Zelden zo’n slechte klantenservice meegemaakt, zo kan je inderdaad wel 5 jaar garantie bieden op je Parkside producten. Tegen de tijd dat de klantenservice actie onderneemt zijn die 5 jaar al ruim voo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik dacht te bestellen 2x accu voor Parkside. Niet goed opgelet. Er kwamen 4. Wil er 2 terugsturen, maar retpourformulier is: alles of niets, toch wil ik er 2 houden. Gebeld met customer service,... Se mere
Pakket TWV 70 euro besteld. Compleet een verkeerd pakket ontvangen. Heb geklaagd, werd om foto's gevraagd van de artikelen in dit pakket en kreeg vervolgens een code om het retour te sture... Se mere
Vanmiddag 1 kassa open maar de medewerker was alleen maar druk met problemen bij de scan kassa’s. Zonder een excuus liep hij telkens bij me weg om zich bezig te houden met zegelboekjes, scanproblemen... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Havenstraat 71, 1271 AD, Huizen, Holland
- 020-7095039
- contact@lidl.nl
- www.lidl.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De grote tuin opbergbox 780 L.
De grote tuin opbergbox 780 L.
Wat een mooie en stevige tuinbox.
Perfect geschikt voor op de camping.
Als bouwpakket ontvangen, en met de beschrijving zeer makkelijk in elkaar gezet.
Een aanrader voor iedereen die wat extra ruimte nodig heeft.
Mvg Monique
de Lidl de stede den haag is…
de Lidl de stede Den Haag is waardeloos, nooit is mijn brood aanwezig, lui personeel, 1 kassa open, contant zelfscan kassa altijd kapot, horkerig personeel, sommige kunnen geen Nederlands, vies, puinzooi, fruit niet zo goed als de advertentie zegt, winkelwagentjes altijd geblokkeerd, nee, ik zou adviseren om niet daar te gaan winkelen, afzender Hans van der Waals.
Bicherige cassiere
11-08-2026 9:00 Lidl Lelieveld Arnhem:Onvriendelijke cassiere bij de Lelyveld. Ik was vanochtend toen het nog heel rustig was bij de Lidl en werd door de oudere caissière die er heel lang werkt geholpen. Ik had o.a. een potje perenjam die met gebruik van de app van € 2,00 voor € 1,00 in de aanbieding is. Ik had al betaald maar omdat we over iets anders in gesprek waren vergat ik de app te scannen. En ik vroeg haar om het even terug te draaien. Ik was de enige aan de kassa dus er was geen stress. Waarop zie heel bitcherig zei: “ nee dat kan niet ….afgerekend is afgerekend !”. Dus toen zei ik: “ nou dat wil ik hem bij deze retourneren” en zei weer: “ oh en dan ga je hem zeker gewoon weer opnieuw kopen” Ik “ inderdaad”. Uiteindelijk had mijn perenjam voor € 1,00 maar deze cassiere verdiend echt een “nacisten-oscar” !
Ineens zijn de koffie filters half zo…
Ineens zijn de koffie filters half zo dun geworden. Waardeloos, elke keer ligt de prut op het aanrecht. Als je het zakje met koffie prut uit het filter wil halen scheurt de bodem los.
Lidl Culemborg
Lidl Culemborg,
Hat veel boodschappen bij de zelfcan, moet een paar artikel appart afrekenen voor de buurman. Werd ik door en meisje wat da net wekt volledig afgesnoud, ik hoor u maar een artikel scannen. Ik ben nog lang niet klaar, vervolgens filiaal Manager bij mij om alles te controleren. Niets aan de hand. Ondertussen meerdere aanvaringen gehad met het zelfde meisje. Van de week mijn kleinzoon van 13 met mij bij de Lidl. Wilde energie trank kopen, mocht niet omdat ik een kind erbij hat. Weer het zelfde meisje. Ook filiaal Manager weigert de verkoop aan mij.
Doorgev problematiek. Ik kom al 20 jaar da zo en werd nu bij binnenkomst automatisch gevolgd. Ik sta op een zwarte lijst.Volgens Lidl ben ik de grootste crimineel van Nederland. Van begin tot eind werd ik gevolgd. Ben super blij met deze aandacht. Bij binnenkomst roept ik al hallo allemaal da ben ik weer. Ik blijf super beleeft. Vandaar die 5 sterren.
5% korting actie op de hele kassabon…
De 5% korting actie op de hele kassabon is kennelijk niet bedoeld voor de smalle beurs gelet op het minimum te besteden bedrag van €100. Kom op Lidl, Als je echt korting wilt geven doe het dan voor alle bedragen.
BBQ (ei) besteld
BBQ (ei) besteld. Toen wij gingen barbecueën kwamen wij erachter dat de deksel niet goed aansluit en je dus de temperatuur niet goed kan regelen. Nooit meer online bestellen bij Lidl. İs niks waard.
nr. een in groente en fruit
heb vandaag sperziebonen gekocht. Ze hadden op de veiling doorgedraaid moeten worden zo verrot waren ze. heb de helft weg moeten gooien.dat predendeert nr.1 in groente en fruit te zijn. Een lachertje
Ik winkel al jaren bij de Lidl
Ik winkel al jaren bij de Lidl.
Met name de broden zijn favoriet maar helaas worden deze jaar in, jaar uit, steeds kleiner. Het verschil is echt aanzienlijk. Ben benieuwd hoe lang ze hier meer doorgaan?!
Beveiliging voelt zich te goed om te groeten
Sommige mensen van de beveiliging van Lidl Bijlmerplein zijn echt belachelijk. Je groet ze bij binnenkomst als de winkel net op gaat en er kan geen Goeiemorgen of glimlach van af. Ze voelen zich boven de klanten verheven.
bij Lidl electrische fiets gekocht
bij Lidl electrische fiets gekocht. Kapot gegaan in garantie. Gebeld met klantenservice....geen oplossing. Heb een maand moeten wachten op een oplossing.Pas na 8 keer. bellen mocht ik dan de kapotte fiets retourneren. Blijkbaar wordt er niet gerepareerd.
Een week geleden van Lidl bevestiging van ontvangst van mijn fiets gekregen. Terugbetaling zou binnen enkele dagen gebeuren. Wacht inmiddels al een week. Contact met helpdesk helpt niets
Kassa s gesloten ik wil contant betalen…
LIDL IN STEIN.SLECHT GEREGELDE Kassa s.KASSA S gesloten ik wil contant betalen is er een medewerker bezig met scan kassa geen kassa op groen dus ik heb mijn boodschappen op de 1 ste band gelegd er volgden nog meer klanten achter mij komt er een medewerker zegt hij op kassa 2 alles leggen ik zeg pech dan ruim je de rommel maar op ik ben weggegaan wat kl..thummel winkel .nooit meer. Klanten achter mij gaven me gelijk.Jos
lidl Echt wordt klantonvriendelijk.
lidl Echt wordt klantonvriendelijk.
Tot 10.00 uur wordt je gedwonggen om de zelfscan te gebruiken. Daar wordt na het scannen ook nog op het gewicht van de producten gelet, dus tussentijds eea tegrugleggen in de kar is niet mogelijk...
Sinds de verbouwing cq nieuwe locatie kan er tot 10.00 uur schijnbaar geen kassa meer open.....
En als de "hulp" er is, om te kijken of alles gescand wordt...., dan kan de kassa ook gewoon open....
Ben benieuwd of ze nog meer gaan veranderen en dan overweeg ik om er niet meer heen te gaan...
Misleidende reclame
Ik kreeg personlijke aanbieding in de app "50% KORTING OP ALLE GROENTEN EN FRUIT"
Toen ik bij de kassa wilde afrekenen bleek niet alle groenten en fruit, maar moest ik naar bepaalde artikel lijst kijken wat wel in de aanbieding is. Dat je artikel lijst moest kijken stond nergens vermeld, lekker misleidend.
