Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også vanskeligheder med at kontakte virksomheden telefonisk og fandt hjemmesiden bureaukratisk. Derudover var der tilfælde, hvor kunder følte, at virksomheden ikke var fagligt kompetent eller ikke ydede tilstrækkelig støtte i forbindelse med specifikke ansættelsesforhold eller abonnementsspørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet. Mange fremhæver medarbejdernes venlighed, imødekommenhed og... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især den hurtige, kvalificerede og venlige... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice. Kunder roser den høflige, imødekommende og... Se mere

Subscription

Forbrugere finder abonnementet tvetydigt. Mens nogle kunder, herunder langvarige medlemmer, roser deres... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle rapporterede hurtig og kompetent hjælp, hvor problemer... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg gik fra mødet, hvor jeg fik meget mere viden end jeg forventede. Jeg har tidligere været medlem i mange år af en anden fagforening, hvor jeg slet ikke oplevede den samme høje faglighed. Jeg fik en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en rigtig god og behagelig oplevelse at være til stede hos konsulenten. Der var en tydelig nærværende tilgang, gode input og en tryg guidning gennem samtalen. Jeg fik flere brugbare idéer til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har i flere omgange haft behov eller ønske om hjælp fra Lederne ifbm nye job og senest en fratrædelsesaftale. Støtten har været uovertruffen både på det professionelle og personlige plan. Det har gjor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg tog kontakt gennem deres webside med papirer som jeg gerne ville have kigget efter, jeg blev ringet op dagen efter af en af deres jurister som havde gennemgået sagen. Senere blev jeg kontaktet af... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Fagforening
  2. Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

Lederne er faglig organisation og A-kasse for alle ledere og særligt betroede medarbejdere. Vi repræsenterer over 115.000 medlemmer og sætter ledere og ledelse på dagsordenen. Læs mere om vores organisation og A-kasse her: www.lederne.dk


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

667 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen rådgivning - “du skal have is i maven”

Jeg kom tilbage fra barsel i foråret. Min leder havde mellemtiden oprettet “en ny” ledelsesstilling over mig. Min leder er ikke dansk og er meget åben omkring, at dansk ansættelsesret ikke er hans problem.
Da jeg vender retur bliver det gjort klart at 80% af mine opgaver varetages af den nye chef. Hvorfor der er tale om at man har ansat en erstatning. Derudover skal jeg yderligere fratages størstedelen af de resterende opgaver, som primært gives til min barselsvikar. Jeg skal endvidere fremadrettet degraderes til lavere ledelsesniveau.
Da jeg kontakter min fagforening modtager jeg et langt copy-paste dokument om alle de ting en arbejdsgiver kan gøre. Jeg modtager 1/2 side hvor rådgiveren lige summer op, at det er okay at ansætte en ny leder. Som om det var essensen i problemet? Jeg ringer og forklarer, at rådgiveren ikke har forstået problemet ret - der er tale om så store ændringer i mit job at det er ikke bare “frustration over en my chef” - mit job er nedlagt og jeg skal yderligere degraderes. Han bekræfter at han er enig - eneste råd er at bede om skriftlig jobbeskrivelse fra min arbejdsgiver og så afvente.

Jeg bliver igennem 1 måned presset og frosset ude på job fordi jeg ikke vil acceptere væsentlig ændring og degradering. Min rådgiver forsøger jeg gentagne gange at kontakte. It systemet virker ikke og telefonen ignoreres, og da rådgiveren endelig ringer tilbage får jeg en verbal skideballe for “ikke at have mere is i maven, og afvente at arbejdsgiver kommer med en skriftlig jobbeskrivelse. Jeg må forstå, at han har travlt og det har min arbejdsgiver nok også med andre ting end min sag”.
En uge senere får jeg på skrift min ny leder til at bekræfte alle ændringer i min oprindelige stilling samt omfanget af opgaver, der er frataget mig - men modtager fortsat ikke en jobbeskrivelse af nyt job. Og den kommer nok aldrig….
Jeg kontakter min rådgiver på telefon 1 gang og på mail 2 gange - intet svar. 1 uge senere bliver ny organisation og min nu nr 2 degradering indført - uden retmæssigt varsel (opsigelsesvarsel). Jeg har stadig intet hørt fra Lederne - men de har nok mere is i maven end mig. Det er jo heller ikke dem, der skal gå igennem sådan en omgang.
Jeg har i stedet opsøgt ekstern advokat som har bekræftet gentagne lovbrud fra arbejdsgivers side og holder sig uforstående over for håndtering fra en fagforening og manglende rådgivning…og det gør jeg også.

1. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Opdateret d. 08.06.23

Kære Kunde

På baggrund af din henvendelse her kan vi ikke identificere dig, og vi kan derfor heller ikke gå ind i din sag. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse og drøfte din sag yderligere.

Med venlig hilsen

Mette Tengler
Chef i Juridisk afdeling
Tlf.: 32 83 35 25
____________________________________________________
d. 05.06.23

Kære kunde, det ærgrer mig at høre om din oplevelse. Jeg undersøger din sag nærmere og vender tilbage med at svar hurtigst muligt!

Bedste hilsner, Camilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent faglig sparring

Kompetent Faglig sparring på mit CV, og snak om fremtidige jobmuligheder.

20. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej Mette, hvor dejligt at høre. Tak for rosen :)

Bedste hilsner, Camilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været i kontakt med Lederen både…

Har været i kontakt med Lederen både telefonisk og personligt. Flinke og hjælpsomme og alt fungere enkelt og smertefrit. Rigtig gode oplevelser.

18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej Henrik, dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser! Tak for feedbacken :)

Bedste hilsner, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig rådgivning og spildt forsikring.

Jeg har været medlem af lederne i over 10 år med medlemskab, A-kasse samt lønsikring og har nu brug for hjælp fra dem.
Jeg blev ringet op for godt et år siden, for at få tilpasset mit medlemskab og lønsikring, men det har nu vist sig at jeg har betalt til en lønsikring som jeg slet ikke kan bruge. Kunne jeg have brugt den, ville jeg så kun have fået kr. 1000 pr. md., da jeg åbenbart havde det billigste abonnement, men som jeg var var blevet rådet til.
Hos ASE ville jeg have fået det dobbelte for de samme penge.
Med den dårlige rådgivning og de dårlige vilkår som er hos Lederne, så anbefaler jeg at man alvorligt overvejer at bruge ASE i stedet.
Der er åbent bart en grund til at Lederne scorer 3,5 point, hvor ASE får 4,6 her på Trustpilot.

29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Opdateret d. 05.04.23:

Tak for din henvendelse om Lederne Løn- og Indtægtssikring .

Jeg vil ikke gå ind i din konkrete sag her på Trustpilot. Generelt er det min vurdering, at forsikringspolicen og dermed forsikringsbetingelserne er klare og tydelige omkring, hvilke kriterier der gælder for at få forsikringen udbetalt.

Endelig vil jeg nævne, at tilfredsheden med vores forsikringstilbud generelt ligger meget højt.

Hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere, er du meget velkommen til at ringe til mig på 32 83 33 17

Vh
Heidi Mather
_____________________________________________________

d. 30.03.23

Kære John, jeg er ked af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse. Jeg vil undersøge din sag nærmere og vende tilbage med et svar hurtigst muligt.

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk tryghed…

26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Kære Peter

Vi har ofte beskrevet her på Trustpilot, at vi konstant har fokus på at give vores medlemmer den bedst mulige service og sikre en så høj medlemstilfredshed som muligt. Medlemstilfredsheden er i dag på 94 pct., men vi kan altid blive bedre – og vi vil altid være bedre. Derfor ærgrer din oplevelse os naturligvis.

Jeg kan ikke se, hvad din oplevelse skyldes, men du er meget velkommen til at kontakte mig, hvis du ønsker at drøfte eller uddybe din oplevelse med mig.

Med venlig hilsen
Mette Tengler
Chef i Juridisk afdeling

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg må stærkt advare mod Ledernes…

Jeg må stærkt advare mod Ledernes Kompetence Center efter et meget skræmmende forløb med at forstå deres markedsføring.
Jeg melder mig på dette kursus "Kommunikation i praksis" og bider mærke i at de havde 4,5 stjerne ud af 5 i deres anmeldelser neden under overskriften.
Men når jeg trykkede på linket, så var der ikke noget link!!!
Det viste sig, at det var et billede og de slet ikke havde nogen anmeldelser, fordi nu er "linket" væk!
Og det efter at jeg ringede ind for at høre, hvorfor man ikke kunne se anmeldelserne.
Nu var der så en kvindelig programchef der ringede til mig og synes jeg helt skulle lade være med at tage kurset fordi jeg havde talt "grimt" til de 2 personer jeg havde kunne fat på.
Det er et kursus til 21.500 kr, så man vil som kursist gerne vide om det er fup eller hvad?
Det ironiske er at det hedder "Kommunikation i praksis" for man må sige, at Ledernes kompetence center har fejlet eklatant i deres kommunikation til mig!
Jeg melder jer til ombudsmanden nu!

24. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Kære Dorthe,

Som et af landets største kursussteder har vi rigtig mange kursister igennem. Deres tilfredshed og udbytte af kurserne ligger os rigtig meget på sinde.

Vi beklager, hvis vores hjemmeside med kurser kunne opleves som skræmmende. Det er ikke noget, vi har hørt før, og det er i hvert fald på ingen måde hensigten.

Vi oplever stor tilfredshed med vores kurser, og vi er derfor meget stolte af vores tilfredshedsgrad og vores NPS på 60.

Tak for at gøre os opmærksom på manglen med link til selve anmeldelserne, vi har nu fjernet dem.

Mvh. Lars Krogh
Chef for Lederne Kompetencecenter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service fra simon

Super god service fra simon, mere end behjælpelig med spørgsmål man nu en brænder inde med :)

21. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej Niklas, hvor er det dejligt at høre, at du har fået den rette hjælp :)

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt til omkostninger for kunden

Ledernes fagforening kontakter jeg i april 2022 da jeg vil stoppe som leder og arbejde på gulvet igen. De for min fratrædelses ordning til gennemgang og jeg fratræder 1/9 som leder. Kort efter at jeg optager mit arbejde som lønmodtager i samme firma bliver jeg fyret med en usaglig begrundelse.
Altså en uberettiget fyring. Jeg kontakter ledernes for at få støtte og køre sag. De informerer mig at fordi jeg har skifte job er jeg ikke berettiget til faglig opbakning fra dem. Noget jeg overhovedet ikke blev oplyst i april da jeg kontakter dem om emnet. Rigtig mange penge er gået tabt for mig på grund af manglende rådgivning.
Da jeg kontakter dem vedrørende mit medlemskab får jeg at vide st de vil opkræve medlemsgebyr for fagforening i opsigelses perioden. Jeg er ligeglad med det mindre beløb. Det er bare princippet. De kræver penge for en tjeneste de ikke har udført. Værste fagforening nogensinde

1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Opdateret d. 05.04.23:

Kære Henrik,

Det er beklageligt, at du ikke har været tilfreds med Ledernes håndtering af din sag, idet vi prioriterer vores medlemmers tilfredshed meget højt.

Jeg har gennemgået dit forløb hos os, hvilket jeg gerne vil drøfte nærmere med dig, herunder i forhold til indsendelse af ny kontrakt og vurderingen af selve opsigelsen. Du er således meget velkommen til at kontakte mig

Med venlig hilsen
Malene Saaby
Juridisk direktør og advokat
____________________________________________________________

d. 30.03.23

Kære Henrik, jeg er ked af at høre om din oplevelse. Lad mig undersøge din sag nærmere, og så vender jeg tilbage med et svar, så snart jeg kan.

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rod i deres kundeservice. Dårlig information.

Rod i deres kundeservice. Udmeldte mig, blev ringet op af sød dame med tillægsspørgsmål. Hun sage jeg ikke ville få flere opkrævninger og alt var afsluttet. Det var det så ikke, regningen kom senere idet man en måned før hvert kvartal skal melde sig ud. Det koster lige 4 måneder. Fik intet at vide om dette ved samtalen. Det er ret lang tid før man skal planlægge. Ikke tidsvarende men stift regelsæt. Så en regning og nu en rykker. Intet af de de har tilbudt af kurser etc. har være brugbart for mig, så for mig spild af penge.

2. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Opdateret d. 29.03.2023

Vi er glade for, at du i forbindelse med din udmeldelse var i kontakt med en venlig medarbejder fra Lederne. Det afspejler også den feedback, som vi primært får via vores tilfredshedsundersøgelser, der viser, at 94% af vores medlemmer er tilfredse med den service, de får hos Lederne.
For din udmeldelse gælder det, at du er udmeldt med det varsel i vedtægterne, som gælder for dit medlemskab. Udmeldelsesvarslerne er sammenlignelige med andre faglige organisationer.

Bh
Kasper,
Teamchef for Salg, Medlemskab og Forsikring
________________________________________________________
D. 05.03.2023

Hej Søren, jeg er ked af at høre om din oplevelse. Jeg undersøger din sag nærmere og vender tilbage med et svar efter weekenden!

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Studerer du i din fritid ved siden af fuldtidsjob?

Har haft Lederne i mange år men aldrig haft brug for dem. Og har det heller ikke nu, men ville gerne vide hvordan jeg evt. ville stå, hvis jeg mistede mit job. Fandt ud af at selvom jeg har haft et fuldtidsjob de sidste 20 år, så vil jeg, hvis jeg skulle blive ledig, ikke være berettiget til dagpenge, fordi jeg læser et selvstudium i min fritid og uagtet at jeg udelukkende møder op på univesitetet til eksamen. Jeg blev dybt rystet, da jeg betaler fuldt kontingent - ringede tilbage dagen efter og spurgte om jeg så kunne få et medlemsskab med studierabat. Men nej, det kunne jeg ikke, fordi jeg ikke læser et studie om dagen men i min fritid. Det vil sige jeg er studerende, hvis jeg skulle få brug for dagpenge men jeg er ikke studerende, når jeg skal betale kontingent. Friskt koncept! Hvis jeg skal have ret til dagpenge, skal jeg tage orlov fra mit studie. Det giver jo ingen mening. Hvis Lederne selv synes det lyder tosset, hvorfor tager I det så ikke op med politikerne? Til jer der studerer ved siden af jeres fuldtidsjob - drop at betale til en A-kasse! Lederne - jeg regner med at melde mig ud snarest, medmindre I har et godt tilbud, som gør det attraktivt for mig at blive hos jer de næste 25+ år jeg er på arbejdsmarkedet.

1. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

d. 28.02.23

Hej Anette, det er desværre ikke os, der bestemmer de regler, men jeg er ked af at høre om din oplevelse. Jeg tager fat i vores Medlemsskab-afdeling og høre dem om din sag, og så vender jeg tilbage med et svar hurtigst muligt!

Bedste hilsner, Camilla
______________________________________________________
Redigeret d. 08.03.23

Kære Anette
Du skriver, at du vil melde dig ud, hvis ikke vi har et godt tilbud til dig.
Jeg kan ikke se ud af din anmeldelse på Trustpilot, hvem du er, og hvad vi præcist har talt med dig om. Jeg kan derfor heller ikke se, om du er medlem af både a-kassen og en af vores faglige organisationer.
Afhængigt af hvilket medlemskab du har, vil du fx være berettiget til hjælp, hvis du ender i en tvist med din arbejdsgiver eller en af de mange andre medlemsfordele, vi tilbyder.
Det er korrekt, at skulle du blive ledig, er der grænser for, hvilke uddannelser du kan følge samtidig med, at du modtager dagpenge. Da du ikke nævner, hvilken uddannelse du følger, kan jeg heller ikke gå nærmere ind i det, men udgangspunktet er, at man ikke kan få dagpenge, hvis uddannelsen kan give ret til SU.
Jeg vil opfordre dig til at kontakte os om, hvilket medlemskab, der giver mest værdi for dig i din konkrete situation.
Med venlig hilsen
Ulrik Frese
Forsikringschef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topkvalitet i kundevejledning

Det var en super assistance: jeres medarbejder var venlig, imødekommende, grundig og fulgte sagen helt til dørs vis Ledernes hjemmeside. Kunne ikke blive bedre. Stor tilfredshed og tak.

21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej PR, tak for de rosende ord! Dem sætter vi pris på :)

Bedste hilsner, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Du er udmeldt - du betaler bare stadig - men for en anden!!

Jeg har d.d i dialog med forbrugerprogrammet Kontant.
Det skyldes at jeg igennem flere år!! - har forsøgt at få mit kontingent tilbage - som jeg åbenbart har indbetalt - men bare for en anden - hvordan kan sådan noget dog ske ??

Ledernes, skriver til mig at der afventer en 3.part - jeg ved ikke hvem denne 3.part er - men vente - det gør jeg stadig.

Da jeg i 2020 kontakter Ledernes - for jeg at vide at jeg ikke er medlem - det bliver jeg da lidt overrasket over - da jeg selvfølgelig kan dokumenterer at jeg har betalt... Det undersøger Ledernes - og vender tilbage til mig - med den oplysning at jeg har betalt et andets medlems kontingent.. ?? hvordan dælen kan sådan noget ske...hvorfor er der ikke styr på det hos en Fagforening... nu stod jeg der - og var ikke forsikret.. what to do....

Det korte af det meget lange er:
Ledernes kan forbytte et medlemsnummer - så du kan komme til at betale for en anden = du er ikke forsikret.
De penge du har betalt ind - de er næsten spildt - jeg har ikke fået mine tilbage endnu - jeg har rykket mange gange..
De mails man får, hvor de lover at vende tilbage i en given uge - passer selvfølgelig heller ikke.
Ringer du til dem - lover de at vende tilbage - surprise..det passer heller ikke...

