Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Des öfteren schon bestellt. Manchmal dauert es einfach, aber habe immer wieder zuverlässig die Ware bekommen und werde auf Anfrage auch auf dem laufenden gehalten. Ist auf jeden Fall weiter zu empfehl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe zigmal meine Bestellung 656209 vom 05.08.2026 storniert bzw. eine Rücksendeangebot angefordert - NICHTS!!! Nie wieder diese Firma. Kann nur jedem davon abraten. Bestellen ist OK, Stornieren... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schreibe nicht allzu häufig Rezensionen. Aber die Jungs und Mädels bei mediaquelle.at haben super schnell auf eine kleine Unregelmäßigkeit beim Bestellvorgang reagiert und das Problem behoben. Di... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Aber: Finger weg von Mediaquelle! Meine per PayPal im voraus gezahlte Bestellung stand mehr als 10 Tage auf Status "Offen". Keinerlei Kommunikation oder Rückmeldung. Ich habe denen per Kontaktformul... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

305 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(305)

65 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je nach film lange Wartezeit dafuer seltene filme

Es hat etwas ueber zwei monate gedauert bis ich meine filme erhalten habe (die ersten drei kamen nach ein paar wochen und der letzte nach ca 2 monaten).

Da es sich um Filme handelt die man nicht einfach kriegt gebe ich 5 sterne fuer filmjaeger. fuer amazon kunden ist das hier eher nichts da es je nach film dauern kann!

Vielen Dank ich war mir nach der Bestellung so sicher gescamt geworden zu sein und wurde positiv zu ueberrascht.

11. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundenservice from hell!

Ich habe jahrelang dort eingekauft. Alles lief immer reibungslos. Bis es dann mal zur Interaktion kam, welche ein Monolog war.

Ich kaufte einen Artikel auf Rechnung. Ein paar Tage später bekam ich eine Mail, dass der Artikel nur per Nachnahme lieferbar ist. Will man das nicht, soll man auf die Mail antworten und stornieren. Was ich gemacht habe.

Tage später bekam ich eine Mail, dass der Artikel nach Ostern verschickt werden soll. Ich schrieb wieder eine Mail. Sie sollen nix verschicken, ich habe storniert, möchte den Artikel nicht mehr, bat um Bestätigung.

Tage später kam die Versandbenachrichtigung. Ich habe direkt über den Kurier online die Annahme verweigert und mochmals mediaquelle geschrieben. An 3 Mailadressen.

Heute bekomme ich eine Mail, ich soll den Betrag plus 10 EUR (für die fehlgeschlagene Nachnahme) vorab überweisen.
Im Impressum ist eine Mobilnummer. Dieser habe ich geschrieben und direkt die Stornobestätigung bekommen.

Was bitte ist das für ein Saftladen? Warum soll ich wo hin schreiben zwecks Stornierung, wenn eh nicht darauf reagiert wird? Gehts noch?

Mein Kundenkonto habe ich gelöscht und will mit dem Saftladen nichts mehr zu tun haben.

Final noch eine Anmerkung:
Der Verdacht liegt nahe, dass hier Bootlegs vertrieben werden. Also quasi illegale Kopien von Filmen. Beispiel Halloween 6 Producers Cut und My bloody Valentine unrated. Werden hier als Import beworben für nicht wenig Geld.
Auf keiner gängigen Seite (ofdb, schnittberichte etc) findet man Info über eine legale Veröffentlichung mit deutschem Ton. Das ist schon sehr offensichtlich und passt zu dem ruinierten Gesamtbild.

Fazit: So lange in Ordnung, bis irgendwas nicht in Ordnung ist.

10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fur Raritäten zu empfehlen

Prima Shop um seltene oder schwer zu bekomnene Filme zu kaufen. Der Preis und die ggf. längere Wartezeiten für die Beschaffung sind da völlig angemessen. Leider ist die Kommunikation mit dem Shop nicht ganz einfach und die Statusmeldungen manchmal etwas verwirrend, daher 1 Stern Abzug.

22. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundenservice Null!!!!!

Antworten nicht auf Mails und telefonisch sind sie auch nicht erreichbar.
Habe im Februar etwas bestellt und habe bisher keine weiteren Updates erhalten.
Auch einer Rückzahlung des Geldes kommt die Firma nicht nach.
Deswegen hab ich mein Geld über PayPal zurückgefordert.
Händler nicht zu empfehlen!!!!

10. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fakeshop?

Bestellung am 05.04. aufgegeben und direkt bezahlt. Seit dem ist nichts mehr passiert. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet. Fakeshop?

5. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut kein Kundenservice

Zwei Monate nach der Bestellung wurde ich informiert, dass meine DVD nicht mehr lieferbar ist.
Ich wurde aufgefordert mir stattdessen eine andere aus dem Shop auszusuchen.
Auf meine Bitte mir einfach das Geld zurückzuzahlen kam keine Reaktion, ebenso wie auf alle anderen Kontaktierungsversuche.
Habe mir das Geld letztlich über PayPal zurückgeholt.

3. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Ich beziehe schon seit einigen Jahren Filme über diesen Anbieter. Sämtliche Bestellungen und Lieferungen sind bisher reibungslos verlaufen. Ich habe bis jetzt ausschließlich gute Erfahrungen gemacht und werde auch in Zukunft Kunde bleiben.

28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es wurde eine "Boot" geliefert

Also erst mal auf die anderen Bewertungen eingehen. Hier wird oft die lange Wartezeit bemängelt. Auf der Homepage muss man aufpassen dass man auch mit versand kauft, ist bissi undurchsichtig.
Die Wartezeit hebt sich jetzt nicht ab von anderen österreichischen film versandfirmen ab....
Was jedoch ärgerlich ist, wenn man ne bluray kauft und man bekommt ne Boot, eine illegale Raubkopie wenn man es genau nimmt. Wurde als Import deklariert aber nicht als boot. Mit porto 36,52€....also nicht gerade wenig. Auch sonst sind die Preise auffällig höher als bei beyond oder medienversand....

22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nichts geliefert, zahlt nicht zurück und belästigt ununterbrochen mit Werbung.

"lieferbare" DVD (limitiert mit vö in 2015, also hat man sie oder nicht) bestellt und direkt bezahlt.
Nach über einem Monat und bekam ich eine Nachricht das es Lieferschwierigkeiten gab.
Einige Zeit später Un mehreren Nachrichten per Email und an die vom Händler angegebene WhatsApp Nummer die alle gelesen und unbeantwortet blieben holte ich mein Geld per PayPal zurück.
Erst daraufhin bekam ich eine Stornierungsbestätigung und werde bis heute täglich mit werbe-Emails belästigt.

15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bis vor einem Monat hätte ich auch 5…

Bis vor einem Monat hätte ich auch 5 Sterne gegeben. Jetzt bin ich maßlos enttäuscht, denn ich bekomme mein Geld nicht wieder und auf einmal werde ich ignoriert. Es gibt drei Mailadressen, nirgendwo wird mir mehr geantwortet. Und das obwohl ich dort schon viele Filme gekauft habe, alle per Vorkasse. Nun habe ich einen Film bestellt der im Status "bestellbar" war. Ganze zwei Monate später bekam ich die Nachricht, das der Film nun doch nicht mehr verfügbar ist. Kann ja passieren. Aber jetzt werde ich per Mail gedrängt mir was anderes auszusuchen. Ich habe direkt geantwortet und mehrere Mails geschrieben das ich mein Geld wieder haben möchte weil ich nichts anderes brauche zur Zeit. Komischer Weise antwortet mir niemand mehr. mit anderen Worten, unsere Geschäftsbeziehung ist denen nur 25,98€ wert gewesen....
Und daher kommen auch die Unterschiede zwischen den positiven und negativen Bewertungen. Solange alles reibungslos läuft ist auch alles gut. Die zeigen erst dann ihr wahres Gesicht wenn es Probleme gibt. Ich werde mir jetzt irgendwas anderes bestellen und dann mein Konto löschen. Ein amateurhaft geführtes, unseriöses Unternehmen. AUF KEINEN FALL PER VORKASSE ZAHLEN! Ich werde in Zukunft jede Gelegenheit nutzen, diesen Shop negativ zu bewerten und jedem davon abzuraten da etwas zu bestellen. Eine absolute Frechheit ist sowas!

16. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg von diesem Shop

Ich habe dort im September 2022 eine Bestellung getätigt.Nach ca 3vMonaten bekam ich eine Email,das ein Artikel nicht verfügbar sei,der aber im Shop als verfügbar geführt wurde.Ok,sowas kommt vor,halb so wild.Aber die Tatsache,das es 3 Monate dauerte,mich darüber zu informieren,ist ein schlechter Witz.Nun sollte ich mir bitte Ersatzartikel in dem entsprechenden Wert aussuchen und sie unter dieser schon in anderen Bewertungen erwähnten Whatssapp Nummer mitteilen,was ich auch tat.Einige Tage später erhielt ich eine weitere Email,das meine Bestellung nun unterwegs sei.Als diese bei mir eintraf,stellte ich fest,das mir anstelle der von mir ausgewählten Ersatzartikel,bei denen es sich um Bluray Mediabooks handelte,einfach zwei,scheinbar völlig wahllos gegriffene DVDs beigelegt wurden.Also habe ich wieder auf diese Whatsappnummer geschrieben,das ich es absolut nicht nachvollziehen kann,warum
mir gesagt wurde,ich solle Ersatzartikel aussuchen und mitteilen,wenn mir diese sowieso nicht geschickt werden.Darauf wurde gar nicht mehr geantwortet.Eine weitere Woche später bekam ich wieder eine Versandbenachrichtigung und zwei oder 3 Tage später kam tatsächlich ein weiterse Päckchen an,dieses Mal mit den von mir gewählten Artikeln.Wie Anfangs erwähnt,tätigte ich diese Bestellung im September,zum Zeitpunkt des Wareneingangs war bereits Mitte November erreicht.Und ich bin davon überzeugt,wenn ich nicht nochmals hinterhergeschrieben hätte,dann wären die von mir gewählten Ersatzartikel nie hier angekommen.Für mich war das eine einmalige Angelegenheit mit diesem Shop,ich möchte ausdrücklich davor warnen,dort zu bestellen.Es können Fehler passieren,gar keine Frage,aber das hier ist für mich einfach nur Verarscherei.

4. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eine absolute Betrugsmasche dieser Laden

Ich warte mittlerweile einen Monat auf meine beiden Bestellungen im Wert von 100€. Mehrfach die E-Mail Adressen und das Kontaktformular verwendet, was alles zu keiner Antwort seitens MediaQuelle.at führt und ins Leere verläuft. Die positiven Bewertungen sind überwiegend Fake Beurteilungen. Ich kenne mittlerweile etliche unzufriedene Kunden von diesem Abzockerladen. Habe jetzt den letzten versuch über Whatsapp gestartet um die Bestellungen zu stornieren und mein Geld einzufordern. Wenn das nicht hilft, kann der Anwalt eventuell mehr erreichen. ICH RATE JEDEM AB, DORT ZU BESTELLEN!! Da könnt ihr euer Geld auch auf die Straße pfeffern!

6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keinerlei Updates zur Bestellung

Habe eine BD bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Ich versuche seit einer Woche eine Statusinfo zu erhalten, wann in etwa ich damit rechnen könne, bisher keine Reaktion. Ich werde mir die tage mein Geld zurückholen bzw vom Kauf zurücktreten und die Bestellung stornieren.

Ich habe mit warten kein Problem doch den Kunden keinerlei Updates trotz mehrfacher Nachfrage zu schicken ist schon ein starkes Stück.

19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere