Dopo aver provato la qualità delle macchine Aroma, ho avuto il piacere di provare l'assistenza. Partiamo dal presupposto che la mia macchina non è più in garanzia . Dopo un paio di email con l as... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ottimo servizio post vendita. Mi si è rotta a 23 mesi di utilizzo e senza indugi è stata riparata a titolo totalmente gratuito. Che dire la prossima macchina del caffè sarà sicuramente della stessa... Se mere
Azienda seria e corretta. La mia macchina da così è guastata due volte alla pompa.ho scritto loro una mail per capire come fosse possibile e si sono immediatamente offerti di sostituirla. Hanno ritira... Se mere
AROMA PLUS é una macchina per il caffè a cialde SUPER TOP!! Ho ho avuto un piccolo problema risolto in pochissimo tempo grazie ad un'assistenza da 10 e lode. Ringrazio vivamente l'azienda per la cordi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La linea di macchine Aroma nasce dalla tenace determinazione di creare un prodotto innovativo, capace di esprimere l’eccellenza italiana in termini tecnici ed estetici. Per anni interessati alla commercializzazione di caffè e prodotti affini, abbiamo maturato la convinzione che non esiste un eccellente caffè senza un’eccellente macchina. La pluridecennale esperienza in ambito tecnico, ci ha consentito di rilevare i difetti delle consuete macchine da espresso e di trovare per questi delle innovative soluzioni, che ci hanno consentito nel corso del tempo di distinguerci tra gli operatori del settore, per il miglior rapporto qualità-prezzo. Insieme al MADE IN ITALY e alla continua ricerca di nuove tecnologie, tale rapporto appresenta uno dei punti cardine di casa Aroma.
Kontaktoplysninger
Viale Salvo D'Acquisto, 81038, Trentola Ducenta, Italien
- 08119184834
- info@macchinearoma.com
- www.macchinearoma.com
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Macchinetta riparata in 24h personale…
Macchinetta riparata in 24h personale cordiale e a disposizione del cliente macchinetta ottima.
Ragazzi che velocità nel sistemare il…
Ragazzi che velocità nel sistemare il problema in garanzia
Io ancora non ci credo,
Wow ad oggi la miglior assistenza che mi è capitata
Grazie
Eccellente
Buongiorno, ritiro e consegna celere, riparato in garanzia, gentilezza e professionalità
Molto soddisfatto sia della qualità del…
Molto soddisfatto sia della qualità del prodotto acquistato che del servizio di assistenza. Personale efficiente.
Grazie
Ho acquistato una macchina Aroma plus…
Ho acquistato una macchina Aroma plus con 2 kit di cialde da un rivenditore su internet e sono iniziati da subito i problemi perchè anche regolata al massimo la ghiera, continuava a gocciolare fuori l'acqua dal portacialda ad ogni erogazione. Non capivo come la casa produttrice potesse avere tante recensioni positive, poi ho capito: quando l'hanno ritirata per verificare il problema che sembrava irrisolvibile si è scoperto che ad essere difettata non era la macchina ma il lotto di cialde. E anche se non erano tenuti a farlo, si sono offerti di mediare con il rivenditore perchè si assumesse la responsabilità dei costi della riconsegna della macchina. Che dire, professionali e veramente interessati al cliente. Grazie.
P.s. Nel rendermi la macchina mi hanno anche omaggiato di una decina di cialde e ho potuto così gustare alla fine un ottimo caffè!
Anch'io voglio dire la mia
Anch'io voglio dire la mia, azienda Italiana "seri" che si prende cura dei clienti. Anche nel post,-vendita. Io l'ho conosciuta grazie a mio cugino. Quando l'ho vista ho capito subito che era costruita di materiale robusto e affidabile, semplice e funzionale. Una nota di merito devo aggiungere per il caffè "CARDITELLO" espresso robusto e anche decaffeinato. Complimenti 💯💯💯
mi devo congratulare per la…
mi devo congratulare per la disponibilita' e la gentilezza che mi e'stata data dal personale dell'azienda
veramente bravi
Mai più macchinette dalle grandi distribuzioni
Mai più macchinette dalle grandi distribuzioni. Solo prodotti italiani. Ho acquistato più di un anno fa un'Aroma plus e solo a toccarla e a prenderla tra le mani si è subito capito che pur essendo piccolina la robustezza la fa da padrona. Dieci giorni fa ho avuto un piccolo problema. Ho chiamato l'azienda e mi hanno addirittura mandato loro il corriere. Ritirata, riparata ed è già in arrivo. Tutto a loro spese. Che dire sono il top. Non sono un gran bevitore di caffè ma con i pochi che bevo ne ho preteso la qualità. Complimenti a questa azienda che non conoscevo. Qualità del prodotto e inoltre gentili e disponibili a sopperire a ogni dubbio o esigenza. Grazie Aroma. Evviva il made in italy
ottimo
Servizio Clienti molto pronto ed attento.
Gentilezza e professionalità.
Personale gentile e qualificato
Personale gentile e qualificato. Hanno subito risolto il problema.
Great coffee
Great coffee. Beautiful design. Coffee easy to order and efficient delivery.
Macchine Aroma
Macchine Aroma, azienda giovane e dinamica che rappresenta un'eccellenza nel comparto della macchine da caffè. Ho già acquistato da questa azienda il modello Aroma Plus Inferno, ma non potevo non omaggiare Napoli, la mia città del CUORE, con l'edizione limitata di questa eccellenza. Notare i materiali di elevata qualità, ho richiesto in aggiunta il termostato a 98° perché il caffè, quando l'acqua è bollente, sprigiona tutto il suo aroma. La qualità di questo prodotto è la cura dei dettagli: a partire dalla bottiglia di vetro, che consente di preservare sia la qualità dell'acqua rispetto ai contenitori in plastica, sia il continuo ricambio della stessa. Io cambio l'acqua ogni tre giorni e questo consente di non avere acqua che ristagna, l'acqua è una componente fondamentale per il caffè. Ci sono poi le componenti metalliche, per quanto compatta è pesante e robusta. il design, con questi colori che esaltano il Napoli, il led azzurro, lo scudetto attaccato in basso. Corredata anche dalla tazzina in vetro termico che consente di gustare anche visivamente la nascita di questa bevanda meravigliosa. Ho acquistato anche le cialde Borbone in edizione limitata scudetto Napoli, con 30 frasi che esaltano la città. Anche la Borbone si prende gioco di me perché la frase più ricorrente è "si stato o prim ammore", e vabbè la notizia è arrivata anche negli uffici dirigenziali. Penso sia nostro dovere PROMUOVERE le eccellenze locali, soprattutto quando si tratta di imprenditoria giovanile che punta all'eccellenza come nel caso della società Macchine Aroma. Aggiungo che la cortesia, la qualità e l'attenzione al cliente continua anche dopo l'acquisto. Macchine Aroma tutta la vita e forza Napoli.
PESSIMA AZIENDA !!!!!
PESSIMA AZIENDA !!!!!! Macchina costosa che non vale nulla. Dopo un anno si rompe caldaia e pompa dell’acqua . Portata in assistenza mi negano la garanzia . Scrivo all’azienda e non mi danno nessuna risposta. Mai più !!!!
Buttata nell’ immondizia !!!

Besvarelse fra Macchine Aroma
Bellissima e non solo..!
Ho comprato questa macchina per il caffè un anno fa soprattutto perché compatta e molto bella per la mia nuova cucina.Non solo però è bella a vedersi ma fa anche un ottimo caffè molto cremoso e soprattutto ben caldo quindi complimenti all' azienda che la produce, sono soddisfattissima dell' acquisto.
Buongiorno
Buongiorno! Possiedo macchine aroma già da 3 anni! Per la mia casa comprai un Aroma plus Nera mi sono trovato sempre
Bene caffè cremosissimo ma soprattutto design elegante, finalmente una macchina robusta e nn di plastica! Dopo
Questa esperienza ho deciso di passare alla
Linea HORECA per la mia palestra “old school Gym” quindi una Bar 2.0 è il top
Per i miei clienti! Sono soddisfatto ma soprattutto lo sono i miei clienti! Ps lo staf tecnico è davvero impeccabile!
Aroma X
Aroma X: Ottimo compromesso tra praticità ed efficienza, la macchina da caffè che non viene meno alle aspettative..offre un caffè cremoso in cialde compostabili.
Macchina del caffè bella ed elegante di qualità
Macchina del caffè bella ed elegante, ci sono vari modelli tutti belli, oltre a fare un caffè buono con qualsiasi miscela, se uno prende un caffè di qualità è top dei top!
Ottima macchinetta da caffè
Ottima macchinetta da caffè, robusta e molto bella da vedere. Il caffè viene buonissimo e cremoso.
L'assistenza è ottima e risponde in tempi brevi. Consigliato!
Qualità altissima!
Ho comprato la macchina l’anno scorso, devo dire che la qualità è altissima. Dopo alcuni mesi la resa è diventata perfetta, caffè cremoso e senza rivali, rispetto ad altre macchine. La consiglio vivamente!
Macchina eccezionale
Circa un anno fa ho comperato la macchina Aroma plus pink con termostato potenziato. Una macchina piccola e robusta, costruita benissimo con materiali di assoluta qualità che mi ha davvero sorpreso in positivo. il caffè è buono e cremoso, in definitiva un prodotto che consiglio senza remore.
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