Puur oplichterij
Lidl behandelde mij als een oplichter en reageert niet meer op mijn klacht!
Mijn ingediende klacht:
Op 17 juli een rode kool gekocht op het Alphons Diepenbrockhof in Den Haag. Bij de bereiding op 18 juli bleek deze kool aan de binnenzijde op veel plaatsen bruine plekken te vertonen. Daarom die middag met mijn vriendin naar de winkel teruggegaan om de kool om te ruilen. Zij bleef wachten in de auto en vroeg of ik ook wat plakken jonge 35+ kaas mee kon nemen.
Ik toonde de kool aan de manager en hij zei, dat ik de kool kon omruilen. Als er problemen bij de kassa zouden zijn, dan moest ik maar naar hem vragen. Ik nam een nieuwe kool en gooide de slechte kool in een afvalbak. Vervolgens ging ik op zoek naar de kaas, want die had ik hier nooit eerder gekocht. Een behulpzame dame wees mij de weg. Ik kocht 200 gram jonge 30+ kaas voor 3,19 euro en rekende af bij de zelfscan kassa.
Terug bij de auto gaf ik de kaas aan mijn vriendin. Ze keek ernaar en zei; wat zijn die blauwe plekken? Toen ik ook keek, zag ik dat de kaas aan de randen helemaal beschimmeld was. Waarschijnlijk had het pak met de dichte kant in het schap gelegen en bovendien had ik mijn leesbril niet op.
Ik zag de manager en liet hem de beschimmelde kaas en mijn kassabon zien. Hij vertelde mij, dat ik de kaas niet mocht omruilen en werd boos. Hij insinueerde, dat ik de beschimmelde kaas van huis had meegenomen. Waarom weet ik niet, maar waarschijnlijk geloofde hij mij niet meer, omdat ik eerder met de slechte rode kool was gekomen. Ik probeerde hem nog te overtuigen, maar hij was niet voor reden vatbaar. Vervolgens heb ik toch een nieuw pak kaas gepakt en ben via de normale kassa naar de security-man gelopen om het geval uit te leggen. Hij zei me, dat ik het maar aan de caissière moest vertellen. Dat heb ik toen gedaan. Al snel verscheen de manager weer en hij behandelde mij als een oplichter en zei zoiets als; vandaag niet meer. Ik raakte helemaal overstuur en bezwoer hem, dat ik de waarheid sprak. Zonder resultaat!
Zoiets hebben mijn vriendin en ik nog nooit meegemaakt. Trouwens, iedereen, die het hoort spreekt er schande van.
Ik ben nog niet zo lang klant en zeer tevreden over de groenten en het fruit. Daarom heb ik een klantenpas genomen. Ik hoop, dat deze zaak naar mijn volle tevredenheid wordt opgelost en met name aan de manager duidelijk wordt gemaakt, dat zijn optreden buiten alle perken is en blijkt geeft van een totaal gebrek aan inzicht en mensenkennis.
Naar aanleiding van bovenstaande klacht een aantal AI-achtige mails ontvangen van Lidl als antwoord op mijn verdere verzoeken om inhoudelijke behandeling van mijn klacht. Tenslotte niets meer van Lidl vernomen.
van Mooklaan Rijswijk
van Mooklaan Rijswijk. Wat een rommelige zaak is het geworden en wat 'n onvriendelijke medewerkers (op de dames na) en slechte groente en fruit. Koop afgelopen zaterdag druiven omdat ze goedkoop waren en zondag zat de schimmel erop... Zag ook dat er "verkleurde"vleeswaren nog in de koeling lagen.. Bij de groenteafdeling zag ik groente liggen die echt om hulp riepen..De gangpaden zijn erg smal en voor de gezelligheid zetten ze rolcontainers ook maar in de paden met als gevolg dat je met je winkelwagen met veel gehannes er door kan. Nou hebben ze van die zelfscankassa's neergezet en dat levert ook de nodige frustratie op omdat men niet weet wie en hoe mensen in de rij moeten staan.. Voor mij geen v Mooklaan meer en ga voortaan naar filiaal in Rijswijk buiten Porseleinvlinderstraat 15, daar loopt het allemaal beter en mooier en zeer vriendelijke medewerkers.
