Mediashopping Anmeldelser 

Inizio dicendo che ho dovuto mettere una stella perché altrimenti non mi facevano scrivere questa recensione. Premetto pure che a loro non gliene frega niente delle nostre recensioni! Non sto ad elencare la cronologia del mio ordine del tapis roulant ( stesso iter dell'utente PERSIS) per mancanza di spazio. Nonostante tutte le recensioni negative l'azienda dimostra di non voler essere seria ed affidabile. Una cosa su tutte:CONSIGLIO DI NON FARVI ABBINDOLARE, AFFIDATEVI AD AZIENDE PIÙ SERIE.

Io praticamente ho acquistato merce che non corrispondeva alla pubblicità fatta.Rispedita come accordi telefonici,con tutti i requisiti richiesti dalla ditta,in dicembre 2019,oggi 09/06/2020 dopo varie telefonate e email alle quali non hanno mai risposto (eccetto ai numeri per nuovi ordini) mi ritrovo a non avere nulla.Trovo la cosa veramente poco seria.

Si comportano veramente male, sono maleducati, ti fanno vedere dei prodotti in internet che non hanno disponibili, si prendono i soldi prima, si permettono di cancellarti l'ordine, ti promettono degli sconti come specchietto per le allodole, e con delle scuse molto banali ti cancellano tutto, gli operatori ti rispondono molto male, e si comportano come fossero i padroni del mondo, ti fanno comprare una carta vip, e nemmeno ti danno il metodo di poterlo utilizzare, il caro Berlusconi se non è più Presidente del Consiglio e comunque un truffatore lui è tutta la manica di gente che lavora per lui, valutazione meno di zero

HO COMPRATO UNA SCOPA H20 POWER X A GENNAIO 2020 DA MEDIASHOPPING. GIA' DA FEBBRAIO HANNO DETTO CHE I PANNI NON ERANO DISPONIBILI.... HO PENSATO FOSSE PER IL PROBLEMA COVID....BEH CI STAVA COME COME COSA!! HO ASPETTATO ED OGGI SONO STATA IN CHAT E L'OPERATORE OGGI MI HA CONFERMATO CHE NON SARANNO PIU' IN ASSORTIMENTO E SI E' ADDIRITTURA PERMESSO DI DIRE CHE I RICAMBI SONO OPZIONALI E CHE NON INTERFERISCONO CON LA FUNZIONALITA' DEL PRODOTTO!!! CHE ASSURDITA' COME SI FA AD USARE LA SCOPA A VAPORE SENZA IL PANNO??? NEL FRATTEMPO PER0' MEDIASHOPPING SI E' LIBERATA DELLE SUE SCORTE DI MAGAZZINO!!!! BELLA MOSSA DI MARKETING!! AD OGNI MODO E' ANCHE UNA SCOPA DA SCHIFO. LASCIA ACQUA A TONNELLATE PER CUI CI VUOLE SUBITO DOPO UN ALTRO O ALTRI PANNI PER ASSORBIRE UN PO' DI ACQUA E SOLO UN PO'!! .....ALTRO CHE """NON PRECLUDE LA FUNZIONALITA' DEL PRODOTTO....I RICAMBI SONO ESSENZIALI ALL'UTILIZZO DELLA SCOPA A VAPORE!!!!""" CHE INCOMPETENZAAA! NON COMPRERO' MAI PIU' NIENTE DA MEDIASHOPPING!!

Il 3/04/20 ho acquistato un Tapis roulant iWalk ed è arrivato il 16/04/20, con la presa da attaccare alla corrente, spezzata a metà (che a mio parere è stato tagliato volontariamente e non si è spezzato durante il tragitto, anche perché l'imballaggio non presentava gravi danni). Dopo l'apertura del prodotto chiamo immediatamente il servizio clienti per informarli del difetto, e questi mi congedano dicendo che mi avrebbero chiamata poco dopo. Passano circa 2 ore e nel frattempo decido di contattare la live chat che mi dice di aver aperto una segnalazione e che sarei stata contatta entro 48 ore. Il pomeriggio tardi vengo richiamata e informata che il prodotto sarebbe stato sostituito, e che mi avrebbero mandato un corriere (dopo aver concordato un appuntamento) a prenderlo appena fosse stato disponibile. Passano le settimane e continuo a ricontattare l'assistenza tra mail e live chat, che mi risponde alla stessa maniera:" A causa dell'emergenza (covid 19) siamo impossibilitati al momento a garantire il ritiro del prodotto e di attendere un nostro ricontatto che avverrà il prima possibile". Oggi 14/05/20 a distanza di 1 mese circa, mi ritrovo ancora con il prodotto difettoso in casa senza la possibilità di utilizzarlo. Quindi oggi li ho richiamati e questa assistente mi dice di riattaccare per non pagare la chiamata e aspettare che richiamasse lei. Cosa che ho trovata strana e assurda!. Da questa esperienza ho capito che il servizio clienti di mediashopping non sa svolgere il proprio lavoro e sta probabilmente utilizzando la scusa dell'emergenza per non risolvere determinati problemi dei clienti e rubarci i soldi! Se il problema continuerà a persistere, effettueremo un reso e qualora ci venisse respinto, procederemo con la denuncia!!!!!!!
Azienda di truffatori e poco affidabili! Non acquistate da Mediashopping! PRIMA ED ULTIMA VOLTA!

Ho acquistato il ferro da stiro GOLD FREE senza filo, non è vero che stira più capi, alcune volte neanche si carica attaccato alla base e se stiro con la base è scomodissimo!!!
.io l'ho usato 2 volte e va malissimo...ho contattato l assistenza chiedendo il rimborso perché non rispecchia quello che loro descrivono in pubblicità...notare che sono passati 20 gg dall' arrivo del ferro e l ho usato 2 volte...sono molto delusa dalla loro risposta!!!niente da fare, il ferro non si cambia!!! È allora ho chiesto un buono per qualche altro acquisto da loro ... e restituivo il ferro che è nuovissimo perché io uso quello mio vecchio...irremovibili!,Non ti danno nessuna opportunità, neanche si curano di tenersi il cliente!! Sconsiglio di comperare il ferro da stiro e sicuramente non farò più acquisti da loro, anzi non voglio più sentir parlare di mediashopping!!!

Ho acquistato il ferro da stiro senza fili stira Gold e non funziona come dicono in TV. intanto la base non sta attaccata bene per caricare il ferro. O la devi bloccare ogni volta. Stiri un fazzoletto ed è già scarico.non è vero che tira via le pieghe perché la maglia la devi girare. Soldi buttati. Nn compratelo.

mi chiamo Wioleta Kulczyk e sto aspettando la merce da 2 settimane. ho dato indirizzo 2 volte. qui una azienda agraria arivando pacchi da tutti. io aspetto da 2 settimane. a distanza non aiuta. mi dispiace non sono contenta.

ho ordinato tapis roulant il 19/03/2020 pagato la prima rata ...oggi 22/04/2020 ancora non è arrivato....quando chiami ti dicono che è colpa del corriere...chiamo il corriere e dice che il pacco non è mai arrivato...azienda poco affidabile per quel che mi riguarda.

Bugiardi maleducati e per niente professionali nel post vendita. Bisogna sperare che, cosa che invece accade, gli oggetti acquistati non si rompano mai, altrimenti potete chiamare quanto volete ma non sarete richiamati

Fa shifo dalla assistenza clienti a tutto il resto

Isterica e maleducata.
Se ho compreso bene Giuliana, in turno alle 14.50, dopo aver risposto con tono impaziente non ascolta neppure la domanda che stavo per porre sul tapis rulant Iwalk e mi rimanda al sito riattaccando.
Le operatrici dovrebbero conoscere i codici di comunicazione e, in alternativa, dedicarsi ad altro lavoro.
Pessima conoscenza.
Ho indicato una stella per far pubblicare la recensione.

Ho ordinato il tapis roulant iwalk e una pedana vibrante e sono in ottimo stato. Operatori al telefono talvolta competenti talvolta no. Comunque la qualità dei prodotti c'è.

Buongiorno sono Corrente Helenio, di recente ho acquistato un articolo per il riposo, call center molto cortesi e professionali, poi per l'articolo a posso dire, eccezionale. Ho risolto i dolori alla schiena che avevo al risveglio. Grazie Mediachopping

Helenio Corrente

Stessa esperienza dello sfortunato precedente. Attendo il mio tapis roulant da 10 giorni, ogni giorno mo liquidano velocemente dicendo che mi richiameranno ma nulla. Oggi volevo fare disdetta mi hanno attaccato il telefono. State lontano. Esperienza tragica.

Pessimi, maleducazione a call center.la sig.ra si e permesso a urlare come una pazza.
Perso.il mio ordine che oltre tutto ho gia pagato!!
Risposte?...stiamo elaborando!
Incapaci!!MAI E POI MAI PIU!!
Non rispondono piu ne mail ne facebook.
.....
Sono soldi miei e non pochi !!
Li voglio dietro

Pessimi nn capisco come fanno ancora a lavorare. Questa estate ho comprato 2 ferri stira golden, una gran fregatura. Nn sono mai riuscita a stirarci nulla. Purtroppo in quel periodo ero malata e nn ho potuto starci dietro, quando mi hanno richiamata x vendermi altre schifezze glielo ho detto, mi hanno suggerito di chiamare l assistenza, l ho fatto ma nn sono mai riuscita a parlarci. Si sono fregati solo i soldi. Mai più nella vita comprerò un prodotto loro, credo che la serietà e l onestà debba essere una ragione di vita e loro nn sanno proprio dov'è di casa. Nn comprate, nn comprate.

Operatori molto maleducati e inoltre il servizio non rispetta per niente le date di scadenza.

Acquistato un paio di scarpe fitness, scollate dopo 6 giorni, contatto il servizio clienti che gentilmente mi spiega come restituirle, che verranno testate e nel caso sostituite. Dopo settimane dalla spedizione contatto nuovamente il servizio clienti per sapere a che punto fosse la verifica. Pochi giorni dopo mi spediscono un nuovo paio di scarpe, arrivate con un difetto visivo nella parte alta, pazienza, mi dico, l’importante è che non si scollino di nuovo... Altri 2 giorni e scollate pure queste... All’eurospin con metà dei soldi ho acquistato scarpe che indosso da anni... A questo punto mi spiace sia di aver fatto l’acquisto, sia di aver speso ulteriore denaro per la tessera...

UNO SCHIFO ASSURDO TURBO M***A NO TURBO SPAZZOLA , TRUFFATORI VERGOGNATEVI !!!!