LivingComfort-logo
Besøg websitet

LivingComfort 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Soveværelsesmøbelbutik
Besøg websitet

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 weken geleden op een zaterdag met mijn vrouw naar de showroom in Elst geweest omdat we op zoek waren naar een matras voor haar rug. Daar zeer prettig geholpen en fijne uitleg gekregen. Uiteindelijk... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

18 oktober een Energie+NASA traagschuim matras gekocht in de showroom Villa Arena, deze zou 24 oktober geleverd worden, maar helaas niets ontvangen. Ook geen bericht gehad van DPD of Dynalogic Ma... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De aankoopervaring in de winkel in Apeldoorn was goed. Esther was van grote hulp daar ze ons liet besluiten te kiezen voor mediactive waar we eerder geneigd waren te kiezen voor de Energieplus. Nu n... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

We kregen een goede 1e indruk inde winkel in de villa arena. De juffrouw ter plaatse was vriendelijk en wist veel te vertellen over de producten. Uiteindelijk kozen we om te gaan 'proef slapen' op... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Soveværelsesmøbelbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

LivingComfort is een pure slaapspecialist en niet een (online) winkel die alleen maar matrassen, boxsprings en aanverwante producten verkoopt. Dat maakt ons anders dan anderen. Jouw nachtrust is namelijk onze zorg. Wij zijn gespecialiseerd in drukverlagende NASA traagschuim matrassen, boxsprings, kussens en matrastoppers welke met liefde worden geproduceerd in Nederland.

Kontaktoplysninger

Alle anmeldelser

(2.978)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima service

Zeer snelle levering. Prima service. Komen hun afspraken na. Je mag binnen 14 dagen je product, matras, ruilen voor het bedrag waarvoor aangekocht. Daarna een jaar ruilen voor andere matrassen. Ze doen er alles aan om je te vreden te stellen.

16. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
LivingComfort-logo

Besvarelse fra LivingComfort

Geachte heer Dogger,

Dank voor het delen van uw ervaring met ons en uiteraard de 5 sterren waardering.

Als een van de eerste ondernemingen zijn wij 15 jaar geleden gestart met gratis thuis proefslapen. Het betrof toen een periode van "slechts" 14 dagen. De Consumentenbond riep ons toen uit als kooptip. Daarna hebben wij aan het proefslapen een 365 nachten omruilgarantie gekoppeld. Eind vorig jaar is onze dienstverlening uitgebreid met de niet goed = geld terug garantie. Wanneer u binnen 1 jaar niet tevreden bent met het geleverde of eventueel later aangepaste of omgeruilde product, dan krijgt u het volledige bedrag terugbetaald.

Wij hebben dus veel ervaring opgedaan met het proefslapen en bijvoorbeeld het aanpassen of omruilen van een matras. Met onze huidige dienstverlening laten wij zien altijd tot een juiste oplossing te komen. Slagen wij daar toch niet, dan is de rekening voor ons en niet voor u. Daar doen wij niet moeilijk over.

Met vriendelijke groeten,

Peter Trompert
Directeur LivingComfort

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dure Les

Had twee Energy + NASA traagschuim Matrassen besteld (harde uitvoering) met BlueFlex UltraComfort Traagschuim en Twee Climabest Protectors.
Matrassen liggen op een elektrische latten bodem, de eerste anderhalve maand lagen de matrassen goed maar naarmate de tijd verstreek leek of de matrassen op de hoeken steeds zachter werden,
Aangezien ik een onrustige buikslaper ben lig ik vaak overdwars in bed maar telkens lag ik letterlijk klem tussen de matrassen hierover heb ik diverse telefoon en mails gecorrespondeerd.
Als antwoord zou ik een liefdesbrug en een Sleepprotector van totaal € 96,90 moeten aanschaffen, ik zou me hierbij moeten neerleggen dat ik de elektrische lattenbodems niet apart kan bedienen.
Dat heb ik gedaan maar het hielp weinig of niets Kier verdween maar er was toch een zodanige gleuf dat ik wakker werd met pijn in mijn rug.
Uiteraard heb ik hier over gemaild.
Ik wilde mij beroepen op de Niet Goed Geld Terug garantie van 365 dagen maar kreeg nul op rekest.
Voor mij was dit een dure les.
Ik had gehoopt dat de extra dingen die ik op hun aanraden gekocht had gecrediteerd kon worden maar ook dat niet.

Ik heb een reactie van living comfort via trust mogen ontvangen, maar er wordt niet verteld dat als de twee 1 persoon matrassen omgeruild worden voor 1 twee persoon matras, dat de kosten voor de nieuwe hoes en de kosten van de omruiling ook weer voor mijn rekening zijn.
Ik heb nu elders twee nieuwe matrassen gekocht waar de Naad nauwelijks voelbaar is.
Ik kan nu ook weer mijn elektrische bodems gebruiken.
En slaap nu dus heerlijk.

16. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
LivingComfort-logo

Besvarelse fra LivingComfort

Geachte heer Van Leeuwen,

U heeft uw bestelling een jaar geleden geplaatst en ons in oktober jl. voor het eerst op de hoogte gebracht van uw uitzonderlijke problematiek. Daarbij was u zich ervan bewust dat het Energy+ matras is ontwikkeld om er in de lengte op te slapen. Elk ander gebruik zal het slaapgenot negatief beïnvloeden.

Onze unieke service 365 nachten proefslapen met de garantie niet goed = geld hebben wij eerst afgelopen december geïntroduceerd. Vanuit de omruilgarantie hebben wij actief met u meegedacht om tot een oplossing te komen. Hierbij is ook van onze kant een aanmerkelijke (financiële) inspanning verricht bijvoorbeeld het leveren van modulaire high tech schuimplaten. Helaas laat u dit na om te vermelden.

De enig juiste oplossing een 2-persoonsmatras met voldoende opwaartse druk heeft u van de hand gewezen. De praktijk zal uitwijzen dat uw nieuwe matrassen slechts voor een kortstondige verbetering zullen zorgen. Want ook deze producten zijn niet geconstrueerd voor uw ongewone slaaphouding. Daarom zullen wij ons aanbod om de 2 Energy+ matrassen te vervangen door 1 groot en aangepast matras tot het einde van de maand overeind houden.

Met vriendelijke groeten,

Peter Trompert
Directeur LivingComfort

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Prima product en paar tegenvallers

Prima product. Een paar tegenvallers met de klantenservice.

14. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
LivingComfort-logo

Besvarelse fra LivingComfort

Beste Klant,

Fijn dat u de geleverde producten als prima heeft ervaren. Uiteindelijk gaat het daar ook om.

Maar ook de klantenservice moet aan de verwachtingen voldoen en dat is niet helemaal gelukt begrijp ik. Helaas gaat u op dit punt niet nader in en kan ik u daarom (nog) niet verder helpen.

Ter verbetering van onze dienstverlening stel ik het op prijs wanneer u uw ervaring met onze klantenservice met mij wilt delen. Uw bericht kunt u sturen naar peter@livingcomfort.nl. Dank daarvoor.

Met vriendelijke groeten,

Peter Trompert
Directeur LivingComfort

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service!

We hebben meerdere keren concact gehad. Er werd goed mee gedacht en gezocht naar oplossingen, met als resultaat dat we nu heel blij zijn met onze boxspring en matrassen!

12. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tevreden over mijn aankoop

Ik stond op het punt terug voor tempur te gaan maar gezien de hoge prijs ben ik bij jullie langs geweest en???? Mijn rugproblemen blijven nog steeds goed.Ik ben dan ook tevreden!

9. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
LivingComfort-logo

Besvarelse fra LivingComfort

Beste Tony,

Dank voor de positieve terugkoppeling. Ik ben blij om te horen dat de rugproblemen onder controle blijven. Mocht dit veranderen neem dan gelijk contact met ons op. Wij kunnen het matras altijd nog aanpassen en er voor zorgen dat u tevreden blijft.

U heeft niet voor niets recht op 365 nachten proefslapen. Maar ook daarna laten wij u niet in de kou staan.

Met vriendelijke groeten,

Peter Trompert
Directeur LivingComfort

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

de realiteit was toch een tikje anders

Bij mijn bestelling had ik montage opgegeven.
Handig, omdat ik alleen woon, geen boormachine heb etc.
Bed bodems zouden dan in mijn slaapkamer gezet worden en gemonteerd worden.
Ik zag het plaatje al helemaal voor me.
Ik werd hierover gebeld, dat dit eigenlijk weggegooid geld was.
Kwestie van alleen een schroefje vast draaien.
Ze vertelde er ook bij dat de spullen dan naar de montage afdeling gestuurd moesten worden.
Nu ik heb daar mee ingestemd,geen montage wat ik niet had moeten doen, maar het werd zo simpel voor gesteld en er waren alleen maar voordelen voor mij.
Ten eerste werden de geleverde dozen plus bed bodems net achter mij voordeur gezet,ik moest iemand vragen om ze mee naar boven te tillen.
Om mijn bed in elkaar te zetten heb ik iemand met een boormachine moeten vragen om mij te helpen.
Er zaten geen voorgeboorde gaten in en om alleen de poten onder het bed frame te zetten, was ook niet te doen, had je echt nog iemand voor nodig.

1. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
LivingComfort-logo

Besvarelse fra LivingComfort

Geachte mevrouw, heer Janssen,

Doorgaans wordt het monteren van een potenset onder een lattenbodem als zeer eenvoudig ervaren door de klant. Op de website staat een duidelijke handleiding vermeld. De montageservice wordt in het algemeen uitgevoerd voor meer complexe en in gewicht zware bestellingen zoals elektrisch verstelbare lattenbodems met matrassen of een elektrisch verstelbare boxspring. Met dit in het achterhoofd heeft mijn collega u geadviseerd.

Achteraf gezien had mijn collega zich meer in uw persoonlijke omstandigheid moeten verdiepen alvorens tot een advies te komen. Voor het ontstane ongemak bied ik u mijn welgemeende excuses aan.

Ik vertrouw er op dat de bestelde producten voor het proefslapen u bevallen en dat de verbeterde nachtrust snel uw ongenoegen over de montage doet vergeten.

Met vriendelijke groeten,

Peter Trompert
Directeur LivingComfort

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere