Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 59 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Mange kunder er også tilfredse med produkterne og priserne. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Nogle kunder oplevede, at deres ønsker ikke blev lyttet til, eller at personalet ikke var opmærksomt nok. Der var også tilfælde, hvor kunder oplevede, at kommunikationen ikke var optimal, eller at tonen i interaktionen var uhensigtsmæssig.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet. Kunderne roser medarbejdernes imødekommenhed, hjælpsomhed og... Se mere

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen positiv. Kunder roser det store udvalg af kjoler i forskellige... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og evne... Se mere

Price

Kunder deler positive meninger om priserne. Mange forbrugere fandt smukke brudekjoler og tilbehør til en... Se mere

Customer service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kundeservice. Mange roser den hjælpsomme og lyttende service, hvor... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En rigtig god oplevelse i Lilly Vejle. Jeg havde bestil “curvy”, og fik en meget sød og professionel sælger med tydelig erfaring i min kropstype og hvad der var flatterende. Hun var opmærksom på mine... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt min drømmekjole i Lilly outlet Åbenrå i går 22/11-25! Søde og meget imødekommende medarbejdere, som virkelig kunne guide en igennem kjolerne og hvilke ting man kunne ændre, så de passede perf... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Agnete ved Lilly i Aarhus gjorde alt for, at jeg kunne finde den kjole, der var rigtig for mig. Hun udfordrede mig tilpas, var lyttende, tålmodig, nærværende og ærlig. Jeg var undervejs meget i tvivl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en fantastisk tid i Lilly Aarhus. Sanaz var mega Imødekommende og nem at snakke med angående hvad jeg ledte efter i en kjole. Hun gjorde oplevelsen så meget bedre. Vi brugt 2 timer i butikken, o... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Brudebutik
  2. Tøjbutik
  3. Dametøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Se de smukkeste bryllupskollektioner til bruden, gommen og deres gæster. Bestil det gratis LILLY katalog eller hent det i din nærmeste LILLY butik.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

599 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wow en fantastisk service

Wow en fantastisk service! Lige fra jeg kom ind ad døren hos Lilly København, følte jeg mig godt tilpas. Jeg kom i de helt rigtige hænder hos Jannie, der virkelig gav mig en personlig og professionel prøvning. Hun sørgede for jeg ikke var i tvivl om at det var drømmekjolen jeg gik hjem med. En dejlig oplevelse!

28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min drømme brudekjole

Jeg fik hjælp af Stephanie, hun hjalp mig med at finde min drømme brudekjole.

Hun var så dygtig, lyttede til min ønsker og gav god og ærlig feedback.

Jeg er glad for min oplevelse med at finde min brudekjole.

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Stor og flot butik

Stor og flot butik , god betjening men havde desværre ikke lige det jeg søgte i en brudekjole , trods mange kjoler
De opbevare ikke kjoler som jeg ser som et stort minus , ej heller egen skrædder men kan anbefale

2. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste betjening til konfirmationskjole

Vores datter fik den bedste betjening af Liva fra Lillys i København. En rolig og smilende ung dame. Der var forståelse, plads til at kunne være sig selv og rar stemning. Kyndig vejledning og ingen købetvang til ekstra produkter.
Inden den bookede tid, var vi blevet ringet op, så vores datter præcis vidste, hvad der ventede hende.
Tak for en dejlig oplevelse. Vi glæder os til at se kjolen igen til foråret!

2. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse.

Min datter og jeg har lige været inde i Lilly i kbh. Min datter blev hjulpet trygt igennem hele vejen af Liva. Meget professionel og sød pige til at hjælpe en lidt usikker konfirmand, men min datter blev meget begejstret for én af deres kjoler, og vi endte med at købe den.
Super god oplevelse herfra og den anden ekspedient der var der, var også smadder sød.

31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lilly Outlet Aabenrå

Lilly Outlet Aabenrå:
Jeg vil anbefale alle, der skal giftes at tage et smut forbi Lilly outlet i aabenrå! Jeg kørte selv fra fyn, og må bare sige, at det var køreturen værd!

