Luvion Premium Baby Anmeldelser 

Top service! Onze babyfoon is 2x stuk gegaan. Eerste keer opgebeld, waarna ik een retourlabel kreeg door gemaild, waarmee ik het gratis terug kon sturen. Volgende dag gelijk een nieuwe binnen gehad. 2e keer via mail gedaan en opnieuw opgestuurd. Moest toen helaas 7,50 betalen aan verzend kosten. Klantenservice opgebeld waarom ik deze keer wel verzendkosten moest betalen en die beloofde er een kado bij te doen ter waarde van 25 eu als service. 2 dagen later wederom een nieuwe opgestuurd gekregen samen met het kado! Zo hoort service te zijn!!

Bij defect van het oplaadsysteem stuurde ze direct een nieuwe. Heel fijn. Vooral ook voor mijn dochtertje.

Na jaren een babyfoon (Grand Elite 3) van Luvion te hebben gehad hebben we er nog een aangeschaft (Prestige Touch 3), een superscherp groot beeld met veel gebruiksmogelijkheden.
De installatie is zeer eenvoudig. De verbinding is stabiel een de set heeft een mooi design.
Met vragen reageert de klantenservice snel. Kortom: Supertevreden.

Ik kocht een baby monitor van dit merk via bol.com. Een jaar later ging deze stuk en contacteerde ik Luvion. Dezelfde dag nog kreeg ik antwoord dat zij een nieuw product zouden versturen. Prima product, fantastische service.

Zeer tevreden over Luvion. We gebruiken al maanden o.a. een babyfoon van Luvion. Nou was het snoer kapot gegaan en kon hij niet meer worden opgeladen. Na contact met Luvion kregen we gelijk bericht dat er een nieuw kabel opgestuurd kon worden. Heel blij dat ik niet een compleet nieuwe hoef te kopen! Ook de klantenservice is snel, vriendelijk, persoonlijk en zeer behulpzaam. Geen enkel slecht woord over dit bedrijf.

Zelfs na bijna 1,5 jaar de aankoop van een luvion babyfoon met camera ben ik super geholpen. Mijn kabeltje om op te laden was stuk waardoor het een heel gedoe werd. En ik heb zonder probleem of kosten een nieuw kabeltje opgestuurd gekregen. Echt supertevreden van klantenservice en product!

De camera was opeens defect. Terwijl ik al jaren hele goede ervaringen heb met de producten van Luvion. Ze hebben heel snel en adequaat op mijn hulpvraag gereageerd en een vervangende camera opgestuurd.

Het pinguïn wekkertje van onze dochter heeft het na 1 jaar al begeven. Er kwamen vreemde cijfers op de wekker, zelfs als deze afstond en bij het opladen. Nadien werkte deze zelfs helemaal niet meer.
Ik gaf dit door aan Luvion en zonder problemen hebben ze ons een nieuwe wekker toegestuurd. Wat een service! :-) Wij, en onze dochter, zijn zeer tevreden! Bedankt.

1,5 jaar geleden een luvion babyfoon gekocht bij prenetal
Helaas was het scherm defect geraakt
Contact gehad met de klanten service van luvion en het probleem zeer netjes opgelost door hun erg tevreden ga dit zeker mee nemen in mijn volgende aankopen

Bij defect product werd snel en correct gehandeld. Vriendelijke en snelle service

Easy babyfoon gekocht, fijn apparaat. Simpel maar doet wat het moet doen.

Luvion biedt een goede en snelle service. De babyfoon was twee keer kapot waarbij ik goed werd geholpen. Ik had snel weer een werkende babyfoon en alles viel onder de garantie, super fijn!

Kapotte oplader, tot tweemaal toe kosteloos vervangen en zelfde dag verstuurd. Medewerkers denken actief mee en zoeken naar een oplossing.
Heel fijn dat helpen van de klant bovenaan staat en er niet gekeken wordt naar verdienmodel.

Echt een heel prettig bedrijf.

Wij gebruiken al bijna 2 jaar iedere dag de Luvion essential plus babyfoon. Wij zijn ontzettend blij met de babyfoon. Het bereik is goed. Nooit problemen met de verbinding en het beeld is zelfs in het donker erg duidelijk.
Na bijna 2 jaar elke dag te hebben gebruikt begaf de batterij van onze monitor het. De monitor werkte alleen nog als hij aan de oplader zat.
Helaas was onze garantie net verlopen, maar ik besloot toch contact op te nemen met Luvion. Ik mocht de babyfoon opsturen en ze zouden hem uit coulance toch kosteloos nakijken.
Binnen 2 dagen hadden we de monitor terug en gerepareerd.
Hij werkt weer als nieuw en we kunnen er weer een paar jaar mee vooruit!
Wij zijn erg tevreden met de Luvion essential plus en met de service van Luvion!

Onze ouderunit viel telkens uit. Na een bericht te hebben gestuurd naar Luvion werd het meteen opgelost en hebben we een nieuwe unit gekregen. Wat een topservice. Wij hebben voor beide kindjes een luvion icon clear 70 en zijn zeer tevreden met dit product

Goed product van Luvion (babyfoon). Snelle levering. En ook goede klantenservice als er wat is (bij ons was er kabelbreukje van oplaadkabel na paar maand, we werden gelijk goed geholpen hiermee en kregen een nieuwe kabel).

Snel antwoord, duidelijk antwoord en snelle service! Merci!👌

Het is een zeer goede aankoop. Het werkt perfect!!!