Jeg er helt avhengig av synet mitt men måtte vurdere å operere p g a alder og stadig dårligere syn som ikke kunne kureres med briller. Vurderte å "ta" 1 øye av gangen "for sikkerhets skyld", men våget... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg hadde rundet 50 år, og var begynt med lesebriller. Tok kontakt med Memira som satte meg opp til time bare 3 uker etter henvendelsen. I løpet av 4 uker hadde jeg fått byttet linser. Profesjonelt og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har hatt en utelukkende positiv opplevelse hos memira. Fra første stund ble jeg møtt med meget god informasjon, og jeg følte meg trygg og ivaretatt gjennom hele prosessen. Kommunikasjonen er i en... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg følte meg svært godt ivaretatt hos Memira og opplevde trygghet gjennom hele prosessen. Før den fysiske forundersøkelsen var jeg usikker på om jeg skulle gå videre med operasjon, men personalet var... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Memira
Skrevet af virksomheden
- Hvorfor Memira?
- Med en øyeoperasjon kan vi behandle nærsynthet, langsynthet, skjeve hornhinner og alderssyn. Memira er ikke bare Nordens ledende kjede innenfor synskorrigerende kirurgi, men vi er også en av de største aktørene i verden når det gjelder linsebytteoperasjoner. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne savner. Våre kirurger har en samlet erfaring fra over 400 000 øyeoperasjoner. Vi har et klinisk råd og en kvalitetsgruppe som hele tiden følger og analyserer ny teknikk og nye metoder. Vi benytter noen av markedet mest utprøvde og veldokumenterte tekniske hjelpemiddel og metoder.
- 5 års trygghetsgaranti
- Alle våre kunder dekkes av vår trygghetsgaranti. Det innebærer at du som kunde har muligheten til fri gjenbesøk hos oss i løpet av de 5 første årene etter operasjonen, fri kompletterende operasjon i 5 år etter operasjonen, vakttelefon for umiddelbar hjelp dersom noe føles feil etter operasjonen og fri mottagelse på alle våre 46 klinikker i Norden.
- Fornøyde kunder
- Memira arbeider systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne ikke har. Vi arbeider systematisk og seier nei til hver fjerde kunde som vil operere seg – vi tar aldri neon sjanser. Alt dette gjør at vi har en fantastisk kundefornøydhet. Les gjerne historiene fra noen av alle de kundene som har ønsket å dele sin erfaring.
Kontaktoplysninger
Norge
- www.memira.no
4,6
Fremragende
728 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
50 og tid for briller.
Jeg hadde rundet 50 år, og var begynt med lesebriller. Tok kontakt med Memira som satte meg opp til time bare 3 uker etter henvendelsen. I løpet av 4 uker hadde jeg fått byttet linser. Profesjonelt og hyggelig personale gjorde oppholdet til en fornøyelse. Anbefales, og jeg hadde gjort det samme igjen. Er meget fornøyd og har kastet lesebrillene. :o)
23. januar 2026
Besvarelse fra Memira
Hei Jan-Einar.
Tusen takk for en fantastisk hyggelig tilbakemelding!
Det er veldig kjekt å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og at både prosessen og resultatet har svart til forventningene. Vi deler gleden med deg - at lesebrillene nå er historie 😊
Takk for at du anbefaler oss – og for tilliten du viste oss!
Med vennlig hilsen
Memira
Slippe briller er en fantastisk frihet
Slippe briller er en fantastisk frihet. Fantastisk team avd Tønsberg som utførte fantastisk jobb før og etter . Takk!!
28. februar 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen😊
Så godt å høre at du opplever det som en frihet å slippe briller, og at teamet i Tønsberg har gitt deg en så god opplevelse både før og etter.
Takk for at du valgte oss😊
Med vennlig hilsen Memira
Skeptisk til at du kun møter en optiker…
Edit: Nei, dere trenger ikke vite hvem jeg er og min kontaktinfo. Unødvendig å kreve det av trustpilot. At jeg ikke vil oppgi dette betyr ikke at min review IKKE er reell! Dere vet meget godt at optikeren styrer showet. Hun tok seg den frihet og mene og påstå og jeg gikk derfra med en dårlig følelse. Pga det så mistet dere meg som kunde. At en optiker skal drive med dette er meget kritikkverdig. Andre klinikker har øyelege tilstede.Dette er en operasjon ikke plukke ut briller.
Skeptisk til at du kun møter en optiker og ingen øyelege. Fikk altfor masse informasjon, masse prat som bare ble slitsomt, energitappende, og de kjører samme regler for alle, ingenting individuelt. Du føler deg som på en fabrikk. Folk er faktisk forskjellige. Må komme tilbake, ta nye bilder osv osv, frem og tilbake, kjipt når man bor langt unna, Pupille dilatering ble ikke utført heller. Mye frem og tilbake i regi av optiker, ustrukturert. Føles utrygt. Veldig rart at de lar en optiker dirigere og bestemme her
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Hei, og takk for at du deler din opplevelse.
Vi er lei oss for å høre at du ikke følte deg godt ivaretatt hos oss. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at et besøk hos Memira skal oppleves.
Vi vil gjerne presisere hvordan prosessen vår er lagt opp, siden dette kan oppleves uklart: Hos Memira er det optikeren som gjennomfører den innledende synsundersøkelsen, fordi optikere er spesialister på nettopp syn og synsmålinger. Dersom du vurderes som en aktuell kandidat basert på disse undersøkelsene, vil du alltid bli undersøkt av øyelege før en eventuell operasjon. Øyelegen gjør da en grundig medisinsk vurdering av øyehelsen din for å sikre at behandlingen er trygg og riktig for deg. Dette er en viktig del av det vi kaller Memira-metoden, som skal gi høyest mulig trygghet gjennom hele prosessen.
Samtidig tar vi til oss det du sier om opplevelsen av mye informasjon, lite individuell tilpasning og følelsen av utrygghet. Dette er verdifulle tilbakemeldinger for oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både pasientflyt og kommunikasjon, slik at alle skal føle seg sett og trygge hos oss.
Vi vil gjerne komme i dialog med deg for å forstå opplevelsen din bedre og se om vi kan rette opp inntrykket. Du er velkommen til å ta kontakt med oss direkte dersom du ønsker det.
Med vennlig hilsen
Memira
Super bra
En vellykket operasjon gjorde at synet mitt ble super bra. Kan anbefale Memira på det sterkeste.
28. januar 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at operasjonen var vellykket og at du er så fornøyd med synet ditt. Vi setter stor pris på anbefalingen din.
Med vennlig hilsen Memira
Hadde linsebytte-operasjon i 2024
Hadde linsebytte-operasjon i 2024. Da var det kjempeservice både på første samtale og under selve operasjonen.
Så begynte jeg og få problemer med det ene øyet etter et par måneder. Ser en svart flekk mitt i synsfeltet.
Fikk med meg masse øyedråper med beskjed om at dette er helt vanlig. Blir dessverre ikke bra av dette.
I brosjyren du får med deg før operasjonen, står det:
"Gratis kontroller i løpet av de 5 første årene".
Ringer og ber om kontroll. Nei det gjelder bare hvis det er noe galt, og det jeg har er helt vanlig, fikk jeg beskjed om av hun som tar telefonen.
Veldig enig med flere her. De skal selge deg dyre operasjoner, men oppfølging er de elendige på. Styr unna Memira.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Hei,
og takk for at du deler opplevelsen din.
Det er leit å lese at du har hatt plager etter behandlingen, og at du ikke opplever å ha fått den oppfølgingen du forventet. Vi tar slike tilbakemeldinger på stort alvor.
Synsforandringer etter en linseoperasjon kan oppleves ulikt fra person til person, og symptomer som du beskriver bør alltid vurderes individuelt. Vi ønsker derfor veldig gjerne å se nærmere på saken din og sikre at du får riktig oppfølging.
Når det gjelder kontroller, tilbyr vi oppfølging i henhold til medisinske behov, og vi beklager dersom dette ikke har blitt tydelig kommunisert til deg.
Vi har dessverre ikke anledning til å gå inn i enkeltsaker her av hensyn til personvernet, men vi vil veldig gjerne komme i kontakt med deg direkte. Du kan nå oss på https://www.memira.no/kontakt/ , så skal vi sørge for at du blir fulgt opp videre.
Med vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du er fornøyd med resultatet og oppfølgingen gjennom hele prosessen.
Takk for at du valgte oss😊
Med vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde både flinke folk og et supert resultat.
