Dopo aver provato la qualità delle macchine Aroma, ho avuto il piacere di provare l'assistenza. Partiamo dal presupposto che la mia macchina non è più in garanzia . Dopo un paio di email con l as... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ottimo servizio post vendita. Mi si è rotta a 23 mesi di utilizzo e senza indugi è stata riparata a titolo totalmente gratuito. Che dire la prossima macchina del caffè sarà sicuramente della stessa... Se mere
Azienda seria e corretta. La mia macchina da così è guastata due volte alla pompa.ho scritto loro una mail per capire come fosse possibile e si sono immediatamente offerti di sostituirla. Hanno ritira... Se mere
AROMA PLUS é una macchina per il caffè a cialde SUPER TOP!! Ho ho avuto un piccolo problema risolto in pochissimo tempo grazie ad un'assistenza da 10 e lode. Ringrazio vivamente l'azienda per la cordi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La linea di macchine Aroma nasce dalla tenace determinazione di creare un prodotto innovativo, capace di esprimere l’eccellenza italiana in termini tecnici ed estetici. Per anni interessati alla commercializzazione di caffè e prodotti affini, abbiamo maturato la convinzione che non esiste un eccellente caffè senza un’eccellente macchina. La pluridecennale esperienza in ambito tecnico, ci ha consentito di rilevare i difetti delle consuete macchine da espresso e di trovare per questi delle innovative soluzioni, che ci hanno consentito nel corso del tempo di distinguerci tra gli operatori del settore, per il miglior rapporto qualità-prezzo. Insieme al MADE IN ITALY e alla continua ricerca di nuove tecnologie, tale rapporto appresenta uno dei punti cardine di casa Aroma.
Kontaktoplysninger
Viale Salvo D'Acquisto, 81038, Trentola Ducenta, Italien
- 08119184834
- info@macchinearoma.com
- www.macchinearoma.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Assistenza super
Azienda seria, competente , personale gentilissimo. Vieni accolto semprr con il sorriso.Assistenza super veloce. Acquisterò anche un' altra macchina.
top product ..compare with luccaffe but size of aroma is top1, taste of coffee top1.., delivery service and communication top1..thank you Italia
Ottima macchina e ottima assistenza.
Dall'acquisto della macchina da caffè Aroma Plus rossa ho finalmente degustato un caffè degno di questo nome.
Un banale incidente ha fatto si che l'interruttore di accensione smettesse di funzionare. Contattata l'Azienda produttrice chiedendole di inviarmi un nuovo interruttore, questa prontamente mi ha spedito il pezzo richiesto che mi è stato consegnato dopo tre giorni lavorativi dalla richiesta.
Sono pienamente soddisfatto sia del funzionamento della macchina che della sollecitudine nel mettermi in condizione di gustare di nuovo dell'ottimo caffè.
Serietà
Sono soddisfatto sia della qualità della macchina da caffè ma soprattutto dell'assistenza che si è dimostrata seria e risolutiva Aroma la consiglio vivamente.
Servizio tecnico efficientissimo
Servizio tecnico efficientissimo, competenti ed estramemente gentili.
Buona macchina e assistenza, ma cattivo customer care
Ho acquistato la macchina Aroma Plus Nera in acciaio e dopo un paio di mese ho avuto bisogno di chiamare l'assistenza in seguito ad un problema con la leva. Dopo avermi proposto di portare la macchina in un centro assistenza a 50km da casa (completamente fuori città), mi è stato finalmente acconsentito di poter farla venire a prendere dal corriere.
La macchina è tornata e adesso funziona, ma l'imballaggio col quale è stata confezionata per il ritorno lasciava a desiderare, tant'è che la macchina ha subito un'ammaccatura nella parte sottostante. Inoltre la macchina è arrivata sporca, nonostante io l'avessi consegnata pulita.
La macchina ritengo che sia di buona fattura ed anche l'assistenza tutto sommato ha fatto il suo dovere. Tuttavia, l'attenzione alla cura del cliente non è altrettanto soddisfacente. Nonostante io abbia fatto notare i danni in seguito al cattivo confezionamento ed alla sporcizia della macchina ricevuta in ritorno, non ho più ricevuto la solita pronta risposta alla mia email in cui chiedevo chiarimenti.
Parola d’ordine: serietà
Compatta ed esteticamente innovativa rispetto ad altre macchine in commercio. Erogazione del caffè non in secondo piano. Assistenza sempre pronta anche per i piccoli dubbi. Ottimo acquisto! La consiglio
Purtroppo ho avuto problemi con la mia…2
Purtroppo ho avuto problemi con la mia macchina aroma plus, ma l'assistenza post-vendita è stata fantastica, ho contattato l'azienda direttamente dal sito web e compilando poche righe hanno pensato a tutto loro dal ritiro alla riconsegna, visto che la riparazione era in garanzia, non ho speso nulla.
Aggiungerei anche che i tempi di riparazione sono stati molto brevi. Ben Fatto
Aroma EGO
Qualità della macchinetta inversamente proporzionale alle sue dimensioni… A dir poco favolosa… sembra davvero il caffè del BAR. In soli 12 cm. Azienda seria anche nel dare consigli e spingere un prodotto economico per venire incontro all’esigenza del cliente senza sacrificare la qualità!!! COMPLIMENTI!!!!
Servizio post-vendita
Purtroppo ho avuto problemi con la mia macchina aroma plus, ma l'assistenza post-vendita è stata fantastica, ho contattato l'azienda direttamente dal sito web e compilando poche righe hanno pensato a tutto loro dal ritiro alla riconsegna, visto che la riparazione era in garanzia, non ho speso nulla.
Aggiungerei anche che i tempi di riparazione sono stati molto brevi. Ben Fatto
Azienda seria
Voglio fare questa recensione perché è difficile trovare un'azienda così seria, precisa e velocissima nell'assistenza e riconsegna della macchinetta che tra le altre cose fa un caffè veramente eccezionale. I miei Complimenti 👏👏👏
Azienda fantastica ed innovativa
Azienda fantastica ed innovativa.
Ho trovato disponibilità immediatezza correttezza e soprattutto professionalità. CHAPEAU! Tutte donne e tutte belle!ancora tanti tanti Complimenti!
Plus Ocean
Ho acquistato la nuova Plus Ocean, in primis perche conosco Aroma. dato che ho regalato una delle loro macchine l'anno scorso. Ma ho voluto acquistare questa macchina perche mi sono innamorata dei colori e poi perche ho preso a cuore il progetto che c'è dietro questa macchina da caffè. Ho voluto approfondire l'argomento e con mio stupore ho scoperto che, Aroma collabora con un'associazione per la salvaguardia delle tartarughe caretta caretta, sul litorale Domizio, ma non solo, Collabora anche alla pulizia delle spiagge. Il consiglio che posso darvi e quello di acquistare Plus Ocean perche parte del ricavato sarà devoluto all'associazione Domizia con cui collabora appunto l'azienda per la salvaguardia delle tartarughe marine. Felicissima di aver collaborato con loro anche se con poco.
Assistenza è veramente pronta ed…
Assistenza è veramente pronta ed efficiente. La macchina è capace di fare eccellenti caffè.
Tuttavia per due volte è stato necessario sostituire la pompa in garanzia. Speriamo che il guasto non si ripeta più
Macchina caffè modello aroma plus
Macchina caffè modello aroma plus, acquistata da più di 2 anni, ottimo materiale e fa un caffè veramente buono. Assistenza top e velocissima. Consigliata!!!
Ho acquistato questa macaffè…
Ho acquistato questa macchina da caffè Aroma perché vista da un'amica. Ho trovato questo prodotto ottimo per le sue prestazioni, Io personalmente uso le loro cialde perché anche quelle le trovo molto buone rispetto ad altre macchine del caffè acquistate in precedenza questa è il top . Inoltre ho avuto bisogno di contattare l'azienda è Ho trovato il personale molto disponibile e gentile . Consiglio vivamente questo prodotto
Le macchine funzionano molto bene e il…
Le macchine funzionano molto bene e il servizio clienti è fenomenale. Rispondono per qualsiasi problema o dubbio in pochissimo tempo.
Ottima azienda emergente con prodotti…
Ottima azienda emergente con prodotti di buona qualità costruttiva e non plasticosi come quelli di altri concorrenti più "blasonati". Assistenza clienti top.
Rapporto qualita' prezzo sbilanciato in…
Rapporto qualita' prezzo sbilanciato in basso.
Caffe' buono ma difetti di fabbricazione e design ancora da risolvere per il prezzo a cui vengono vendute. Assistenza latitante.
Pensavo meglio.

Besvarelse fra Macchine Aroma
Perfetto
Tutto perfetto. Macchina ricevuta molto rapidamente.
Funziona benissimo e il caffè è ottimo.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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