MATRASDIRECT® Anmeldelser 

507
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed advies en uitleg gebruik. Snelle levering, latex topper 6cm, de oplossing voor een te hard (stevig) nieuw pocketvering matras. Slaapt geweldig, blijft koel.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Donderdag twee matrassen besteld en gevraagd of deze zaterdag geleverd konden worden i.p.v. vrijdag. En dat is gelukt. Zojuist werden met DPD twee vacuüm opgerolde latexmatrassen afgeleverd. Mooie kwa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Onlangs een 4-seizoenen dekbed besteld bij Matrasdirect.nl, voor een heel nette prijs. Zag er prachtig uit maar helaas bleken de 2 delen niet goed op elkaar te passen. (verschil in afmeting) Dit du... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dit is inmiddels de tweede keer dat ik hier bestel en ik ben opnieuw zeer tevreden. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Toen ik per ongeluk een verkeerd product had besteld, werd de retour... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Soveværelsesmøbelbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Altijd in alle maten en soorten directe levering uit voorraad van matrassen, topdek matrassen en alle soorten beddengoed. Bekend merk en meer dan 20 jaar online met de unieke wekelijkse laagste prijs check.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

507 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(507)

31 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede ervaring!

Producten werden snel geleverd.
Betaald via een Riverty omdat ik er nog niet eerder had besteld. ( Daardoor helaas wel iets meer kwijt maar mijn eigen veilige keuze na door een andere site opgelicht te zijn )

Topmatras is goed en het dekbedhoes had helaas een klein fabrieksfoutje en dat hebben we snel en gezamenlijk via de mail besproken en opgelost. Prijs / kwaliteit is echt goed!

Zeer tevreden met de snelle levering, snelle reactie op mails en het verwerken van onze oplossing!

24. november 2024
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Blij te horen dat u een goede eerste ervaring had. Hopelijk tot een volgende keer.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dit is geen matrasvernieuwer

Dit is geen matrasvernieuwer
Dit is een hoes ter dikte van een servetje
Het past wel goed,om matras van 80 of 120 breed en 190 of 220 lang ,het past altijd
Wat een flut zooi

24. november 2024
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Jammer om te horen dat de matrasvernieuwer niet is wat u zoekt.
De matrasvernieuwer is inderdaad een rekbare hoes die om een oude matrastijk heen gaat voor als de oude hoes van het matras nog goed is, maar er niet zo mooi meer uitziet.

Mogelijk dat de Matrashoes de Luxe dan meer is wat u zoekt. Dit is echt een vervanging van de tijk.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg tevreden

Erg tevreden, klantenservice heeft mij goed geholpen met het omruilen van een matras en het uitzoeken van de juiste. En ik slaap nu heerlijk!:-)

4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Bedankt voor uw mooie review. Hopelijk tot een volgende keer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima geholpen in Dronten

Prima geholpen in Dronten. Deskundig personeel en snelle levering.

20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Bedankt voor de goede review. Hopelijk tot een volgende keer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fijne winkel in Dronten

Fijne winkel in Dronten.
Fijn geholpen en een gezellige medewerkster.
We kregen een goede uitleg op onze vragen naar enkele box springs die wij hadden gezien in de winkel.
Wij komen zeker terug

9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Bedankt voor de mooie review. Hopelijk tot een volgende keer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super fijne winkel in dronten

Heel fijn geholpen met de aanschaf van een nieuwe boxspring bij Matras Direct Dronten

12. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Dank u wel.
ik ben blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen goede ervaring in Dronten

We waren vandaag in Dronten bij matrasdirect. De verkoopster zei ons nog net gedag maar bleef verder achter haar balie zitten. Ze had er overduidelijk geen zin in. Toen wij vroegen of ze iets meer kon vertellen over de matrassen van e boxsprings zei ze: het zijn eigenlijk allemaal standaard matrassen. Dus ik vroeg: wat houdt dat in? Toen ze ze: ze zijn zo.n beetje hetzelfde....Daarna heb ik maar niet verder gevraagd. Ik wilde nog wel weten van welk materiaal de topper gemaakt was. En dat wist ze niet. Toen zijn we maar gegaan.

9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Dat is vervelend en niet zoals het normaal gaat en om eerlijk te zijn herkennen we onze medewerkster daar ook niet aan, dus daar zal iets aan de hand zijn geweest.

Zou u ons kunnen bellen op 088-900 5005? We zouden dit graag verder met u bespreken.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles verliep in goede orde

Alles verliep in goede orde. Omdat ik geen bevestigingsmail had gekregen heb ik ze even gebeld. Na een allervriendelijks telefoontje bleek de bestelling al in de brievenbus te liggen. Super blij mee!

25. oktober 2024
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Bedankt voor de mooie review. Goed om te horen dat de bestelling goed is ontvangen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima aftersales!

Van de matrashoes was de runner er plots afgegaan. Even een mailtje naar Matrasdirect. Vrijwel dezelfde dag nog antwoord. Wat foto's gestuurd en zonder morren is het probleem opgelost. Wat een aftersales. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Dank je wel Bastiaan!

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Bedankt voor de mooie review.
Er kan natuurlijk altijd iets misgaan, maar we proberen het altijd met u op te lossen. Hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Bastiaan

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leveringstijd onbetrouwbaar

Matras op zaterdag voor 16 hr besteld. Zaterdag voor 16 hr besteld dinsdag in huis staat op de site. In de bevestigingsmail verandered dit in 2-3 werkdagen. Uiteindelijk pas donderdag geleverd. Reactie matrasdirect, levering 2 -3 werkdagen = donderdag !! Aangegeven leveringstijd is niet correct dus, reken zeker 1 -2 werkdagen extra.

10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Beste Erna,

We hebben het samen met je gecontroleerd, maar zowel bij het bestelde product als bij de bevestigingsmail stond de langere levertijd vermeld.

Ik snap natuurlijk de teleurstelling wanneer je hier overheen hebt gekeken, maar de grotere/zwaardere maten kunnen vaak niet met een gewone pakketdienst zoals PostNL verstuurd worden en hebben standaard een langere levertijd vermeld staan van 2-3 werkdagen.

Ik hoop dat ondanks de teleurstelling het matras goed bevalt.

Met vriendelijke groet,
Matrasdirect

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling is kwijt.

Bestelling is kwijt.. wel al betaald. Nog steeds geen reactie!

25. august 2024
MATRASDIRECT®-logo

Besvarelse fra MATRASDIRECT®

Vervelend dat er iets mis ging bij PostNL bij de bezorging van uw pakket.
Ik zie dat we voor u een vervangend pakket hebben verzonden en dat die goed ontvangen is. Mocht u nog verdere problemen hebben horen we het natuurlijk graag.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere