Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg har haft en pingvin stående hos dem der skulle males den er bare forsvundet og malermestren reagere ikke på mine henvendelser utrolig dårlig service
Jeg kan ikke anbefale firmaet med Thinesen. Manden lover dig både det ene og det andet, men ender med ikke at holde noget som helst. Jeg blev holdt hen i månedsvis uden resultater – virkelig frustrerende og uprofessionelt. Hold dig væk
Efter fraflytning at lejemål, skulle der males 3-4 mindre vægge, som må siges var af mindre størrelse.
Regningen fremgår på knap 9.000 kr, hvoraf den store udgift er knap to dages fuldtidsarbejde.
Jeg ringer undrende til virksomheden for at høre om det virkelig kan være rigtigt at der af en professionel maler skal bruges halvanden dag på at male 4 vægge (bemærk klat males).
Jeg bliver dertil truet med at der også mangler yderligere udgifter på min regning. Og yderligere virker det ikke til at de forbehold som var kommet dem i hænde mht. fraflytningsrapporten var blevet taget i betragtning.
Jeg synes virksomhedens måde at håndtere dette på er under al kritik. - jeg kommer ikke til at bruge denne maler.
Jeg tog telefonisk kontakt til malerfirmaet Knold og Thinesen mandag d. 14. marts. 2022 i forbindelse med indhentning af et tilbud på et stykke malerarbejde vi skulle have udført. Her måtte jeg rykke engang før vi fik aftalt en dato for besigtigelsen af ejendommen - dette blev dog hurtigt aftalt. Efter jeg onsdag d. 16. marts. 2022 under besigtigelsen havde sat ham ind i vores behov og ønsker fortalte han, at han ville vende tilbage med et tilbud til os pr. mail.
Den 11. april, næsten én måned efter har vi endnu ikke hørt fra malermesteren - så vi sender ham en rykker på vores henvendelse.
D. 20. april, da vi endnu ikke har fået respons på vores sidste rykker - rykker vi igen pr. besked og forsøger at kontakte dem telefonisk.
D. 17. maj, nu 2 måneder efter vores første kontakt og vi har endnu ikke hørt noget fra dem. Trods utallige henvendelser pr. SMS og telefon.
D. 19. maj sender vi en frist til d. 24., hvorefter vi vil gå videre med en anden maler. Vi kan se at beskederne bliver modtaget og læst, men absolut ingen respons.
Fristen er nu overskredet og som følge heraf har vi valgt at gå videre med en anden maler.
Meget ringe oplevelse! Hvad er det dog en måde og behandle sine kunder på. Hvis man ønsker en god og hurtig service skal man hvertfald ikke vælge dette firma. Træls at bruge så meget unødig tid og energi - det mindste de kunne have gjort var at svare.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
