Léonie Items Anmeldelser 246

Leider kann ich derzeit nur einen Stern vergeben. Ich würde gar keinen wählen, wenn das möglich wäre.
Meine Bestellung ist auch nach über 2 Wochen nicht eingetroffen. Obwohl es laut Internetseite 2-4 Werktage dauernd sollte.
Auf meine (wirklich freundlich formulierte) Nachfrage im Kundenservice erhielt ich keine Antwort!
Ich werde wohl PayPal einschalten müssen. Was ja auch nicht gleich zur Rückzahlung führt.

Schade, ich habe mich hinreißen lassen... Viele positive Bewertungen.
Wohl leider nicht ganz ehrlich das ganze. Zumal man hier ja mehrere solcher Erfahrungen lesen kann...

Achtung, dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen!

Bin sehr zufrieden. Habe schulterlanges, dünnes und recht feines Haar. War erst etwas skeptisch, aber die mittleren Spangen passen perfekt. Sie haben so einen super grip. Wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung gewesen sein ;)

Hier ist Vorsicht geboten. Sollte man die Produkte zurück schicken, rennt man seinem Geld ewig hinterher. Ich habe ende März die Bestellung getätigt und bis heute keinen Cent zurück erhalten, sodass ich den Fall nun an Paypal übergeben habe, da man weder telefonisch, noch per E-Mail eine Antwort erhält. Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Lieferzeiten waren auch eine völlige Katastrophe.

Eigentlich nicht mal 1 Stern. Am 29.3.24 eine sehr teure Haarklammer bestellt, die bis heute nicht angekommen ist. Am 29.4.24 Kundenservice kontaktiert, bis heute keine Antwort. Bezahlt per Paypal, das Geld sehe ich wahrscheinlich nie wieder. Kann diesen Shop nicht weiterempfehlen, eher die Finger davon lassen !!!!

Ich habe mich vorab meiner Bestellung über den Shop informiert. Die teilweise negativ geteilten Bewertungen hier auf Trustpilot kann ich so nicht unterschreiben.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen und die Haarklammern halten auch, was sie versprechen. Sie sind gut verarbeitet und die Frisur hält super über den Tag hinweg. Ich bestelle in diesem Shop gerne wieder! 👍🏻

Sehr schnelle Problembehebung!
Ich hatte zwei verschiedene Pakete Haarklammern bestellt, gekommen ist zweimal derselbe Inhalt.
Nachdem ich über das Kontaktformular das Problem beschrieben hatte, kam am nächsten Tag schon Antwort! Und meine bestellte Ware wurde sofort losgeschickt- das Päckchen kam schnell und ich durfte die falsche Lieferung kostenlos dazu behalten.
Die Klammern und der Kundendienst funktionieren hervorragend- ich sage DANKE!

Överlägset de bästa hårklämmorna jag någonsin haft! Fick den första hårklämman i present och blev helt såld, nu är dessa klämmor de enda som används i min familj. Jag har även fått ett mycket bra kundbemötande, därav får Léonie Items mina varmaste rekommendationer!

Die besten Haarklammern! Habe relativ dünne Haare, trotzdem kein Verrutschen. Es ziept auch endlich nicht mehr!! Bin absolut begeistert. Auch mit der Bestellung ansich gab es keine Probleme. Man hat nur ab sofort Angst sie zu verlieren =)

Es sind halt Haarklammern....krieg ich auch beim DM für weniger Geld. Lieferzeit normal, die Farbauswahl ist ganz nett...
Würde es nicht nochmal bestellen.

Ein großes Dankeschön an die Mädels die diese Haarklammern auf den Markt gebracht haben. Ich habe sehr feines Haar und jede Haarspange rutscht nach ca einer Stunde aus den Haaren. Die Klammern von Leonieitems halten wirklich den ganzen Tag! Ich habe schon zweimal bestellt und es auch schon meinen Freundinnen empfohlen.
Der Kundenservice ist erstklassig genauso wie das Produkt. Macht weiter so!

Super schnell geliefert, Haarspangen haben wirklich eine tolle Qualität. Habe zwei Monate gezögert, bereue jetzt aber nichts und freue mich auf den Sommer.

Das wichtigste zu erst: die Spangen halten Bomben fest. Alle Videos, die man vorher gesehen hat, stimmen. Ich trage sonst eig nie klammern, weil die sowieso nicht halten. Ich bin begeistert.
Der Versand ist mit 1-3 Tage angegeben und man bekommt quasi direkt nach Bestellung eine Versandbestätigung. Dann hab ich leider erstmal ne Woche nichts mehr gehört. Auf meine Mail an den Kundenservice hab ich keine Antwort bekommen aber stattdessen quasi direkt die Sendungsverfolgung und am nächsten Tag waren die Klammern da. Somit war es eine Lieferzeit von 7 Tage, was ja eigentlich vollkommen okay wäre, wenn es einfach transparenter kommuniziert würde.
Weil ich so begeistert von den Klammern bin, und ich Start ups gerne unterstütze, bekommen sie von mir trotzdem 5 Sterne.

Super schneller Versand und tolle Haarklammern. Sie halten einfach den ganzen Tag!!

Super friendly customer service that instantly replaced my products when they got lost in transport.

Hårklämmorna sitter som en smäck! Har haft mina i snart två år och använt dagligen. De är nästintill som nya fortfarande. Nästa köp blir sidenörngott.

Katastrophale Kundenbetreuung!
Die Lieferzeit ist mit 1-3 Werktagen angegeben. 6 Tage später ist von dieser Bestellung noch nichts in Sicht, unter der Nummer der Sendungsverfolgung steht seit Tagen dass die Bestellung elektronisch angekündigt wurde und es tut sich nichts. Auf meine erste Kontaktaufnahme per Email wurde schlicht nicht geantwortet. Auf die zweite Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular wurde mir geantwortet dass die ursprüngliche Email wohl im Postausgang festhing und ob sie nun angekommen sei. Ich antwortete daraufhin dass bei mir sonst keine weitere Email ankam, ich also immer noch nicht weis wie der Stand meiner Bestellung ist. Wieder keine Antwort. Ich versuche es heute ein letztes Mal per Kontaktformular und werde die Bestellung ansonsten stornieren. Einfach ärgerlich.

Ich bin sehr enttäuscht, da ich seit 2 Wochen auf die Lieferung warte. Die Bestellung wurde lt.Email am 19.03.24 versandt.

Also ich kann nich meckern, war erst skeptisch wegen den Bewertungen. Die Haarklammer is angekommen, hatte zwischendurch Kontakt zum Kundenservice um meine Sendungsnummer zu bekommen. Hat also auch funktioniert. Die Klammer is super, und Genua wie abgebildet. Wenn se jetzt auch lange hält dann top!

De här klämmorna är bäst!! Jättebra kvalitet och klämman sitter verkligen bra. Också väldigt bra och snabb service!
De finns i flera olika fina färger, och hårbanden är också sjukt fina och sköna!

Schneller Versand. Super schöne Haarklammern, halten wirklich super gut im Haar. Kann ich nur empfehlen