LOOKFANTASTIC Anmeldelser 

Bestilte en MD creme til en rigtig fin pris, og fik den leveret indenfor den forventede leveringstid.
Handler gerne her igen, men man modtager godt nok mange reklame mails indtil man slår det fra (man oprettes vist automatisk som bruger).

De har mange forskellige produkter, op til flere jeg ikke finder herhjemme. Leveringstiden er lidt lang, ca. 10 dage fra du bestiller til du har varene, men det vil ikke holde mig fra at bestille i fremtiden, man skal blot være i god tid, hvis man skal bruge et produt til et bestemt tidspunkt.

BILLIGT:
Bestilte et forholdsvist dyrt produkt d. 2./12.
Prisen var ca. 60% af hvad produktet koster PÅ TILBUD i Danmark.
Betalte med VISA
PROBLEMFRIT:
LookFantastic meddelte at varen var afsendt d. 3./12.
Beløbet blev hævet på min konto d. 5./12.
Modtog varen som postpakke d. 10./12.

Jeg er 100% tilfreds, men kan ikke give 5 stjerner pga. et par smådetaljer, bl.a. at LookFantastic tager ekstra betaling for fuld track-and-trace på forsendelsen.

Jeg har købt rigtig mange gange hos Look Fantastic og overordnet set er jeg tilfreds. Jeg synes deres priser er virkelig gode og meget konkurrencedygtige - det er også super lækre produkter de sælger. Grunden til at de ikke får topkarakter er pga. deres MEGET svingende leveringstid. Nogen gange går der 2 dage - andre gange 1 måned!!! Deres kundeservice er desuden meget langsom.

Jeg har modtaget flere pakker fra lookfantastic igennem sidste års tid. Fordelen er at det er gratis, og produkterne er billigere, end i DK. Grunden til, at jeg ikke vil bruge firmaet mere er: for nyligt bestilte jeg mange varer, men der manglede en vare til 40 pund... Det er umuligt at komme i kontakt med kundeservicen og bevise noget.
Anden gang har jeg bestilt et produkt, men fik det forkerte. Der var ingen seddel i pakken og, igen, umuligt at komme i kontakt med lookfantastic.
Det er nok bedre at betale lidt for leveringen, men få det, som man har bestilt.
Larissa

Har for første gang handlet der, da jeg har set det anbefalet flere steder. KÆMPE udvalg i alt muligt til begge køn.
Dobbelt plus at det er fragtfrit - og de dyrere frisørprodukter er billigere end herhjemme!

Jeg handlet på siden mange gange og hver gang har jeg fået det bestilte inden for en uges tid uanset hvilket land jeg har bestilt levering til.

Jeg har handlet hos LookFantastic.com i et års tid, og jeg er yderst tilfreds både med pris, levering og service. Varerne leveres inden for ca. en uge. Og hvis jeg har henvendt mig til kundeservice, kommer der altid hurtigt svar. Jeg køber hudplejeprodukter der (Fx MD Formultions) til langt under halv pris i butikkerne i DK. Jeg havde engang købt en række varer en lørdag. Om mandagen lancerede de et tilbud via deres nyhedsmail, som betød en væsentlig besparelse for mit vedkommende. Jeg skrev til dem og samme uge havde jeg fået pengene tilbage for tilbudet.

Originale og billige produkter.
Direkte til ens dør uden ekstra omkostninger i form af told, da virksomheden befinder sig i UK.

Har handlet en enkelt gang, en stor ordre med mange Dermalogica produkter til billige priser. Jeg fik efter bestillingen på nettet ingen mail om status eller leverings tidspunkt på min ordre. Dog loggede jeg efter to uger ind på Lookfantastic.com og kunne se min ordre i ”order history” som afsendt. Kort efter blev beløbet trukket på mit visakort. Så gik der yderligere en uge – hvorefter fragt firmaet DPD havde være forbi og lagt en seddel. Jeg kørte så selv til Taastrup og hentede pakken. Som var tilfredsstillende emballeret, og indeholdt alle de bestilte produkter.

Jeg har handlet hos lookfantastic.com rigtig mange gange i løbet af de seneste 5 år.
I begyndelsen var de meget hurtige til at levere, og det er de blevet lidt sløve til i løbet af det seneste år. Til gengæld er forsendelsen blevet gratis, hvilket er en stor besparelse, eftersom det førhen var efter vægt.
Jeg har een gang oplevet at de kom til at sende mig et forkert produkt. Da jeg skrev til dem svarede de samme dag, og jeg sendte mit produkt tilbage og fik pengene indenfor et par uger.
Jeg er alt i alt meget tilfreds og køber faktisk stort set alt parfume/kosmetik/hårprodukter/cremer etc igennem dem.

Alle de dårlige anmeldelser herinde kommer noget bag på mig. Jeg har købt varer hos firmaet rigtig mange gange og har aldrig haft problemer. Der kan godt gå lidt tid inden tingene kommer, men det kommer altid frem. Det skal siges at jeg aldrig har haft kontakt til deres kundeservice, så det kan jeg ikke sige noget om.

Jeg bestilte tilbage i December 2011 produkter hos Lookfantastic.com
Da varen ankom var boksen istykker og jeg ville ikke tage imod pakken. Pengene var blevet trukket fra min konto. jeg fik at vide at de ikke kunne sende en ny pakke før de havde fået den anden tilbage. efter flere mails fra min side fik jeg at vide at jeg skulle udfylde en formular som skulle sendes via fax. Jeg har endnu ikke (1 maj 2012) fået mine produkter eller pengene tilbage.
Man kan ikke stole på Lookfantastic.com

jeg har kun positivt at sige om firmaet. jeg har bestilt varer flere gange og er aldrig blevet snydt. varerne er originale og de leverer hurtigt.

Jeg bestilte nogle forskellige varer tilbage i januar 2012, jeg fik dem overraskende hurtigt, og har ingen problemer haft med at de har trukket mere end de skulle.
Så alt ialt har det været fint at handle hos dem!

Jeg har netop modtaget min ordre en uge efter jeg bestilte og alt var i den skønneste orden!! Desuden var det et super godt tilbud - har virkelig fået noget for pengene!

Eftersom mange har haft dårlige oplevelser er jeg selvfølgelig i tvivl om jeg blot har været en af de heldige eller om de har taget kritikken til sig.. Ihvertfald har min oplevelse gjort at jeg sagtens tør handle der en anden gang :)

Jeg bestilte vare august 2011 og de trak beløbet 2 dage efter. Men de skrev så at de ikke kunne sende varerne alligevel. Fair nok, men har aldrig fået mine penge tilbage trods hyppige mails til deres support. Har endda udfyldt en klage, men hvorfor er det os der skal udføre arbejdet på en fejl de har lavet.

det drejer sig om Order no: 2936685, beløb omkring 4000,- dkk

Mange produkter at vælge imellem til rigtig gode priser.
Leveringe kan til tider være lidt langsom.

Man kan spare mange penge i forhold til hvad varerne koster andre steder!
-Leveringen tager lidt længere tid end andre steder, men det er værd at vente på.

Jeg bestilte et ghd glattejern, og det tog nogle dage for dem at få sendt af sted, og jeg skrev også og spurgte hvornår de ville sende det. Det blev så sendt den 12/1-12 og jeg gav det 11 hverdage før jeg skrev og spurgte hvor det var, jeg fik så af vide at jeg kunne få mine penge tilbage eller et nyt, da det var blevet væk i posten.. Men her i dag modtog jeg det så :) - Begge gange jeg har skrevet til dem, har de svaret indenfor et døgns tid! Super god kundeservice, bare ærgerligt at det tog så lang tid før det kom.. :)