Lysterapi.dk A/S Anmeldelser 

Hurtig levering, pakket i god emballage.
Og jeg er vild med min lampe

Fin levering og hurtigt.

Helt fantastisk at jeg kunne få en ny fatning og ledning for 0 kr🤩🙏. Tusind tak for det. Det er da mega service🤩

Jeg er glad for min lystterapi til ørerne. Rigtig god kundeservice med hurtig levering og opfølgning på ordren gik lidt over et døgn så havde jeg pakken så mange tak lystterapi. Dk venlig hilsen Tina

Jeg bestilte en Himalaya saltlampe, som gave til en niece...
Hun modtoge gaven efter et par dage og er MEGET GLAD for lampen...
Jeg er MEGET GLAD for handelen med Lysterapi og anbefaler dem gerne til andre. :-)

Hurtig modtagelse ☺️

Stort udvalg, nemt at bestille og hurtig levering

Lysterapi sender mig en Himalaya saltlampe 2-3 kg med træfod.

Da jeg afhenter den og åbner pakken, ser jeg at de har sendt mig en brugt vare. Saltlampen var snavset, og ledningen var ødelagt/beskidt hele vejen igennem.

Jeg har ikke betalt for en brugt eller defekt vare, så jeg sender billeder til dem og skriver at jeg ønsker en ny lampe eller mine penge tilbage.

Jeg får følgende svar:

“Hejsa.

Det kan jeg godt se, skal jeg sende en returlabel så du kan returnere og få en anden?

God dag til dig :)”

Jeg får ingen undskyldning. Samtidig ønsker de at jeg sender den slidte, beskidte lampe retur. Så jeg skal køre til pakkeshoppen med en defekt vare og bruge tid på at sende den tilbage til sælgeren, som vil hvad med den? Sælge den videre til en anden uviden kunde? Smide den ud?

Det er så useriøst.

Jeg anbefaler ingen at købe herfra.

Hurtig ekspedition

Lynhurtig ekspedition og forsendelse.
Derudover et fint produkt. Jeg er vældig glad for min saltlampe 😄

Har købt 3 saltlamper , hurtigt levering, og ja lamperne er smukke og unikke.

Sovemaske. Kan ikke forstå at de omtaler den så rosende. Den er for tyk, for klodset at sove med. Øjenlapperne er dog en fordel.

Godt og brugbart produkt - men jeg mangler en grundig introduktionsskrivelse til brug...

Super flot lampe 🩷 og hurtig levering 🚚

Hurtig levering og meget glad for mit køb - utrolig fin lampe.

Helt fantastisk service og lynhurtig kontakt og levering. De bedste anbefalinger til firmaet herfra.
☀️😊

Dejlig nemt hurtig levering 🚚 og lampen er skæn

Helt håbløs returproces og kundeservice! De er ikke til at få fat på og svarer ikke på e-mail. Det virker ikke særlig troværdigt desværre.

Jeg bestilte en vare fra Lysterapi/Store-Pit, og på deres hjemmeside fremgår det, at der vedlægges en returlabel, hvis man ønsker at returnere en vare. Det var netop én af grundene til, at jeg valgte at handle hos dem.

Da jeg modtog pakken, var der ingen returlabel med. Jeg kontaktede kundeservice, som blot henviste mig til et link og skrev, at de ikke har en returportal og at jeg selv skulle sende pakken retur – på egen regning.

Efter at have påpeget, at det står på hjemmesiden, at der skulle være en returlabel med, blev jeg mødt med intet svar og ingen vilje til at hjælpe. Det føles både uprofessionelt og uærligt. Jeg har nu stået med besværet og udgiften ved returnering, selvom det ikke var det, jeg blev lovet som kunde.

Det er ærgerligt at opleve så dårlig kundeservice og direkte misvisende information. Jeg handler ikke her igen og kan desværre ikke anbefale andre at gøre det.