Generelt fine produkter, men en aldeles håbløs kundeservice. Når man vil returnere en vare, så bliver man henvist til en returneringsportal, som det var umuligt at få til at fuldføre anmodningen. Så t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Deres produkter er af prima kvalitet og der er rigtig god service når man kontakter dem. Desværre måtte jeg for nyligt finde en anden løsning, da ørepropperne skubbede min psoriasis ind i øret og dann... Se mere
Virksomheden har svaret
Jrg bestilte d. 19.8.2026. Pakken ser ud til at være gået tabt i Amsterdam. Jeg fik dog fat på kundeservice, som har refunderet mine penge. Jeg fik valget om en ny ordre eller pengene. Jeg tør ikke b... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er autist (Hypersensitiv høresans) og har både Quiet og Experience modellen, og jeg er meget tilfreds. Bruger Quiet hver nat, og sover endelig uden at vågne af de mindste lyde. Experience hjæl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Loop Earplugs
Skrevet af virksomheden
Your life, your volume.
At Loop Earplugs we are redefining what earplugs look, feel and sound like. Our mission is to give people the freedom to choose how they listen, protect their ears and live life at their own volume.
Our products are designed for style, comfort and performance, making them the perfect solution for everyday use. Whether you need earplugs for concerts and festivals, studying, sleeping, commuting, traveling, motorcycling or DIY projects, Loop empowers you to take control of sound.
Loop users are a diverse community all over the world: festival goers, EDM fans, parents, students, travelers and people with noise sensitivity. Bold, daring and original, Loop Earplugs are more than hearing protection. They are a lifestyle choice that helps you tune in, tune out and live life on your own terms.
Kontaktoplysninger
Lamorinièrestraat 33/105, 2018, Antwerp, Belgien
- hello@loopearplugs.com
- www.loopearplugs.com
3,6
Middel
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt er godt …
Bestilte Loop Engage 2 og de tager toppen af støjen på mit job, så er fint tilfreds med produktet. Levering var under en uge så det var helt perfekt.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hello Line,
Thank you for sharing your experience! We’re thrilled to hear the Loop Engage 2 is helping with the noise at your job, and that your delivery was quick and smooth.
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hello Marie,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you are satisfied with the product. Your comments encourage us to continue providing high-quality earplugs that meet our customers’ expectations.
Rigtig god og hurtig kundeservice
Jeg bestilte, og opdagede efter jeg havde godkendt betaling, at jeg kunne have fået 15% rabat, hvis en kunde havde anbefalet produktet til mig. Jeg skrev til kundeservice og oplyste hvem der havde anbefalet. Fik meget hurtigt svar og fik refusion for de 15%. Det synes jeg var flot, da jeg jo egentlig kunne have læst ordentligt i første omgang 🤭
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hello Hanne,
Thank you for sharing your experience! We’re so happy to hear that our customer service was able to quickly assist and provide the 15% refund after you reached out. We always aim to make things right and ensure a smooth shopping experience.
Your feedback means a lot, and we’re glad you’re happy with the outcome!
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hello Maria,
Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear you think your Loops are super!
pakke der udebliver og ingen kundesupport
Har ikke modtaget pakke efter flere uger og det er nærmest umuligt at komme i kontakt med kundesupport. Man taler med en robot. Yderst utilfredsstillende oplevelse.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hello Maria,
Thank you for sharing your experience with us. We truly appreciate you taking the time to let us know about your order.
One of our colleagues has reached out to continue the follow-up with you and provide dedicated support to ensure your package reaches you smoothly. Your feedback is very valuable and helps us continue improving our service for all of our customers.
Hurtig levering og fantastisk produkt
12. oktober 2025
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Camilla,
We are so glad to hear that your order arrived quickly and that you are happy with your Loop Earplugs. Thank you for sharing your feedback with us.
Har købt Quiet
Har købt Quiet - lang leveringstid og absolut ingen effekt
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Pia,
We are sorry to hear that your Loop Quiet earplugs did not meet your expectations and that delivery took longer than expected. The Quiet model is designed to provide strong sound reduction, but the fit and effectiveness can vary depending on ear shape and tip size.
If you would like, our team can help you find the right size or model for your needs. You are also welcome to use our 100-day hassle-free return policy if you are not completely satisfied.
Ingen info om sen levering
Jeg bestilte på hjemmesiden for 14 dage siden og har intet hørt indtil, jeg modtog mit produkt.
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hey Anne! Thank you for your feedback. We're sorry to hear you didn’t receive any updates about your delayed delivery. We normally have automatic emails that keep customers informed throughout the shipping process, so we’ll look into what went wrong in your case. We appreciate you bringing this to our attention and will work to prevent it from happening again.
Super kvalitets ørepropper
Super kvalitets ørepropper. Købte to par og er fuldt ud tilfreds med dem!
15. oktober 2025
Besvarelse fra Loop Earplugs
Thanks so much, Jeanette!
Min datter elsker dem
Min datter elsker dem, vi har det alt, med 3 forskellige. Hvilket bliver brugt næsten dagligt alt efter formål
14. oktober 2025
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hey Betina! Thanks so much for your kind words! We're really happy to hear your daughter loves her Loop Earplugs and that you’ve found different models that suit her needs for all kinds of situations. That’s exactly what we love to hear!
Kan ikke anbefales
Har købt disse ørepropper til når jeg skal sove. De passer ikke i mine øre, kan ikke få dem til at sidde. Min mand og vores datter har også købt dem og de kan heller ikke få dem til at sidde i ørerne.
Kan derfor ikke anbefale dem
16. juli 2025
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hey Anita! We’re sorry to hear that your Loop Earplugs didn’t fit comfortably for you and your family. Everyone’s ears are unique, and finding the right fit can sometimes be tricky. If you’d like, our team can help you find a better size or model. You can reach out to us anytime so we can make this right for you.
Fuld tilfredshed
Jeg har oplevet fint samarbejde med Loop, og fået tilsendt ørepropper til brug for skoleklasser, hvor størstedelen af eleverne har brug for et ekstra "filter" ift lyden omkring dem. Her er Loops "Engage" fantastiske.
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Thank you for sharing this feedback with us, Kunde!
We’re so glad to hear that your experience with Loop Earplugs has been so positive and that Loop Engage is helping make your school environment calmer and more comfortable. It’s amazing to know our earplugs are supporting not only you but also making a difference in the classroom setting.
We are excited to have you in the community and wish you many more focused, peaceful moments ahead.
Jeg har haft en virkelig god oplevelse…
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Loop. Leveringen var hurtig, og produktet er fantastisk, jeg har faktisk aldrig sovet bedre! Selv når snorkedyret ved siden af mig giver den gas om natten, kan jeg stadig få ro. Et brand, der virkelig leverer på både kvalitet og oplevelse.
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hey Lukas,
Thank you so much for your wonderful review. We’re thrilled to hear about your great experience with Loop!
It’s fantastic to know that your delivery was quick and that the product has made such a difference in your sleep. Hearing that you’ve never slept better, even with a snoring companion nearby — truly makes us smile!
We’re so grateful for your kind words about both the quality and overall experience. It means the world to us to know we’ve been able to make a positive impact.
Jeg har for nylig købt nogle Loop…
Jeg har for nylig købt nogle Loop Earplugs og de blev afprøvet for første gang i går. De er de bedste ørepropper jeg har prøvet! Jeg stod foran højtalerne helt oppe foran til den vildeste bass og selvom jeg havde ørepropper i, føltes lyden som om jeg intet havde i. Bortset fra at jeg nu kunne holde ud at stå der. Så perfekt lyd uden gener af lydstyrken! Perfekt!
Derudover hørte jeg al almindelig tale helt perfekt også.
23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Michella, we’re very happy to hear your Loops gave you the perfect balance and they helped you enjoy the full experience right in front of the speakers without the overwhelming volume. Thanks for sharing your amazing experience and for being a part of the Loop family!
Alt er som det skal være og lovet indtil videre
Modtog min ordre inden for annonceret tid på 3-5 hverdage. De sidder fint og er ok at justere i lydniveau, når de sidder i ørerne (switch 2). Har kun prøvet dem foran tændt tv, hvor jeg kunne fornemme forskelen i lydniveau. Den virkelige prøve kommer til at stå ved koncerter og på job, og jeg vil redigere min anmeldelse, hvis de ikke lever op til forventningerne/det de lover
26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Christel, thanks for sharing! We're happy to hear that your earplugs have met your expectations so far, and we hope that you keep enjoying them as much! We greatly appreciate your support and that you've decided to give us a try!
Stadig ingen pakke efter 2 uger
Efter 2 ugers ventetid har jeg stadig ikke modtaget ordren. Der står at ordren er leveret med UPS men de siger at de slet ikke har modtaget pakken i første omgang. Det er for dårligt og de skal bruges snart - de burde være blevet leveret for lang tid siden. Øv!
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Liva, we're sorry to hear that you haven't recieved your order yet. We'll be glad to look further into your issue and find a solution for you as soon as possible, so we've sent a request via email so you can fill in the information for us to find your order and help you out.
DHL Expresssssssssss
Ny: 24 timer efter jeg købte produktet er pakken afsendt ☑️ har nu modtaget en besked fra DHL at pakken er på vej, pga weekenden bliver den leveret på mandag.
Altså bestilt torsdag ca. kl.11.00, pakken indleveret til DHL fredag kl.11.00 og får den leveret mandag, det er TopDollar 👌🏻.
————————
Har lige købt 2 Loop earplugs med DHL Express levering indenfor 1-2 arbejdsdage, der er nu gået 8 timer og har intet modtaget.
Hvis de overholder leveringstiden på mindst 2 hverdage, så får de 5 stjerner, 40 timer to go.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi there, we're sorry to hear that you haven't received your order yet. We'll gladly give you all the shipping information for your order. So, for this, we've sent a request via email so you can fill in the required information, so we can locate your order and follow up via email to send you all the details you need to track your order.
Levering?
Jeg bestilte et par for 1 uge siden og har ikke fået noget af vide om status ud over den er i transit. Bestilte med custom etui, hvilket jeg er med på at forlænger leveringen. Det jeg er mest nevøs omkring er, om den kommer inden jeg skal bruge dem. Men mest af alt, vil jeg gerne vide, om varen er blevet glemt i transit eller om de har "glemt" at opdatere statusen på laveringen.
Står på hjemmesiden omkring om en "Cutoff day", men der står ikke info omkring hvornår det er.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Hi Familien, we're sorry to hear that you haven't received your order yet. We'll gladly give you all the shipping information of your order, and find a solution for you as soon as possible. For this we've sent a request via email so you can fill the requiered information and we can follow up via email to send you all the details you need to track your order.
Ingen aktivitet på min bestilling efter mere end 2 uger
Har bestilt to par loop earplugs i starten af måneden og efter mere end to uger, er der stadig ingen aktivitet på det tracking-nummer jeg fik tilsendt.
Jeg har forsøgt at kontakte deres kundeservice, men bliver besvaret af en AI-bot, som ikke giver nogen nyttige svar.
Ved ikke om pakken overhovedet er på vej eller hvad der sker.
Ærgelig oplevelse :(
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Thank you for sharing your experience with us, Magnea. We understand it can be frustrating not to have clear updates on your order after a long wait.
We’ve sent you a Trustpilot request so we can follow up with you via email and look into your tracking details right away. Your feedback is important, and we appreciate the opportunity to support you and improve your experience with us.
Bestilte 3/5
Bestilte 3/5, pengene blev trukket med det samme, har intet set til dem endnu. Kundeservice er en AI-bot, som intet hjælper. Lad være med at bestille herfra!!!
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Loop Earplugs
Thanks for sharing your feedback with us, Anja! We're very sorry to hear that your experience with our customer service hasn't been the smoothest one, and we understand your frustration with the delay of your order. This is not the level of service we strive to provide.
I’ve sent you a Trustpilot request so we can follow up via email directly and help you further. We appreciate you giving us the opportunity to make things right and hope to hear from you soon.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.