Maquillalia.com Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Direi perfetto! La merce è arrivata in 6 giorni dall'acquisto effettuato sul sito. Confezionata in modo impeccabile, tutti i prodotti sono protetti da cuscini ad aria, all'interno della confezione h... Se mere

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Já sou cliente da maquillalia (ou atual maquibeauty em Portugal) há vários anos, e considero-a uma das melhores lojas online de cosmética. São extremamente atenciosos, as entregas super rápidas, e mim... Se mere

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Ottimo sito, impeccabile nell'imballaggio e attenti alle esigenze del cliente. In passato ho avuto un problema con una palette, arrivata danneggiata nonostante l'imballaggio. Basta inviare tempestivam... Se mere

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Commande passée le 23 mai 2026, nous sommes le 3 août et le colis à été déclaré perdu le 26 juin, toujours pas de remboursement. Après avoir demandé au support, une unique réponse même après relance... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikforretning
  2. også i
  3. Kosmetik- og parfumeleverandør
  4. Kosmetikbutik
  5. Leverandør af skønhedsprodukter
  6. Parfumeri

Skrevet af virksomheden

Maquillalia.com es una tienda online especializada en cosmética, maquillaje y cuidado personal que se ha consolidado como una de las más reconocidas en el sector de la belleza. Con sede en España, ofrece un catálogo muy completo que incluye productos para el rostro, el cuerpo, el cabello, uñas, perfumes, herramientas, accesorios y mucho más. Trabaja tanto con marcas muy conocidas como con firmas emergentes, lo que permite descubrir nuevas opciones constantemente. Una de las grandes ventajas de comprar en Maquillalia es la frecuencia con la que lanzan promociones, descuentos especiales y cupones, lo que convierte cada compra en una oportunidad para ahorrar. Además, los envíos son rápidos, seguros y los productos llegan siempre bien protegidos. Suelen incluir pequeños obsequios como muestras o golosinas, lo que hace que recibir el paquete sea una experiencia más cercana y agradable. La atención al cliente es eficaz, clara y cercana. En caso de cualquier incidencia, el equipo responde con rapidez y busca soluciones reales. También ofrecen distintas opciones de envío y métodos de pago seguros. En resumen, Maquillalia.com es una tienda fiable, variada, con buenos precios y un trato excelente al cliente. Ideal tanto para amantes de la belleza como para profesionales del sector.


Kontaktoplysninger

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God

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NO SE HACEN RESPONSABLES!

NO SE HACEN RESPONSABLES!

Realice un pedido en el mes de noviembre, lo recibí en tiempo pero me faltaban 4 productos en la caja.
Abrí incidencia, me dijeron que mandase fotos del paquete, así lo hice...después una tal "Miriam Campano" me hizo saber que ellos utilizan un sistema de escaneo en la que es imposible que ocurra un fallo y el pedido salga incompleto...esto es una vergüenza.

Ya he reclamado por PayPal y no pienso parar hasta, bien obtener mi reembolso, bien mis productos.

No compréis! No tienen ni número de teléfono!! Es UNA ESTAFA!

5. december 2020
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Besvarelse fra Maquillalia.com

Gracias por tu mensaje. Entendemos tu enfado y lamentamos profundamente la situación que describes.

Queremos aclarar que sí disponemos de número de teléfono, y que nuestra intención nunca es estafar a nadie. Detrás de esta tienda trabajamos personas reales que hacemos todo lo posible por ofrecer un buen servicio y atender cada incidencia de forma justa.

Nuestro sistema de escaneo ayuda a minimizar errores, pero eso no significa que sean imposibles. Si ha habido un fallo en tu pedido, vamos a seguir revisándolo con seriedad para darte una solución adecuada, como siempre hacemos en estos casos.

Sentimos mucho que esta experiencia te haya llevado a desconfiar de nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

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The package came smelling awfully

The package came smelling awfully, like something died in it. They offer a package of gummies and it cought that smell. Also the products, from different brands had a similar expired smell
I'm not sure if they're expired or contrafeit products. I'm never buying from them again.

2. december 2020
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Besvarelse fra Maquillalia.com

We’re truly sorry to hear about your experience — that is absolutely not the standard we aim to deliver.

All the products we sell are 100% original and sourced directly from official distributors or the brands themselves, and none of them are expired or counterfeit. If any item has arrived with an unusual smell, it may have been affected during shipping (for example, by external factors or the packaging), and we sincerely apologize for that.

The gummies are included as a small gesture, but of course, if the smell was off-putting, we completely understand your concern.

Please don’t hesitate to contact our customer service team with photos or details so we can look into this properly and offer you a solution. We take this kind of feedback seriously and truly regret that your experience was disappointing.

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Servicio rápido

Cometí un error al introducir el correo. No me corrigieron el correo en la cuenta, pero reenviaron el seguimiento. El pedido llegó en 1 día. Además el pedido llegó con unas muestras muy buenas y que utilicé. Estoy encantada.

11. november 2020
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Encantada

Estoy encantada con Maquillalia, es la primera vez que pido, hice mi encargo el día 3 de noviembre y hoy día 6 ya me ha llegado. El embalaje estupendo, dos de los productos vienen en cristal así que se agradece muchísimo. Repetiré!

6. november 2020
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Muy bien

El envío fue rápido y se equivocaron en un producto pero me lo enviaron al momento. Además me hicieron un descuento por el error en la siguiente compra. Fiable, rápido, barato y de confianza

23. oktober 2020
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Servicio pésimo

El envío fue muy rápido y estaria muy contenta de no ser porque faltó un producto y no me han dado solución. Me quedo sin producto y sin el dinero pagado por el. Asique me lo he tenido que comprar en otro sitio. No recomiendo comprar en esta página.

9. oktober 2020
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Besvarelse fra Maquillalia.com

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido.

Siempre atendemos las incidencias por productos faltantes, y en esos casos ofrecemos reembolso o reenvío, según prefiera el cliente. Si no has recibido respuesta o solución adecuada, te pedimos disculpas y te animamos a escribirnos de nuevo a través del formulario de contacto, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del paquete recibido.

Entendemos tu malestar, y sentimos mucho que esta situación haya empañado tu experiencia de compra. Estamos aquí para ayudarte.

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Llevo años siendo clienta de…

Llevo años siendo clienta de Maquillalia.
Habré realizado más de 50 pedidos y no he tenido problemas en ninguno de ellos.
Hubo en uno (el único pedido con el que he tenido un percance) que me llegó un producto roto y enseguida me mandaron otro igual, la atención al cliente es estupenda, te informan en todo momento del proceso de tu pedido y en dos días lo tienes en casita.
Encantada con ellos es poco

2. oktober 2020
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Perú

Para envíos a America Latina (Perú) sinceramente todo genial. Te dan rastreo de paquete hasta llegada a Serpost Perú (el tema es ir a serpost al #945 451860 a recoger el producto si no quieres esperar un mes hasta que te traigan tus paquetes)
Muchas gracias!

23. september 2020
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Llevo desde el viernes para el cambio…

Llevo desde el viernes para el cambio de un producto por otro y todavía está en la página como pendiente de revisión. Espero que a la hora de mandarlo tarde menos que esta gestión

7. september 2020
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Besvarelse fra Maquillalia.com

Sentimos mucho la demora en la gestión de tu solicitud.

Nuestro equipo revisa cada petición de cambio de producto de forma individual para asegurarse de que todo esté correcto, pero es cierto que en ocasiones puede tardar un poco más de lo deseado, especialmente en días de alto volumen.

Te aseguramos que, una vez aprobado el cambio, el envío se realizará con la mayor rapidez posible. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por la espera. Si necesitas cualquier información adicional, no dudes en contactarnos.

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Fenomenal

Empresa seria y de fiar.
Tienen muy buenas marcas de cosmética, y con buenos precios.
El envío es súper rápido, en 1 o 2 días lo tienes en casa.
Además siempre tienen alguna promoción u oferta.
Siempre tienen algun detalle con el envío.
La recomiendo.

30. august 2020
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Excelente serviço

Já sou cliente da maquillalia (ou atual maquibeauty em Portugal) há vários anos, e considero-a uma das melhores lojas online de cosmética. São extremamente atenciosos, as entregas super rápidas, e mimam sempre cada encomenda com uma pequena amostra. Recomendo sem dúvida!

19. august 2020
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SORPRENDIDA GRATAMENTE

He hecho recientemente varios pedidos a esta empresa y me ha sorprendido muy gratamente. Te van informando de todo el proceso del pedido, llega en muy buenas condiciones, incluso te llaman para saber tu experiencia... y lo mejor las promociones y ofertas que hacen... Han ganado un cliente!

12. august 2020
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Recommended!

Everything went well with maquibeauty. Got my order and also some surprises which was really nice. Quickly got a confirmation e-mail, and follow ups when my order was dispatched etc. Very professional. Would definetly buy from them again. Thanks!

2. august 2020
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Tutto perfetto

Ho acquistato per la prima volta da questo sito (dal vastissimo e interessantissimo catalogo a parere mio) 5 palette di ombretti e 2 pennelli e devo dire di essermi assolutamente trovata benissimo. Ottima la spedizione e il servizio clienti che ti invia una mail ogni volta che l'ordine riceve un cambiamente (N.B. le varie mail erano tutte finite nello spam quindi consiglio di controllare prima di impanicarsi). Ho effettuato l'ordine il 17 luglio con la spedizione di Bartolini e ieri mi è arrivata la loro mail di presa consegna e il pacco è stato consegnato oggi 23 luglio. Inoltre, devo dire che era tutto impacchettato magistralmente con infiniti strati di pluriball. Tutto perfetto quindi, assolutamente consigliato a tutti.

23. juli 2020
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Genial

Muchas gracias! Tienen el mejor servicio de venta online que he visto hasta ahora. Son rápidos, tienen mucha variedad de cosmética y ofertas y siempre tienen un bonito detalle de regalo. Gracias de nuevo.

19. juli 2020
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