Jeg fik en så god betjening af Nicoline, som gav en kompetent og ærlig rådgivning - og jeg endte med at gå derfra, med tårer i øjnene, min drømmekjole og en kæmpe oplevelse rigere!

Tak til outlet Aabenrå, og særligt Nicoline :-)

26. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og tryg oplevelse

Jeg havde en super god og tryg oplevelse, da jeg prøvede kjoler med Mette i butikken! Hun forstod hvilke elementer der var vigtige for mit bryllup, men var på samme tid ærlig om hvad der fungerede og ikke gjorde.
Jeg kommer tilbage og laver et køb denne vinter!

19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En helt utrolig dejlig oplevelse hos Lilly. TAK!

Jeg var inviteret med til brudekjoleprøvning af min datter. Det var en helt utrolig dejlig oplevelse at møde de helt fantastiske kvinder, der arbejdede med os hos Lilly: de var høj-professionelle, vidende og erfarne, søde og respektfulde. De formåede at søge ind til drømmene og derefter at finde det helt rigtige. Med butikkens store udvalg og deres fine måde at vejlede på blev det en stor, varm og god oplevelse. TAK <3

19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker

Elsker, Elsker, Elsker Lilly!

Jeg skulle ind prøve bryllups kjoler hos Lilly og tænkte faktisk ikke jeg ville finde min drømmekjole derinde men det gjorde jeg jo så alligevel.

Janni er yders professionel og følte mig i trygge hænder hele vejen. Jeg følte mig så velkommen og forstået. Hun vidste lige hvad der ville passe mig, uden jeg selv vidste det!

Kan klart anbefale Lilly til alle der leder efter kjoler til en rimelig pris samt god kvalitet.

og nu venter jeg på min kjole som kommer til December 🫶🏽🫶🏽

26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk oplevelse!!

Jeg havde 2 veninder med første gang jeg skulle prøve kjoler og med det samme dørene blev åbnet, blev vi mødt af smilende mennesker og blev taget rigtig godt imod. Lokalet vi blev vist hen til bagerst i butikken var ekslusivt med gode siddepladser til gæsterne, toilet, bøjler til jakker og vand, kaffe mm.

Da jeg havde svært ved at vælge mellem 2 flotte kjoler, ønskede jeg at komme igen, og her blev de 2 kjoler skrevet på min booking og hang klar til næste besøg.

Ekspedienten Sanaz var, begge gange, utrolig sød og var god til at lytte, komme med råd, hvis man spurgte ind til det og tog stort hensyn til min blufærdighed.

Tusind tak til Lilly i Århus Centrum!

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt sted

De tilbyder en fantastisk service og hjælper dig hele vejen til, at finde din drømmekjole! Kæmpe anbefaling herfra!

21. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse hos Lilly Esplanaden

Kære Lilly Esplanaden i København
Tusinde tak for at give min datter den mest personlige, varme og mindeværdige oplevelse.
Min datter skulle vælge hendes konfirmations kjole, og hun blev mødt af et varmt smil og et personale der talte direkte til hende fra start.”det er jo hende det drejer sig om, blev der sagt”. Og min datter blev lyttet til og rådgivet helt fra hjertet.
Min datter følte sig med det samme tryg og velkommen.
Der blev givet den Aller bedste service man kan forestille sig og min datter er så lykkelig for hendes kjole.

23. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffelse

Besøget hos Lilly startede med en opringning dagen inden omkring størrelser, smag og ønsker. Det var super fint, men det virkede dog ikke til, de rigtigt brugte det til noget.

Vi blev ført ned bagerst i lokalet. Der var hyggeligt nok, men jeg tror, der var 4 eller 5 prøverum på rad og række. Vi var kun os, så der var roligt og stille. Jeg kan ikke lige udtale mig om, hvordan det er at være der, hvis der er selskaber i gang ved alle prøverum.

"Min ekspedient" var super sød og imødekommende. Hun havde desværre en kollega sidende oppe for enden af prøverummene, som blandede sig så meget, at jeg til sidst ikke kunne lade være med at sige til hende, at hun var pisseirriterende. Så blev hun fornærmet. Men jeg kan simpelthen ikke med de typer, der skamroser tøjet, man har på, og påstår det er så flot, rigtigt, og man ikke får noget bedre, når man selv kan se, det er grimt.

Jeg er en størrelse 44-46 og efter at have prøvet en hel del brudekjoler, der alle fik mig til at se virkelig stor ud, da de ikke rigtig havde nogen form, og ikke kunne snøres til, gav jeg op.

Direkte adspurgt, om de ikke havde andre faconer, var svaret desværre nej. Så det var reelt samme facon, blot med forskellige former for pynt og blonder. Den facon var så ikke lige mig, så de kunne have sparet både os og sig selv en masse tid, hvis de allerede efter nogle af de første kjoler havde sagt, at der ikke var andre faconer at vælge imellem.

Der mangler SÅ meget et ekstra spejl, så man også som brud kan se ryggen.

Følget blev skældt ud for at "pille ved kjolerne". Man måtte bestemt ikke tage dem ned af bøjlestangen for at se på dem.

Hos Lilly får man et glat skørt og et underskørt på inden kjolen.
Jeg har bagefter tænkt på, om de to (obligatoriske) skørter kommer oven i kjoleprisen.

PLUS:
Min ekspedient gjorde, hvad hun kunne, med hvad hun havde.
Der blev serveret bobler og sødt.

20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lilly outlet i Aabenraa

Jeg besøgte for d11/9-24 Lilly outlet i Aabenraa sammen med min mor, for at finde min drømmekjole, til mit kommende bryllup. Det var som udgangspunkt “høflig selvbetjening”, men jeg kan ikke sige nok gode ting om min oplevelse – især om den fantastiske service fra Lotte! Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, følte jeg mig velkommen og i trygge hænder.

Lotte var utrolig professionel og lyttede opmærksomt til mine ønsker og behov. Foruden de kjoler jeg selv fandt, hjalp hun mig undervejs også med at finde kjoler, der passede til både min stil og min kropsform, og hun kom med ærlige og konstruktive råd uden at presse mig til noget. Det var tydeligt, at hun havde en stor passion for sit arbejde og et skarpt øje for detaljer.

Hvad der virkelig gjorde forskellen var hendes varme og tålmodighed. Jeg følte mig aldrig forhastet, og hun tog sig tid til at sikre, at hver eneste detalje sad lige i skabet. Det er sjældent, man møder en medarbejder, der får én til at føle sig så speciel og værdsat. Lotte gjorde hele processen afslappet og mindeværdig.

Butikken har et stort og varieret udvalg af kjoler i alle stilarter og prisklasser, og det var dejligt at prøve kjoler i et roligt og smukt indrettet showroom. Og som bonus var priserne gode, da de kørte tilbud på brudekjolerne i september måned.

Jeg vil uden tvivl anbefale Lilly Aabenraa til enhver kommende brud, og især anbefale at få hjælp af Lotte – hun er virkelig en stjerne!

5/5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning og super service.

Jeg var inde i Lilly i Århus, sammen med mine forældre og søster.
Vi var næsten ikke engang kommet ind i butikken før der stod to meget smilende og imødekommende ansatte for at tage imod os.
Jeg skulle have hjælp til at finde den helt rigtige prinsesse kjole til den store dag, og der havde jeg Sanaz til at vejlede mig hele vejen igennem, og jeg kunne ikke ha’ ønsket mig en anden, for jeg oplevede en meget ærlig person, som ikke bare siger hvad man ville høre, men siger hvad der er bedst, og hvad der giver mening.
Det var hvertfald med til at give mig en super god oplevelse, og jeg ville til hver en tid anbefale Lilly i Århus.
Lige Sanaz er en som også kan give gode fif og anbefalinger, til mange andre ting til den store dag udover kjolen, så en rigtig hyggelig butik at komme ind i og få den hjælp man har brug for, og lidt til.☺️

30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere