Melopero S.r.l. Anmeldelser 

199
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TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho ordinato un kit raspberry 5 che è arrivato nel giro dei due giorni. Velocissimo. La tastiera purtroppo aveva un problema al tasto V, ho scritto una mail all’assistenza clienti, alla quale ho avuto... Se mere

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prima esperienza di acquisto: velocissimi nel processare l’ordine, imballo perfetto e sigilli su ogni prodotto. Unica nota stonata l’inefficienza del servizio UPS che ha smistato erroneamente il pacco... Se mere

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Me lo indicava come kit con tastiera (ESP) ma al momento di aggiungerlo al carrello appariva la scritta (ITA), anche se continuava a darmelo come kit spagnolo al momento di finalizzarne l'acquisto. Co... Se mere

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Sono un cliente fedele di Melopero da diversi anni e devo dire che sono davvero eccezionali. Ho il piacere di interagire sia con il Signor Valeriano che con Cecilia, entrambi estremamente gentili e... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikfirma

Skrevet af virksomheden

Melopero designs, produces and distributes electronics. Raspberry Pi Approved Reseller


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

199 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,9

Alle anmeldelser

(199)

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Qualità, prezzo, correttezza

Prezzo ottimo, preso pi 5, case, caricabatterie.
I tempi si sono allungati ma il sistema di mail mi ha subito avvertito che mancava il caricabatterie e che o aspettavo o sarei stato rimborsato. La cosa fondamentale per me è la comunicazione e loro sono stati molto bravi e corretti. Appena spedito era qua, ho solo cheosto io a poste un giorno diverso altrimenti lo avrei avuto in 48 ore. Bravi continuate così. Ps: una piccola aggiunta la farei con il suggerimento di prendere un cavo micro hdmi anche se so che magari il costo per voi sarebbe stato più alto ma preferirei dare più soldi a voi che ad Amazon.

18. november 2023
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Pessimi tempi di consegna

Pessimi tempi di consegna, ho ordinato un raspberry zero 2w che sarebbe dovuto arrivarmi a casa entro 48h detto dal loro sito invece dopo ancora 2 settimane non mi é arrivato niente, ho contattato l'assistenza che ogni volta mi prometteva che avrebbe svincolato il pacco perché secondo il Corriere non esisteva la mia via invece non é stato fatto nulla e non mi hanno nemmeno contattato per dirmelo ho dovuto cercare per siti di terza via dove si trovasse il pacco perché sul loro sito era marcato come completato.... Veramente male

27. oktober 2023
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Melopero S.r.l.-logo

Besvarelse fra Melopero S.r.l.

Gentile cliente, le recensione negativa avrebbe dovuto farla al corriere non a noi. Abbiamo spedito il pacco il giorno stesso; per ragioni fuori dal nostro controllo il corriere non è riuscito a consegnare; il pacco è rientrato al mittente e prontamente il suo ordine è stato rimborsato. Questa frenesia di recensire negativamnte senza un minimo di etica rimane per me incomprensibile.

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servizio clienti rapido ed efficiente

Avendo fatto un errore con l'ordine, ho scritto al servizio clienti. Mi hanno risposto nel giro di pochi minuti, sistemando il problema. L'ordine è poi arrivato correttamente a destinazione in due giornate lavorative scarse. Davvero un'ottima esperienza!

23. september 2023
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Worst service I have ever seen

Worst service I have ever seen. Order arrived 2 weeks late. After returning the goods with DHL and Tracking ID I waited 2 months for a refund. When I asked what the status was I got a rude email telling me not to shop on their website anymore. Be sure that I will not do that again.

13. juli 2023
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Melopero S.r.l.-logo

Besvarelse fra Melopero S.r.l.

Dear customer, you placed two orders, returned them both and sent lots of emails to get a refund. We replied that we didn't receive your return but to close your case we still refunded you and this feedback is your thanks. We don't understand but we can confirm our request: please don't buy from us again.

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5 Stelle MERITATISSIME

Già diverse volte ci siamo serviti di questo sito per acquistare prodotti. Le 5 stelle sono meritate per tutto, ma soprattutto per l'assistenza del cliente. In particolar modo Valeriano si è sempre dimostrato competente ed attento. Complimenti!

7. november 2022
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Cortesia e velocità

Utilizziamo da un po' di tempo questo sito per l'acquisto di Raspberry PI3 e successivamente PI4 con i relativi accessori, non abbiamo mai avuto problemi con le consegne, i prezzi sono interessanti e le consegne veloci, certo ultimamente la velocità delle consegne dipende molto dalla disponibilità sul mercato dei prodotti, ma spesso quando i prodotti sono a stock mi ritrovo la consegna il giorno successivo all'ordine. Il servizio di assistenza è sempre molto disponibile ed in passato mi hanno fornito pure dei campioni a titolo gratuito per effettuare test su alcuni software per Raspberry

4. oktober 2022
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Questa volta veramente male

Ho comprato come regalo un Raspberry pi400 che a quanto sembra aveva problemi con il tasto "spazio" in quanto ogni tanto veniva riconosciuta la pressione ma altre no e scriveva caratteri a caso, attaccando una tastiera usb esterna il problema veniva superato quindi non era sicuramente un problema software come voi più volte avete fatto credere. Alla fine dopo parecchie email (e dopo aver inviato anche un video che dimostrava il problema) dopo quasi due mesi di attesa, (complice sicuramente anche il periodo estivo) volevano rispedirmi lo stesso prodotto che secondo loro era funzionante al 100%. Sono stato rimborsato oggi senza nessuna mail di spiegazione, quindi o effettivamente il prodotto era danneggiato o mi hanno liquidato così per levarsi la rottura. Esperienza post-vendita veramente disastrosa, e mi ritrovo dopo quasi due mesi senza nemmeno il regalo.

1. september 2021
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Sperare di non non aver bisogno dell'assistenza

Se acquisti si, sono veloci ma per l'assistenza sono pessimi. Alle mail non rispondono se non dopo solleciti. Per ricevere assistenza, sul sito scrivono di contattarli via mail e via mail ti rispondono con il link che rimanda alla pagina di assistenza con scritto di contattarli via mail. N.B nella risposta è arrivato SOLO il link, nessun saluto, nessun ticket, nessuna spiegazione sulla loro gestione dei resi e sui passi da seguire. Nella comunicazione non c'è un minimo di cura del cliente, mi immagino che la maggiorparte sia abbastanza ferrata in ambito elettronico/informatico e certe risposte non sono assolutamente da dare pena la perdita di credibilità del supporto tecnico.

31. juli 2021
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Velocissimi!

Non ho fatto in tempo a terminare l'ordine che già lo avevano spedito. Fantastic! Non avevo fretta, ma sono davvero soddisfatta e ci tengo a fare loro i complimenti: bravi!

5. juli 2021
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