louloucup.com Anmeldelser 

Cela fait plusieurs semaines que j'ai envoyé un message à la société louloucup, avec photo à l'appui, d'un pb de fuite au niveau de la couture et aucune nvelle de leur part malgré mes relances. (Je précise que la culotte était portée pour la 1ere fois après lavage bien sûr) L’entreprise vous fait croire avec un mail fort sympathique qu'elle va traiter votre probleme et vous assure ne pas vous laisser dans cette situation. Elle vous pose même des questions pour connaitre en détail la situation ou la cause qui expliquerait cette fâcheuse situation. Mais en suite c'est silence radio malgré les relances que vous pouvez faire. On reconnait une bonne entreprise à la gestion de ces litiges et aux solutions qu'elle peut vous proposer. JE VOUS DÉCONSEILLE vivement celle-ci qui ne respecte pas ses clients.

Qu'il y ait des pb techniques, oui ça peut arriver mais faut arrêter de nous prendre pour des pigeons!🤬

Je reposte mon avis car comme par hasard elle avait disparu du site trustpilot alors qu'ils m'ont demandé de justifier la véracité de mon achat auprès de louloucup, chose faite en communicant mon N° de commande.

Réponse à louloucup: Les 3 autres mails envoyés suite à notre échange du 6 février, vous ne les avez pas reçus mais par contre mon avis sur truspilot ça par contre il y a une veille active sur le site. Il faut revoir votre organisation et arrêter de se moquer des gens! Il y a bien une chose que je ne supporte pas c'est la mauvaise foi car elle est souvent couplée au mensonge!

Quel bonheur de porter ces culottes menstruelles !

J'ai testé plusieurs marques de culottes pour mes périodes de règles, et celles-ci sont sans conteste les meilleures !

Cela fait 6 mois que j'ai acheté mes culottes menstruelles flux abondant (pour mes débuts de périodes) et flux moyen pour la fin Louloucup..

Mon avis : ultra confort, ne se voit pas sous les vêtements et elles absorbent du tonnerre.

J'en oublie presque mes règles ! Plus besoin de penser à changer la serviette ou le tampon.

Je recommande à 100% !

Super contente de mes culottes, confortables et pas de fuites déclarées depuis que je les ai.

Commande faite suite à la découverte faite sur leur page instagram.
Les culottes sont jolies.
J'ai un modèle pour les forts flux qui est génial, sans odeur discret, qui tient toute une journée!
Je n'ai pas trouvé meilleur ailleurs!
En cas de question, il suffit de leur envoyer un message (via instagram pour ma part).
J'ai 3 culottes de la marque et je vais certainement refaire une commande très prochainement.

J'ai effectué par erreur une commande de Cup en taille S. Le service client (peu rapide mais invoquant un délai maximum de 10jours pour les retours donc jouant peut être la montre) m'invoque une juridiction stricte interdisant le retour d'une cup mais ne répond pas quant à mon droit de rétractation. Bref j'ai voulu acheter français mais je me retrouve avec une Cup de la mauvaise dimension dont je ne sais pas quoi faire...

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 !
Absolument à fuir.
Sur 5 culottes, 2 ont craqué et les 3 autres les coutures s'effilochent. En plus de ça, au bout de 3h30 j'avais des fuites plusieurs fois comme si je ne portais rien, mon jeans était fichu.
J'avais pourtant pendant 5 ans une autre marque et rien a redire.
Après avoir eu le SAV, on me dit que j'ai un flux central (je ne vois pas bien d'où ailleurs ca peut couler...) et que les culottes ne sont pas adaptées que c'est donc un mauvais choix de ma part. Or j'ai choisi des culottes avec flux équivalent a 5 tampons. Je doute perdre + de 5 tampon en 3h de temps.
Quand au probleme de couture... On ne m'en parle pas.
Donc on refuse de me rembourser. Meme en leur citant la législation.
Marque de mauvaise foi, c'est du jamais vu. J'ai perdu 115€ !!!! Une honte. Mais je n'en ai pas fini avec eux ! Il est inadmissible de se moquer du monde comme ca. Surtout qu'on m'a dit "il est impossible que les 5 culottes aient un défaut". Or ici je vois bien que je je suis pas seule à avoir des problèmes...

Au tout début,une des culottes a eu ses élastiques du côté qui ont lâché, heureusement ils en restaient pour que la culotte tienne.

J'avais acheté un lot de 3 culotte, 1 flux légé ( celle qui a craqué) et 2 flux abondants. Dès la première utilisation, une flux abondants a eu des soucis au niveau des coutures , fuites et au bout de 4 cycles les 2 culottes flux abondants n'absorbe plus autant et j'ai des fuites. D'ailleurs j'ai également remarqué qu'elles étaient beaucoup moins épaisses qu'au début.

J'ai envoyé 2 voir 3 mail sans aucune réponses .

Je ne conseillerais pas .

Ces culottes sont vraiment super.
Mais un peu longue à sécher après le lavage .
Elles ne bougent pas dans le temps et sont extrêmement confortables. Ce sont les meilleures que j'ai pu essayer .

Lors de ma première commande, j’avais choisi les culottes Rebecca, Lucie et Naomi. J’en suis pleinement satisfaite et j’ai donc passé une nouvelle commande. La culotte Clara est vraiment très belle, je me réjouis de la tester. La livraison a été super rapide. Une superbe marque et des produits de qualité que je ne peux que recommander !!!

Première commande passée et j'adore! Culottes de qualité ; bien finies; tiens ses promesses - protection top - rien a dire elles.sont parfaites

Souci de qualité sur l'article commandé Mathilde - Culotte menstruelle flux très abondant ++++++ : 1 er lavage les coutures se sont effilochées ; j'ai écrit au SAV aucune nouvelle avant le Dépot d'un commentaire directement sur le site qui bien sûr ne remonte pas. Très déçue

J'utilise depuis un an les culottes menstruelles Louloucup et je ne suis pas déçue ! C'est vraiment pratique, on oublie ses règles et elles sont aussi très jolies à porter.
Qualité rien à redire. Prélavage avant une machine à 30°, elles sont toujours aussi efficaces après un an d'utilisation. Toujours aussi élastique et confortables.

J'ai des règles abondantes sous stérilet en cuivre et les culottes Louloucup gèrent parfaitement le flux qui assez soutenu notamment sur 2 ou 3 jours (culotte Fanny 👍🏻).

J'utilise aussi des culottes flux moyen pour le début et la fin de mes règles (Rebecca et Romy) super pratique.

Je recommande !

J'adore ! J'en ai plein et ça a totalement changé mes règles, même avec l'endo 🖤

Je suis super contente de mon achat. Les culottes sont très jolies, comfortable et invisible sous un jeans ( Modèle Margot). Absorbe très bien.
La livraison en Autriche a été rapide.

J'ai commandé des culottes Louloucup (flux abondant, moyen et léger) après avoir été décue par des culottes d'une autre marque et après avoir lu les avis positifs ici. J'ai eu des fuites pendant la nuit surtout au début de mes règles.
Je n'ai pas été décue. La culotte Clara reste sèche même après une nuit avec flux abondant. En outre, comme toutes les autres culottes, est agréable à porter et très jolie :-)
Je recommande vivement.

Première expérience et pas a 100% convaincue .
Je cherchais une sensation de sec mais malheureusement après 3h l'humidité se ressent avec certaines .
J ai pris un lot de trois culottes pour Flux très abondant mais malgré ça au 4 EME jour de règles alors que le flux est plus léger tout de même c est pas top pour deux des trois.
La Clara c est la meilleure, en plus de rester au sec ,le fait que ça monte très haut c est génial. La fanny est confortable et aussi sécurisante avec sa protection qui monte devant et derrière mais après trois heures on est plus très au sec .
La LIV pour moi est celle que j aime le moins. Après trois heures j étais Persée et plus au sec du tout.
J en ai recommandé trois mais d autres marques pour comparer.

Joli design. Confortable et durable.
Néanmoins la partie protectrice n'est pas solidaires des bords latéraux de la culotte, donc fuites de sang la nuit......

Coutures des deux culottes qui se déchirent au bout du second lavage. Culottes portées une seule fois donc. Mail envoyé au support qui m'a dit qu'ils n'allaient pas me laisser comme ça, ça fait plus de deux mois que j'attends, ils ne répondent plus à mes mails depuis l'envoi des photos qui prouvent mes dires.
L'avis négatif laissé sur leur site n'a jamais été publié non plus.
[Édit]
Photos renvoyées par mail il y a deux jours, sans réponse. Message envoyé ce jour sur Facebook, est ce que j'aurais un retour ??
Je veux bien mettre plus d'étoiles mais là, vous avouerez que c'est compliqué...
[Édit 19/10/2023]
Après une impossibilité de récupérer mon échange (cause pb douane), j'ai eu un remboursement.

J'ai acheté un bas de maillot de bain menstruel chez Louloucup. C'était l'une des rares marques qui en proposent en taille haute, ce qui est très fortement appréciable.
Malheureusement, la découpe à l'arrière fait que l'on voit le début du sillon interfessier, ce qui n'est pas vraiment l'effet recherché.
Je vais devoir le renvoyer.
Sachez que les retours sont à vos frais sauf en cas d'erreur de la part de Louloucup.

Commande d'un maillot de bain
Arrive trop petit et colis ouvert (pas le carton d’envoi mais la pochette qui contiens le maillot). Renvoyé a mes frais le 27 juillet. Depuis je n'ai plus de nouvelles malgré plusieurs mails. Colis envoyé en recommandé avec accusé de réception donc reçu par la société mais ils disent que non toujours en traitement
Vraiment déçu
De plus sur leur site Louloucup demande votre avis âpres la réception mais celui ne s'affiche pas sur le site quand il est mauvais car deja plusieurs commande sur le site et quand les avis sont bon ils sont bien affichés