast and easy
14. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Virkelig gode priser
Virkelig gode priser, og jeg fik leveret cyklen fra UK til DK på kun 9 dage. Ingen problemer overhovedet.
10. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
SÅ råddent og uprofessionelt et firma…
SÅ råddent og uprofessionelt et firma og en kundeservice der er korrupt og lyver!!
Handler der aldrig igen
5. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Merlin Cycles Ltd
Hi, Apologies if you feel let down, if you let us know your order number we'll look into this for you. Thanks and apologies once again.
Super service og hurtig levering
12. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.