Takk for at du valgte oss😊
Med vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert…
Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert så jeg ser ikke tydelig etter operajonen. Jeg sa i fra om dette på alle etterkontroller, men så ble jeg bare gaslightet og fortalt at jeg hadde like godt syn som om jeg hadde briller med riktig styrke før operasjonen og at det ikke er noe de fikser. Garanti er bare noe de har på papiret og ikke noe som gjennomføres i praksis. En stor sum rett ut vinduet som er veldig irriterende.
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Takk for at du deler din opplevelse, Malene.
Det er veldig leit å høre at du ikke har oppnådd resultatet du forventet, og at du samtidig sitter igjen med en opplevelse av ikke å ha blitt tatt på alvor. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at noen av våre pasienter skal føle det.
Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor, både når det gjelder resultatet av behandlingen og oppfølgingen i etterkant. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å få en bedre forståelse av hva som har skjedd.
Vi setter stor pris på om du tar direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.
Med vennlig hilsen
Memira
Veldig fornøyd etter linsebytte
Veldig fornøyd etter linsebytte! Har aldri sett bedre og jeg er helt ferdig med linser og briller. Burde gjort dette for mange år siden.
26. marts 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så utrolig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd etter linsebyttet, og at du nå ser bedre enn noen gang😊
Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen Memira
Har gjennomgått en linsebutteoperasjon
Har gjennomgått en linsebutteoperasjon
Desverre mislykket. Har vært tilbake 4-5 ggr og fått mengder av øydråper med meg hjem. Desverre uten resultat. Ber om å få behandlingen annulert og pengene refundert.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Takk for at du deler din opplevelse, Heidi.
Det er veldig beklagelig å høre at behandlingen ikke har gitt ønsket resultat, og at du har hatt behov for gjentatte oppfølginger uten å oppleve bedring. Vi forstår godt at dette er en krevende situasjon.
Vi ønsker å se nærmere på saken din så raskt som mulig. Dette er noe vi må håndtere individuelt, og vi ber deg derfor ta direkte kontakt med oss slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.
Med vennlig hilsen
Memira
Følte meg trygg ,fikk god informasjon…
Følte meg trygg ,fikk god informasjon og følte meg godt ivaretatt
24. marts 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du følte deg trygg, fikk god informasjon og ble godt ivaretatt gjennom prosessen.
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Ville ikke valgt Memira igjen
God behandling og god service, helt til man får komplikasjoner og trenger oppfølging etter operasjon. Da blir det ekstra tydelig at Memira driver med salg i større grad enn øyehelse, og man blir ikke verken prioritert eller ivaretatt som pasient.
Ville ikke valgt Memira igjen, til verken øyelaser eller noe annet som har med øynene mine å gjøre.
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Memira
Hei Marthe,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Jeg er veldig lei for at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet – det tar vi på største alvor.
Dette ønsker vi å rydde opp i så raskt som mulig. Vi vil sørge for at riktig person tar kontakt med deg for å følge deg opp videre.
Du er også veldig velkommen til å ta direkte kontakt med oss, så hjelper vi deg med en gang.
Vennlig hilsen
Memira
Meget godt mottatt med en god…
Meget godt mottatt med en god forklaring og oppfølging etter operasjonen.
18. marts 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde å bli godt mottatt, og at både forklaringene og oppfølgingen etter operasjonen har vært gode.
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
slippe briller
18. december 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Med vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen😊
Med vennlig hilsen Memira
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du i dag ikke har behov for briller og heller ikke opplever plager med øyne eller syn😊
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Superfornøyd
Opplevelsen av Memira har kun vært positiv. Både informasjonen før, underveis og etter operasjonen, og selvfølgelig resultatet.
10. marts 2026
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at hele opplevelsen hos oss har vært positiv, både når det gjelder informasjonen gjennom prosessen og resultatet av operasjonen.
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Fantastisk resultat av linsebytte
Rask respons og behandling på forespørselen (gjennom helseforsikring). Byttet begge linser i samme konsultasjon. Skjeve hornhinner ble også justert i samme inngrep. Så som er "ørn" allerede samme kveld som inngrepet ble foretatt.
17. december 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde rask respons og en smidig prosess. Det er også veldig hyggelig å høre at resultatet kom så raskt etter inngrepet.
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Ble veldig godt ivaretatt både før og…
Ble veldig godt ivaretatt både før og etter operasjonen.
26. november 2025
Besvarelse fra Memira
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt både før og etter operasjonen.
Takk for at du valgte oss 😊
Med vennlig hilsen Memira
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.