Ich habe mehrere Fragen gestellt die in keinster Weise explizit beantwortet wurden. Mark E als kommunales Unternehmen sollte doch für die Bürger in der Region immer die günstigsten Angebote bereitstel... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin seit 1,5 Jahren Kunde, Rückzahlung kam prompt. Wechsel ging ohne Probleme. Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Aber die meisten bewerten wohl nur wenn es nicht läuft und die b... Se mere
Seit 2020 Kunde, aber beim Umzug eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Es wurden zwei Stromverträge abgeschlossen, einer davon falsch mit dem Zähler meines Nachbarn, obwohl ich die richtige Zähle... Se mere
Die Service Mitarbeiter sind wirklich freundlich. Jedoch kann ich nicht darüber hinwegsehen, dass bei meinem dementen Onkel eine dreimal so hohe Schätzung des Verbrauchs vorgenommen wurde, nachdem es... Se mere
2,2
Under middel
70 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Könnte man 0 Punkte geben hätte ich das…
Könnte man 0 Punkte geben hätte ich das gemacht, Servicemitarbeiter unfähig was zu ändern, habe im Mai angerufen nach neuen Tarif gefragt, wurde mir gesagt, das kann man erst nach der Abschlussrechnung machen, die kam im Juni, danach kann man nicht kündigen weil der vertrag sich um 1 jahr verlängert, jetzt muß ich noch ein jahr doppelt bezahlen, und der Mitarbeiter sagt nur "ja.,ist halt so" unverschämt, lieber einen anderen Anbieter suchen
20. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Das grenzt an Betrug...
Stromrechnung von 200€ rauf auf 700€,Kundenservice kontaktiert ja da ist etwas schief gelaufen Smart Meter liefert vom 28.02 bis 28.06 keine Daten deshalb Schätzung. Im Monat darauf das gleiche wieder. Dieses Unternehmen merkt in einer digitalen Anlage nicht das etwas schief läuft. Umgehende Kündigung, Kundenservice katastrophal.......
20. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Terrible customer support.
Terrible customer support.
Terrible customer support, and refusal to cancel an invalid contract even after 3 months of trying, the company will not reply to email and the customer support reps will not put to writing things that where mention on the phone.
Stay Away
11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Durchweg negativ
Der Kundenservice ist zum Teil leider sehr unfreundlich und nicht fähig zu helfen, obwohl grobe Fehler auf Seiten der mark-e gemacht wurden. Zm Teil waren die Gespräche mit dem Kundenservice ganz ok, aber im Nachgang ist nie das passiert, was vereinbart wurde.
Dazu sind Sie nicht in der Lage Dokumente per Mail schicken oder digital bereitzustellen, d.h. Telefonat, 3 Tage auf die Post warten, nächstes Telefonat, etc.
Macht echt Spaß sowas....
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Absolute Frechheit
Ich bin Ende April umgezogen und haben Strom abbestellt (anderer Anbieter).
Jetzt meldet sich Mark-e mit: Toll das Sie unser neuer Kunde sind.
Ich habe ihnen am 3.5 eine Kopie des Auszugs zugeschickt und Ihnen gesagt das dort weder Wohne noch irgendwas abgeschlossen habe. Wieso sollte ich auch den Strom für eine Wohnung zahlen in der ich nicht mehr wohne.
Ersten Fall aufgemacht - keine Reaktion.
Dann kam die erste Rechnung.
Zweiten Fall aufgemacht.
Wieder eine Rechnung bekommen.
Dann dort angerufen:“wir arbeiten an dem Problem“
Jetzt 3 Monate später können Sie sich vorstellen was passiert ist? richtig! ABSOLUT NULL!
Eine absolut freche, unsympathische und ätzende Frau am Telefon.
Was ist das nur für ein Verein… lasst mich endlich in Ruhe!
27. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Lob an Fr. Bayan
Ich hatte Probleme mit dem digital Strom.
Fr. Bayan hat mir geholfen alles super erklärte uns sich richtig Mühe gegeben.
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Gierig bei älteren Kunden
Die Service Mitarbeiter sind wirklich freundlich. Jedoch kann ich nicht darüber hinwegsehen, dass bei meinem dementen Onkel eine dreimal so hohe Schätzung des Verbrauchs vorgenommen wurde, nachdem es viele Jahre Verbrauchshistorie gibt und er nur einmal aufgrund seiner Erkrankung den Verbrauch nicht ablesen konnte. Vorher Rechnungsbetrag mtl 40€, danach 170€. Schelm wer böses denkt.
24. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.