ho avuto necessità di assistenza per cambio di sim. La signora Tiziana, operatrice di Massima Energia, mi ha seguito con professionalità e molta pazienza.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Se mere
Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Se mere
Virksomheden har svaret
Buongiorno ho appena parlato con l'operatrice Jessica x una spiegazione sulla mia bolletta persona veramente gentile attenta ed esaustiva. Nei giorni precedenti ho parlato con Monica e Fabio altretta... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.
Kontaktoplysninger
Foro Buonaparte 50, 20121, Milano, Italien
- 02 3858 5117
- servizi@massimaenergia.it
- www.massimaenergia.it
Offerta Energia + Mobile
4,6
Fremragende
937 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Giuseppe,
la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la sua esperienza con Massima Energia sia stata positiva.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Attenzione!
Attenzione: azienda non corretta che richiede pagamenti senza effettuare la lettura del contatore, per energia mai fornita né consumata. Si tratta di gas naturale.
13. januar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Marek,
siamo spiacenti di leggere nuovamente il suo disappunto, ma desideriamo fare chiarezza su quanto riportato.
Comprendiamo i suoi dubbi riguardo alla fatturazione del gas naturale, ma vogliamo rassicurarla: le letture non vengono gestite in modo discrezionale da Massima Energia, bensì trasmesse dal distributore locale attraverso sistemi automatici.
Per quanto riguarda l'accusa di "energia mai fornita", si tratta di un'affermazione che vorremmo approfondire immediatamente con lei, poiché ogni fatturazione emessa corrisponde a un contratto di fornitura attivo nei nostri sistemi.
Non avendo ricevuto riscontri risolutivi ai nostri precedenti inviti al dialogo privato, la invitiamo ancora una volta a contattare direttamente il Servizio Clienti al numero 02 3858 5117.
Un cordiale saluto,
Il Team di Massima Energia
È stata un'esperienza per me positiva…
È stata un'esperienza per me positiva da oggi 27febb,ho sottoscritto i contratti luce e gas il 25febb però non ero convinto fino a oggi,poi ho trovato il numero del telefono finalmente serio parlando con il signor Simone...che è stato educato e molto chiaro nello specificare le varie modalità e sviluppi.
Grazie . Dovrebbe esistere solo un ufficio con cui parlare....troppi numeri telefonici..
27. februar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Ivano,
Siamo felici di sapere che sia soddisfatto della sua esperienza con Massima Energia.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
Esperienza
Rosy è stata molto professionale, gentile e competente
24. februar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Gabriele,
Grazie per la sua recensione. Felici che la nostra collega Rosy l’abbia seguita con attenzione e precisione.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Avevo bisogno di un chiarimento
Avevo bisogno di un chiarimento, Tania ha saputo rispondere puntualmente con gentilezza. Consigliato!
17. februar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Nicola,
Grazie per la sua recensione. Felici che la nostra collega Tania l’abbia seguita con attenzione e precisione.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Più che positiva
L'esperienza con la vostra azienda è stata più che positiva.Grazie alla disponibilità e pazienza della Signora Monica.Siete un'azienda molto affidabile .Grazie
16. februar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Carmen,
Siamo felici di sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Massima Energia.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
L'operatrice Rosi è eccezionale
L'operatrice Rosi è eccezionale, si è messa a disposizione fornendomi tutte le informazioni inerenti alla mia problematica, professionalissima.
29. januar 2026
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Amministrazione pessima.
Sono cliente da un anno, sia luce che gas. Inizialmente pagavo con addebito su carta di credito, poi passata a SSD su conto corrente. Ebbene, mi prendono gli importi su entrambi, in pratica pago doppio tutti i mesi, e ci vuole la mano di dio per avere i rimborsi. In più, per sanare un addebito eccessivo sul gas e avere il rimborso di quando fatturato in più ci hanno messo sei mesi, per giunta facendosi mandare più volte foto del contatore.
E inoltre per avere le bollette analitiche col dettaglio bisogna richiederle telefonicamente tutti i santi mesi!
Cantinari improvvisatisi rivenditori di energia elettrica, senza avere un minimo di struttura amministrativa efficiente.
Mai più.
29. januar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Alessandro,
ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo il forte disagio che descrive. Le problematiche che segnala non rispecchiano gli standard di servizio che ci impegniamo a garantire.
La ringraziamo per averci dettagliato quanto accaduto: la sua segnalazione è stata inoltrata alla Direzione, che provvederà a contattarla direttamente per approfondire il caso e trovare una soluzione definitiva.
Rinnoviamo le nostre scuse per gli inconvenienti arrecati e restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Massima Energia
Richiesta su metodi di pagamento e voltjra
Ho avuto bisogno di chiedere informazioni su modalità di pagamento e voltura del contratto in essere.
La signora Rosy mi ha spiegato con grande gentilezza e pazienza la procedura da seguire, dandomi anche informazioni su altre offerte.
La ringrazio per la cortesia e professionalità.
21. januar 2026
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Gabriella,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia trovato soddisfacente il grado di consulenza ricevuto e restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117 per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
TANIA CHE MI HA AIUTATO A SISTEMARE LE MIW CONNESSIONI AD INTERNET SUI TELEFONI MIO E DI MIO MARITO,E'STATA BRAVISSIMA!! MOLTO COMPETENTE E PAZIENTE!!
Con Massima Energia, risparmiero' ,spero, sull'energia e sui cellulari collegati.
31. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Graziella,
Grazie per la sua recensione. Felici che la nostra collega Tania l’abbia seguita con attenzione e precisione.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Piero,
Siamo felici di sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Massima Energia.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
Faccio i complimenti alla consulente…
Faccio i complimenti alla consulente Rosy per la sua gentilezza e disponibilità.
17. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Sandra,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo felici che la nostra collega Rosy l’abbia seguita con attenzione e gentilezza.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Semplicemente
Semplicemente , vi ho contattato per un problema che non comprendevo , e la Vs gentilissima Sigra Rosy , con molta professionalita e competenza , mi ha risolto la situazione , facendomi comprendere chiaramente quello che avevo richiesto .
15. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Paolo,
grazie per la sua recensione. Siamo felici che la nostra collega Rosy l’abbia seguita con attenzione e competenza.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
salve o riscontrato molta preparazione…
salve o riscontrato molta preparazione nelle risposte, e come sapermi consigliare, molta gentilezza e preparazione nel modo in cui la sentivo parlare.
4. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Francesco,
Siamo felici di sapere che sia soddisfatto della sua esperienza con Massima Energia.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
Ho parlato con Jessica di massima…
Ho parlato con Jessica di massima energia per la sostituzione del contatore una persona gentile simpatica e competente voto 10
4. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Ermes,
Grazie per la sua recensione. Siamo felici che la nostra collega Jessica l’abbia seguita con competenza e cortesia.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Semplicità e chiarezza nell’interazione con i vostri clienti…
La gentilezza e professionalità dei vostri operatori . La sollecitudine con la quale ti seguono e la chiarezza e semplicità delle vostre bollette . Grazie
28. november 2025
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Patrizia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Ci fa molto piacere sapere che abbia trovato nel nostro servizio cordialità, professionalità e chiarezza.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Positiva
Esperienza ottima xche' ho trovato una persona preparata su tutti i punti sviscerato persona squisita e non invadente
1. december 2025
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Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Giuliana,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo lieti che abbia trovato soddisfacente il grado di consulenza ricevuto e restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117 per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
Ottimo servizio e puntualita
28. november 2025
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Emiliano,
siamo felici di sapere che il servizio che eroghiamo sia di suo gradimento.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
Sono quasi 3 anni che sono con loro
Sono quasi 3 anni che sono con loro, mi sono sempre trovata benissimo
28. november 2025
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Angela,
Siamo felici di sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Massima Energia.
La ringraziamo per la fiducia e le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordialmente,
Il Team di Massima Energia
Besvarelse fra Massima Energia
Gentile Lucia,
la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la sua esperienza con Massima Energia sia stata positiva.
Restiamo sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.
Cordiali saluti,
Il Team di Massima Energia
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