beste mensen,
beste mensen,
ik weet niet of er meerdere mensen zijn die eieren kopen bij lidl ?
maar ik had een doos van 12 eieren gekocht bij de lidl en ik kon meer dan de helft de eieren weggooien of vernietigen omdat ze rot waren en ook stonken ze toen ik thuis kwam na mijn boodschappen doen bij de lidl.
dus ik heb later weer eieren gekocht bij de lidl en dat waten xxl dozen met 15 of 18 eieren in die doos en ook deze mee naar huis genomen maar helaas deze eieren waren ook rot en ook waren er na een 2 de inspectie een paar kapot die niet in de winkel kapot waren maar thuis wel helaas maar ook deze overige eieren moest ik ook weg gooien of vernietigen want na een paar willen gebruiken waren de eieren zwart van binnen in plaats van doorzichtig enz. en ook heb ik nu weer een doos met eieren gekocht bij de lidl en tot nu toe zag ik nog niks omdat ik de eieren nog niet heb gebruikt maar dat zal binnen kort wel gebeuren .
maar net als groenten en vis en soms andere dingen qua eten is het al rot of kan je het na het gekocht hebben en nog niet thuis ben gekomen kan je het al weer weggooien helaas. en ook die reclame want vers enz. daar geloof ik al lang niet meer in en ook mogen ze de reclame van mij paart van tv en radio enz. weg halen want ze verkondigen is alleen maar leugens helaas.
chinese wokgroenten in de aanbieding…
chinese wokgroenten in de aanbieding 1,49 ipv 1,99
liggen er in hetzelfde vak ook wokgroenten met uiterste verkoopdatum van vandaag (3-8) met oranje afprijssticker ook voor 1,49!!!!
dat koopt toch geen hond? en dit is al jaren zo, heb de filiaalleider en een paar andere personeelsleden hierop gewezen, en ze zijn het roerend met me eens, maar het veranderd nooit.
80 procent gaat over onvriendelijk…
80 procent gaat over onvriendelijk personeel, ze zijn niet onvriendelijk maar lopen langs je heen of je niet bestaat niet 1 uitgezonderd, volgens mij wordt je pas aangenomen als je niet klantvriendelijk bent, vooral niet groeten zijn vergeten dat ze een dienstverlenend bedrijf zijn.
Prima producten, klantenservice is een hel
Hebben prima producten. Enorm tevreden over de badkamerkastjes en Parkside producten maar zodra je de klantenservice nodig hebt wordt het een hel. Pakket beschadigd (door DPD) én zonder handleiding ontvangen. In eerste instantie geaccepteerd dat er een hoekje af was maar de handleiding had ik wel nodig om de kast in elkaar te zetten. Zou deze na max. 2 weken ontvangen, nooit ontvangen. Uiteindelijk vroegen ze me de kast terug te sturen. Sturen de dag erna meteen een bezorger mijn kant op zonder te vragen of ik überhaupt thuis ben. Vanuit m'n werk naar huis geraced om optijd te zijn. Pakket bestond uit 2 pakketten maar bezorger mocht er maar 1 meenemen. Met wat tape aan elkaar gebonden zodat het als "1 pakket" telde. Verder niets meer gehoord tot ik er zelf achteraan ging, zou binnen 5 tot max 10 dagen m'n geld teruggestort krijgen maar voelde de bui al hangen. Nu 12 dagen verder en weer in contact met ze. Zouden "uiterlijk binnen 24 uur een reactie voorzien" maar reken daar inmiddels niet meer op. Daarnaast krijg je na élke reactie een andere persoon van de klantenservice in je mailbox die naar mijn idee geen idee heeft van wat zich daarvoor al heeft afgespeeld.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







