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Acabamos de hacer mi Sra. y yo un viaje a ciudades imperiales, les damos la enhorabuena por tener un guía como Alejandro (Sevillano). Es la persona ideal para ir al extranjero, servicial y atento a todo lo que el grupo (42 personas) necesitaba y preocupándose en todo momento por el grupo. El próximo viaje pediremos que el operador sea Mapa. Muchas gracias por todo.

Todavía no he terminado mi viaje por Alsacia, Suiza y selva negra pero si alguien está pensando en hacerlo con esta mayorista ni se os ocurra.... Los sitios son preciosos... La organización terrible....

Secuestrados en hoteles en medio de la nada,con las estrellas del cielo y un cucharón de puré ...inefable...paso de quemarme y de viajes organizados/desorganizados...

Los hoteles donde nos alojaron viejos (las ventanas no cerraban), sucios (con cucarachas) y a 45min. de la ciudad. Tipo "pensión"
Los servicios ofertados no fueron cumplidos (no nos llevaron a la destilería, nos dejaron lejos y tuvimos que volver en taxi al hotel porque "el conductor del bus había terminado su jornada, no vimos la catedral y fuimos a visitar un pueblo y nos dieron a elegir entre verlo o ir a toda carrera al baño!!!!
Muy mal gestionado. Mis compañeros de viaje enfadados y desilusionados con ellos. No repetiré con esta empresa.

Grupo de 48 personas aprisionadas en un autobús viejo e incómodo donde había "peleas" a la hora de sentarse.
"Guía" de habla hispana que no habló de nada en todo el viaje ni una reseña sobre el lugar que ibamos a visitar. Solo era un lazarillo. Información de la hora del desayuno y la hora de salida hacia otro punto.
Como si no existiera y además se ponía histérica si la contrariabas en algo.
Cortaba a las verdaderas guias del destino con mucha prisa y nos dejaba con la información a medias.
Se olvidaba maletas en la recepcion del hotel Complejo Plat que tuvimos que pagar de nuestro bolsillo.
Una tal Bibiana.
Los hoteles malos con ganas y desvencijados y así era la cena: incomible.
Lejos de la ciudad con lo cual tenías que sacar la cartera para pedir un taxi y poder llegar y ver algo por tu cuenta porque si no hotel, hotel y hotel.
Comida en restaurante en el lago Piltvice con comida asquerosa para los grupos y con muy mal trato.
Una decepción de viaje.
Pagado caro a cambio de no recibir ninguna satisfacción.
No recomiendo esta empresa turística.

Fuimos un grupo de 45 personas (lo único bueno del viaje pues hubo miy buen ambiente).
Olvidan mencionar al venderlo que aunque haya 280km de distancia, se tardan más de 6h a Albania. Hay días de 10h en autobús.
De acuerdo que ver 5 países en 8 días conlleva kms pero que digan también las horas!!!
En general, comidas pésimas (de no más de 1 euro por barba) con un par de excepciones. Los desayunos eran mejores.
Los hoteles, a excepción de 2 de ellos, han sido cutres. El de Belgrado me faltan palabras....
Si viajas solo, pagas mucho más pero no se refleja en las habitaciones (suelen dar las peores). YO HE PAGADO por servicios no para jugar a la lotería y a ver si tengo suerte y sale algo decente.
El guía hacia lo mínimo y no daba la cara por nosotros.
Por cierto, hubo quien no pagó suplemento por habitación ( y eso???? O todos o nadie jo...r!)
El sentir general del grupo ha sido de mucha decepción, enfado y hartazo.
Yo he pagado casi lo mismo que 2 personas!!! No entiendo la discriminación de precios.
Por cierto, Tirana NO VALE la pena la agonía de casi 7h de bus.
PRIMERA y ULTIMA vez con Mapatours. Los voy a contactar con una queja formal. Si lo gestionan bien, rectificare esta reseña.

El Tour ha sido Bellezas de Montenegro y Albania y con ellos no lo recomiendo para nada. Los hoteles nos los cambiaron a peor calidad una vergüenza, la comida pésima nada pero nada de calidad y sin ninguna opción de cambio. La excursiones peor organizadas nos podían estar, muchas horas de autobús innecesarias ya que nos cambiaron el itinerario a última hora y apenas podíamos ver los sitios. Nos sentimos engañados, no han hecho más que mentirnos con todo el viaje

Es la primera vez que viajamos con este tour operador y también será la última.
Un horror, circuito de Croacia eslovenia y bosnia.
Mal organizado, hoteles muy lejos del centro y encima cutres.
El guía acompañante un incompetente, y para colmo de los colmos una intoxicación alimentaria en el grupo.
No lo recomiendo a NADIE!!!
Unas vacaciones desastrosas y 3000 euros menos en la cuenta.

Paquete a Egipto. Es vergonzoso. No se preocupan de nada más que de sacar dinero por todo y ponen guías en el país que te engañan constantemente. Vergonzoso.