Luxdream Anmeldelser 90

Hold jer langt væk fra dette Firma. Fup og svindel. Sweetdeal har skrevet mange gange til dem på mine vegne og der er ikke sket noget. Sengetøjet er betalt og jeg ser nok aldrig de godt 450 kr som de 2 sæt kostede. Jeg håber også at sweetdeal forbyder dem at bruge deres platform til salg, så andre ikke bliver snydt.

Købte en deal gennem downtown. Ventede længe på sengetøjet, rykkede for det mange gange. Da det endelig kom levede det som langt fra op til det lovede. De lovede at sende returlabel, den kom aldrig, og Luxdream er så tarvelig at de opgav forkert adresse. pakken kom tilbage, og jeg spildte flere penge på forsendelsen, som er strandet hos mig. Vil på det kraftigste fraråde at man handler med dette firma.
Kirsten B

Luxdream leverede først ikke, dernæst forkert størrelse og for ringe kvalitet.Returnerede varen og den blev ikke modtaget.
Firmaet svarer ikke på henvendelser.
600 kr spildt.

Bestilte igennem Sweetdeal. Fik besked d. 28/2, at mine 2 x sengesæt ville blive sendt i ugen efter. De har trukket pengene, men jeg har stadig ikke fået det. Jeg har skrevet 4 gange samt ringet 1 gang. Første svar: Følger de op på. Andet svar: Hvilken farve var det du skulle have. Efterfølgende får jeg intet svar overhovdet, hvor jeg forlanger mine penge tilbage. DÅRLIG SERVICE OG SNYD.

På trods af div. forviklinger, løstes problemerne (mht ordren) takket være en positiv og imødekommende kommunikation fra Luxdreams side.
Mvh
Dagny Christensen

Jeg bestilte sengesæt, der gik lang inden det kom
Det sæt jeg har modtaget er ikke det der er på billedet
Dette er simpelt og grimt
Håber de vender tilbage med et svar

STOP..,,. Du bliver snydt, benyt aldrig det firma. Bestilte 2 stk. lagner den 20/2 2025 og der ville gå Max 8 dage før jeg havde varen - har skrevet til dem 2 gange og har aldrig hørt fra dem.
De har givet Bring besked, at der er en vare på vej og så har de trukket beløbet …..lagnerne er aldrig blevet leveret.

Jeg bestilte 1 sæt luksus ægyptisk sengetøj str. 200x220 gennem en Downtown deal hos Luxdream. Der gik over 3 uger og ikke 10 dage som lovet, inden det ankom, MEN i str. 200x200. Label udenpå plastikpose bevidst ridset, så man ikke kunne se den rigtige str. Kun at det er 200 cm bred. Det måler 200x200 og er ikke 220 langt! Papiret indeni også i stykker. Ingen besvarelse af email hverken fra Downtown (Dailys) eller Luxdreams.

Købte 2 lagner og betalte før levering, de sendte sengetøj som jeg ikke ønsker.
Har prøvet at ringe til dem, tager ikke telefonen
Svare ikke på mail.
Pas på med at købe vare ved dem

Varen leveres ikke efter adskillige påkrav og telefonopkald, hvor Luxdream lover at levere. Det er et svindelforetagende - betalingen for varen er trukket dagen efter ordren er modtaget hos Luxdream, hvilket først må ske når varen leveres.

Jeg bestilte tre tørklæder via en deal på Downtown, og eftersom Jeg har haft rigtig gode erfaringer med Downtown hidtil, tjekkede jeg ikke Trustpilot, da jeg troede, at det i sig selv var en blåstempling af, at firmaet var ok.

Stor fejltagelse!

Jeg modtager først ét tørklæde, hvorefter jeg skriver til Lux Dream og spørger, hvor de to andre bliver af. Ret hurtigt efter jeg har skrevet, svarer Lux Dream tilbage med, at de nu sender de to andre. End ikke et undskyld eller noget fra dem for fejlen. Få dage senere modtager jeg ikke to, men kun ét tørklæde igen.

Nu er min tålmodighed ved at være brugt op, så jeg skriver til dem igen, hvorefter der er fuldstændig radiotavshed fra deres side. Det var først en uge efter, hvor jeg sender en mail kl. 19.49 og truer med politianmeldelse og indsigelse til banken at jeg modtager en mail tilbage med, at de nu sender det blå og beklager, at jeg ikke ar fået svar. En mail jeg modtager kl. 20.23 samme aften. Så kunne de pludselig godt finde ud af at svare.

Min teori er, at de forsøgte spidse mig af med et enkelt tørklæde og så beholde betalingen for de sidste to uden at sende dem.

Jeg handler ALDRIG hos Lux Dream igen.

Luxdream har også svindlet mig igennem downtown og ingen af firmaerne tager ansvar.

Jeg har bestilt 4 x sengetøj i egyptisk bomuld og først en måned og adskillelige henvendelser til DT sender luxdream min ordre. Men kun 2 ud af 4 sengesæt! Jeg har nu i 12 dage forsøgt at få en afklaring på det manglende samt pengene tilbage, og en retur af det jeg har modtaget, men jeg får INGEN respons!!! Simpelthen svindel.

Desuden er det modtagne sengesæt importeret direkte fra Kina i en tynd plasticpose. Under al kritik.

Svindler firma.

Bestilte sengetøj gennem en deal ved downtown/Dailys.

Der gik noget tid og fik så en email fra dem om at den farve jeg havde bestilt ikke var god kvalitet, og om jeg ville have en anden farve.
Jeg takkenede nej, og vi aftalte at jeg skulle have mine penge retur.

Nu er det to måneder siden de fik mit konto info, og de har stadig ikke overført.
Jeg har sendt dem adskillige mails, og de har hver gang sagt forskellige variationer af at jeg har dem om lidt, men intet sker.

Hold jer langt væk fra dem.

Bestil ikke noget herfra. Købte et værdibevis fra Downtown på 2 sæt sengetøj. Efter en uge fik jeg en mail, hvor de oplyste, at det guldfarvede var i en dårlig kvalitet, og om jeg kunne bruge i anden farve. Jeg svarede, og siden er der intet sket. Jo, to gange har jeg fået besked, om at de havde oprettet pakkelabel hos GLS. Jeg har skrevet til den et utal af gange, og nu er de holdt op med at svare. Sidst gjorde jeg Downtown opmærksom på problemet. De har også uden held forsøgt at kontakte firmaet. Intet sengetøj og ingen refundering

Bestilte to sæt sengelinned den 2. juni. Har for en måned siden bedt om at få mine penge retur. Uden held. Oven i det tilbød ‘Pia’ i kundeservice os to sæt i ‘sort farve’ i stedet. Alle Pia’er VED, at det kun hedder sort på dansk. Ergo ikke en Pia, der svarer.
Vi har nu bedt om at få pengene retur på MobilePay.

Hold jer væk! Har ventet over 1½ måned på at få sengetøj og de har ikke sendt det endnu. Ikke særlige kontaktbare.

Har aldrig modtaget mit sengetøj, bestilte 2x sengesæt og har aldrig modtaget dem, bestilte dem d. 1. Juni.
Kommunikation med kundeservice er virkelig dårlig, de er meget utilregnelige, svarer sjældent og bliver ved med at undvige mine spørgsmål. De siger det er sent, men når jeg stiller spørgsmål angående et tracking nummer, svarer de ikke.
I sidste uge bedte jeg om at få mine penge tilbage, det har de heller ikke svaret på.
Hold jer væk.

Jeg havde købt 4 sæt sengetøj i lysegrå, men blev kontaktet før leveringen at de desværre ikke havde flere lysegrå på lager aligevel men at jeg kunne få dem i hvide i stedet hvilket var ærgerligt men jeg takkede ja til. Jeg fik sengetøjet som aftalt, men der var 2 ens og 2 andre som havde hver deres udsenende, jeg kontaktet dem efterfølgende og fik en mail tilbage at de beklagede og ville sende noget nyt så sættet matche hinanden. Der skete ikke noget og derefter ny mail og de beklagede igen og en ny mail igen og det samme nu sendte jeg så en mail mere hvor fortalte at det var dårlig stil og jeg håbede at der vil blive leveret det som lovet, men ingen respons. Nu er der gået 2 måneder. Det er dårlig stil og jeg har ikke lyst til benytte et firma som ikke lever op til deres handelsbetingelser.

Jeg er meget glad for mine lagner,og de er rigtig behagelige at ligge i