Groupe Mecatechnic SAS Anmeldelser 

Pièces commandées et reçues dans les temps.conformes.

⭐ (1/5) - À FUIR ABSOLUMENT - Service client désastreux et produits non conformes
Commande de 6 articles, 3 problèmes majeurs, 0 solution. Voici le bilan :
❌ Joint collecteur : Livré avec défaut visible (photo à l'appui), j'ai dû le modifier moi-même pour pouvoir l'utiliser.
❌ Joint turbo : Reçu un produit non-OEM alors que j'avais explicitement commandé l'original. Encore une fois, photos à l'appui.
❌ Coupelles d'amortisseurs : Carrément les mauvaises références. Inutilisables.
Le pire ? Le SAV. Après plusieurs réclamations, chaque réponse est soit négative, soit me demande des renseignements qu'ils possèdent déjà depuis ma commande. Aucun geste commercial, aucune écoute, aucune prise de responsabilité. Même pour le simple remboursement de 2 coupelles erronées, on me fait courir avec des questions inutiles.
Verdict :
Produits : Nuls (non conformes/défectueux)
Commercial : Nul (vente au mépris de la conformité)
SAV : Nul (absence totale de service et de respect client)
J'ai perdu temps, argent et énergie nerveuse. Je ne commanderai plus jamais ici et je déconseille VIVEMENT à quiconque de le faire. Il existe des concurrents sérieux qui méritent votre confiance.
Évitez les mauvaises surprises, passez votre chemin.

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison et de la qualité du produit reçu

Super. Produit conforme .livraison toujours aussi rapide

Contact téléphonique excellent. Personnel compétent Livraison très rapide = Parfait!

Correspond à ma commande. Envoie rapide bonne qualité. Très sérieux. Je recommande se site

Produits pour capote de cabriolet conforme et super rapide je recommande

très bon site avec prix compétitifs

Livraison rapide et produits conformes à mes attentes.

Très bon produits, bien emballé et protégés, livraison rapide, je recommande ce site, merci.

Nickel, juste les bagues en plastique de la fixation bas trop grande. Pas bien méchant. Cdt.

Bonjour, afin de donner mon avis, je dirais qu'il y a un manque de fluidité lorsque l'on est sur le site pour chercher des articles, et revenir en arrière. Ensuite comme je l'ai indiqué à votre conseiller vente, il faudrait être plus clair concernant par exemple en ce qui me concerne j'ai commandé une paire de joints pour clignotant avant et oui sur la photo d'un côté 1 joint et sur l'autre annonce 2 joints et oui sur l'annonce il y a bien un s de rajouter point que l'on comprenne que c'est le lot de 2 mais pourquoi 'e pas le noté clairement dans l'annonce ! Voilà bref je n émet que du bon.. je suis client depuis les années 2000 lorsque j'ai commencé la vw, j'ai dû m'arrêter pour le travail mais me voilà libre donc une nouvelle cox est revenue.. continuer à nous trouver de bonnes pièces. Cordialement jbaptiste 🤙🏼

Aide en ligne pour confirmation que le modèle pouvant se monter sur notre Kombi brésilien, impéccable. cde rapidement prise en compte, envoi soigné et rapide.
Notre Kombi est superbe avec sa casquette (nous avons du faire quelques ajustements minimes).

Super qualité. Par contre les frais de livraison sont très cher

Très bien rapide et serrieux

Envoie rapide merci

Incroyablement efficace

Conforme. Emballage nickel!

La commande comprenait une partie des pièces livrées 2 semaines après les premières ça ok .
Mais pour les premières pièces disponibles il y a eu deux envois d’endroits différents partis et donc deux colis , je n’ai eu aucune information sur ce sujet et le deuxième colis a failli repartir !!!!
Si on veut des infos on peut me téléphoner.

Envoi rapide, bien emballé, produit conforme