McAfee Anmeldelser 

Får flere gange om ugen besked om at min pc ikke er sikret, hvilket den er, men ikke hos dem og selv om jeg har frabedt mig alle deres påmindelser bliver de ved med at komme som en anden virus.

Jeg afinstallerede McAfee for flere måneder siden, men der bliver ved med at dukke meddelelser op på min computer. McAfee opfører sig som en virus! Så irriterende!!

Det er komplet umuligt at komme i kontakt med firmaet

Jeg fik fjernet de popup der kom frem i nederste højre hjørne på skærmen ved at højreklikke på "popupèn" og frabad flere af dem. Det virkede.

De svarer ikke på chat, utilfredsstillende.
For at få webbeskyttelse skal man give McAfee fuld adgang til al se og editere alt på alle hjemmesider. Det betyder fri adgang til at se passwords og ændre dem. Det er imod al fornuft, specielt når det er et amerikansk selskab med en autokratisk regering.
Så har man overgivet alt til hackere, svindlere m.fl.
En anden ting er mine konto detaljer. Det er ikke muligt at ændre adresse oplysninger, selv om de er forkerte. Mærkeligt eftersom det er et kriterie for at få hjælp, at man kan oplyse sit postnummer.

totalt svindel firma hold jer langt vær fra dem

Der er tale om svindel og alt er falsk, bliver bombarderet med mails, det skal gå meget hurtigt med fornyelse af noget jeg aldrig har haft.

Har aldrig haft noget med dette firma at gøre, men i øjeblikket er mit spamfilter ved at flyde over med mails fra dem.
Advarsel ‼️ Dit abonnement udløber. Du har 24 timer til at forny det.
Og videre i den stil. Jeg har aldrig haft et abonnement hos dem, og jeg har aldrig, på nogen som helst måde, været i kontakt med dem.
Betragter det som et stort svindel foretagende.

Svindel firma der kræver penge for ingenting, har prøvet at få refunderet mine penge, men det tap de siger man skal ind under, “bed om refundering” eksistere ikke på deres hjemmeside, inkompetente idioter, kan aldrig anbefales, de gør absolut intet for din pc og deres kundeservice er en joke, hold jer fra dem!
Stjæler folks penge og nægter at betale dem tilbage, og trækker som standard automatisk 1000 kroner om året uden at man får beskyttelse ud af det

Jeg ville have givet dem minus 10 stjerner, det er jo ikke muligt. Men et anti virus program der bruger spam som reklamer. Det er i hvert fald ikke et program jeg nogensinde ville bruge. Gå langt uden om dem.

De havde fornyet mit abonnement, uden forudgående aftale. At få det slettet ved hjælp af kundeservice tog 5 kvarter!!! Hjemmesiden er umulig at finde rundt i - telefonen bliver ikke taget, og "agenten" ved kundesupport bad mig hele tiden om at gøre noget, der ikke virkede.
Hold jer langt væk.

Ok pris ved første tilmelding, der gåes blot meget stille med dørene om at ved fornyelse er prisen en helt anden og man selv aktivt skal ind og afmelde abonnementsfornyelse.

Desuden er beskyttelsen i bedste fald tvivlsom.

Jeg hra i snart 2 timer søgt efter en mail adresse til McAfee, hvilket viser sig, at være helt umuligt.

McAfee benytter sig selv af at sende mail, men man kan ikke besvarer disse, man kan så undre sig over dette.

1. Er det fordi de ikke er interesseret i deres kunder?

Jeg vil gerne slette min konto pga mit abonnement er udløbet. De kommer med tusindvis af dumme mails der siger “DIN PC ER I FARE”, totalt BS de putter ud. De tvinger nærmest en til at fornye abonnementet. Det helt åndssvage er, at man ikke selv kan slette sin konto, man er nød til at ringe til dem. De vil ikke have folk sletter deres konto så de kan beholde vores data. Hvis man vil slette sin data, så skal man også udfylde en formular med alle sine informationer, som man ikke engang har givet fra starten. Jeg ved bare de kommer til at gemme det, totalt åndssvagt

Jeg har aldrig hørt om dem før eller noget i den stil, men fik ligepludselig en mail om at de trækker penge på min konto???. Hvordan kan de det uden oplysninger? Og hvor har de min mail fra?

JEG har ikke installeret jeres .... på min pc Der var en pop på raklame på min streaming side side som jeg trykkede på OG nu har den kør så meget i baggrunden så min PC ikke kan køre ordentligt

FÅ DET VÆK FRA MIN PC

Varsom med dette firma!

Jeg købte for noget tid siden et års abonnement til McAfees antivirus men af anden årsag ikke fik brug for alligevel og henvender mig derfor til McAfee omkring dette. McAfee er hurtige til at forstå mit forehavende og lover at betale mine penge tilbage da jeg ikke skal bruge deres produkt alligevel.
Her et lille uddrag fra deres svar på min henvendelse:

"Kære kunde

Dette er en opfølgnings-e-mail for sagsnummer: 02776403. Som vi diskuterede i chatten, havde jeg tjekket med mit team på højere niveau, og de fik godkendelse til at give dig den fulde refusion, Mr. Randi. Jeg har nu behandlet den fulde refusion og annulleret den automatiske fornyelsestjeneste. Dit abonnement bliver ikke længere fornyet. Du vil modtage en bekræftelsesmail. Bemærk venligst, at beløbet på 999,00 (DKK) vil blive refunderet inden for de næste 3 til 5 hverdage, og her er dit bekræftelsesnummer: CS3671495426Refusionen vil blive udbetalt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt under transaktionen.

Tak, fordi du har været McAfee-abonnent i alt dette. Det tidspunkt, hvor du beslutter dig for at købe en Antivirus, bedes du kontakte os tilbage. Vi vil give dig de spektakulære rabattilbud, der er tilgængelige på markedet, da du er en loyal kunde for os. Det er svært at miste en så værdifuld kunde som dig. Endnu en gang tak, fordi du bruger et McAfee-abonnement.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte os igen via vores serviceportal: 

Tak, fordi du er McAfee-kunde.

Med venlig hilsen
Amritha KS

McAfee Support"

Den slags mail hvor McAfee lover at betale pengene tilbage er de gode til at sende via mail og på mange forskellige sprog og en sjælden gang på dansk men det passer bare ikke fordi de holder kunden hen med tom snak og tilbagebetalingen af penge ser du aldrig.

Hold dig langt væk fra dette firma. Det er spild af tid og penge!

EFTERSKRIFT:

Pludselig for ca. en måned siden indløber de penge ,som McAfee skyldte og som jeg var overbevidst om at jeg ikke ville få igen, på min konto.

McAfee har således holdt hvad de lovede, netop at tilbagebetale kr. 999 for et abonnement jeg aldrig fik brugt.

Jeg købte ny pc, en Lenovo, hvor der var installeret McFee. Jeg ville ikke have det og har afinstalleret alle de steder, jeg kan finde!

Efter den gratis udløbsdato kom der dagligt tilbud om at købe programmet. Dernæst popper der hele tiden vinduer op om, at der er fundet virus, trojanske heste mm. Antallet varierer, og det er løgn! Jeg har selvfølgelig scannet med andre programmer, fx Windows Defender.

Jeg læste et sted, at det ikke er fra éns egen pc, men pga. cookies. Dem har jeg også blokeret for /renset for.

Det er vild aggressiv markedsføring, og virusadvarslen popper op ca. hver 10. sekund! Trykker jeg på "Luk" i popupvinduet, så åbnes en ny fane udelukkende om McFee, som fylder hele skærmen!

Det forstyrrer alt mit arbejde, og jeg er ved at blive desperat! Fuldstændig uacceptabelt!!!

Kan man dog ikke gøre noget?

Ja, 10 negative stjerner!!!

Lis Brønderslev