Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Se mere
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Skift lokationCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Se mere
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Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Se mere
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Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
- Elektronikbutik
- Butik med mobiltilbehør
- Mobiltelefonbutik
- Computer- og tilbehørsbutik
- Computerbutik
- TV-butik
Om MediaWorld - Firenze Novoli
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Kontaktoplysninger
Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Italien
- 02 94751717
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Fremragende
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Molto gentili e alla mano
Molto gentili e alla mano. Abbiamo aspettato un po’ in fila ciò non toglie nulla al servizio. Riguardo al reparto telefonia.
4. december 2025
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Yin,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La disponibilità e la cortesia del…
La disponibilità e la cortesia del personale della telefonia, Antonella, Lorenzo, Anna Grazia
Consiglio a tutti, negozio molto assortito e ben distribuito
5. december 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Laura, riferiremo i tuoi complimenti a Antonella, Lorenzo e Anna! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ho trovato gentilezza competenza e disponibilità in tutte le persone con cui ho interagito.
Il negozio è molto ben fornito
2. december 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Silvia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cordialità
30. november 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Gabriele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquistata domenica scorsa una…
Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in attesa di risposta malgrado il millantato impegno ad interessarsi il lunedì successivo. Contattato il call center per due volte con garanzia che saremmo stati richiamati dal negozio di Firenze Novoli presso il quale era stato effettuato l'acquisto. Siamo ancora in attesa....Se avessi potuto dare zero stelle lo avrei fatto.
24. november 2025
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
call center 0 persone che non sanno…
call center 0 persone che non sanno cosa vendere e come risolvere ! NON HO PAROLE 0
27. november 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Mi sono spesso servito da loro ma credo che così non sarà più..ho acquistato una lavastoviglie accettando il consiglio di pagare allungamento della garanzia...a quasi tre mesi dal guasto non riesco ad avere l elettrodomestico riparato...con tutte le problematiche annesse...difficile parlare con qualcuno ..risposte evasive..(prima era da trovare il pezzo di ricambio..poi non andava bene)..sto pensando di far scrivere da avvocato...non un segno di soddisfazione...per fortuna ci sono alternative...
23. november 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Aurelio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Gabriele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Top negozio e Top Lorenzo
Mi sono recato in negozio due volte nel giro di una settimana per l'acquisto di un MacBook pro e di una stampante.
Mi ha servito sempre Lorenzo, ragazzo simpatico, cortese, educato, veloce e preparato.
Mi ha consigliato molto bene.
10. november 2025
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Michele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lorenzo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto Ok !
Quando trovo ciò che cerco mi trovo bene , con il personale forse un po’ più ridotto rispetto ad un po’ di tempo addietro .
3. november 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza del personale!
31. oktober 2025
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Ciao Ben,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
La gentilezza del personale audio dei…
La gentilezza del personale audio dei ragazzi è speciale.
27. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile
27. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Ernesta,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Esperienza di acquisto ben curata
Esperienza di acquisto ben curata da tutto il personale presente che è molto preparato e gentile.
Molta cura verso l’acquirente e i suoi bisogni .
17. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Lucrezia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Felice degli acquisti fatti
17. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Carmine,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Sabrina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld è un puro piacere!
Acquistare da Mediaworld è un puro piacere! Ottima trasparenza dei prodotti oltre che la professionalità e la disponibilità del personale rendono le esperienze ancora più completa.
5. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Laura, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Semplicità del servizio
7. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
A volte manca completeza di informazione su prodoti
Purtoppo a volte manca completeza di informazione riguardo carateristche di prodoti, ancor peggio su prodoti non restituibili come quelli di pulizia casa.
11. oktober 2025
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Besvarelse fra MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Endi,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.