Jeg er skuffet - og på samme tid bekymret overfor de medlemmer - der "tror" de er medlem... for chancen er der for at lige netop DU som læser dette - betaler for en helt anden..
hvordan det kan ske.... ved kun Ledernes...

ØV I skulle faktisk skamme Jer!

31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Kære Jack,

Vi er kede af, at du har haft en ærgerlig oplevelse. Jeg undersøger det nærmere og vender tilbage med et svar vedrørende din sag!

Bedste hilsner,
Camilla
__________________________________________
Redigeret d. 15.02.2023:

Kære Jack,

Tak for samtalen den 13. februar 2023. Vi vender som aftalt retur til dig i denne uge med en løsning.

Med venlig hilsen
Kasper Nyrup
Teamchef

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice

Jeg har sjældent oplevet så dårlig en attitude, som da jeg for 5 minutter siden ringede og spurgte ang. afmelding af min tillægsforsikring.

I stedet for blot af afmelde tillægsforsikringen, så har jeg, efter ovenstående periode, bestemt mig for at udmelde mig helt af lederne.

Update: Ja, sagen er afsluttet med en udmeldelse fra jeres fagforening, A-kasse og tillægsforsikring.

24. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Kære Christian,

Vi har afsluttet sagen, efter du har talt med en af vores rådgivere om din oplevelse. Hvis der skulle være noget andet, du vil drøfte, skal du være velkommen til at tage fat i os igen!

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og behjælpsom på alle…

Meget venlig og behjælpsom på alle områder. Har de rigtige kompetencer for at give professionelt hjælp

5. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej Dan, hvor dejligt at høre! Tusind tak for de rosende ord, dem sætter vi pris på :)

Bedste hilsner,
Camilla

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sådan bliver du 30.000,- fattiger

Informationerne omkring hvordan det fungere når jeg er selvstændig er meget begrænset.

Jeg var ikke berettet til dagpenge, selvom jeg specifikt havde spurgt om dette tilbage i 2019 da jeg blev selvstændig. Så jeg har brugt små 30.000,- de sidste par år på noget, jeg ikke kan bruge til en rygende fis.

Jeg må sige jeg er meget skuffet & træt af den, ikke eksisterende service.

De skriver 95% er glade. Men mon ikke det er fordi, dem der er utilfredse ikke modtager spørgeskema eller hvad end, de sender ud.

OPTDATERING: Er ikke blevet gjort klar over det i påstår tilbage I 2019.

Dejligt I svare. Men lidt træls I bliver ved med af nævne 2019, som vi også har haft dialog omkring. Endnu en øv oplevelse...

& svar på spørgeskema? Meget underligt, da jeg ikke har fået tilsendt sådan et Håkon.

12. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Opdateret d. 30.08.23

Kære Sigurd,

Tak for din opdatering. Som sagt vil vi ikke gå ind i din konkrete sag her på Trustpilot. Vi rådgiver fortsat ud fra de nuværende regler og lovgivninger.

Du er velkommen til at kontakte os på 3283 3439, hvis du vil drøfte din sag yderligere.

Mvh,
Håkon Fisker Bisgaard
Teamchef, A-kasse ydelser

______________________
d. 01.02.23

Kære Sigurd,
Jeg kan kun beklage den oplevelse, som du sidder tilbage med efter vores vejledning.

Jeg vil ikke gå ind i din konkrete sag her på Trustpilot.

Det jeg kan oplyse er, at vi altid vejleder ud fra den nuværende situation og de gældende regler. Såfremt der er forhold som ændrer sig, kan det have en betydning for ens situation. Jeg kan se, at vi også gjorde dig opmærksom på dette skriftligt tilbage i 2019.

Vi værdsætter feedbacken fra vores medlemmer, som sker via tilfredshedsundersøgelser. Jeg kan se, at du også har besvaret sådan et for nyligt, så jeg kan ikke genkende, at vi ikke skulle have modtaget din besvarelse.

Du er velkommen til at kontakte mig på telefon 3283 3439, hvis du har behov for at drøfte din retsstilling nærmere.

Venlig hilsen
Håkon Fisker Bisgaard
Teamchef, A-kasse Ydelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God individuel tilpasset vejledning

God individuel tilpasset vejledning. Lederne sætter sig grundigt i mine papirer og CV inden møde.
Tak
Håber online sessions kan blive en mulighed i fremtiden.

4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lederne-logo

Besvarelse fra Lederne

Hej Ida, dejligt at høre, at vi kunne hjælpe. Og tak for input, det tager jeg med videre :)

Bedste hilsner,
Camilla

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere