L'easy Anmeldelser 

5.792
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 92 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og kompetence, hvilket skaber en behagelig dialog. Mange fremhæver den hurtige og effektive service samt den gode rådgivning, der sikrer en nem og forståelig proces. Den personlige betjening og evnen til at forklare komplekse emner i øjenhøjde værdsættes højt af forbrugerne. Dog oplevede nogle kunder, at sælgere var påtrængende og forsøgte at sælge produkter, de ikke havde brug for. Enkelte nævnte også manglende dokumentation eller at vigtige oplysninger ikke blev gemt tilstrækkeligt længe. Ligeledes var der et par tilfælde af dårlig eller ubehagelig kundeservice, hvor kunder følte sig afvist eller uprofessionelt behandlet.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den professionelle, venlige og... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med den hjælp og vejledning, de har... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, hvor nogle rapporterede om meget god service og produkter,... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af prisen, hvor nogle finder tilbud som et "43" tv til 10.000 kr.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det gik hurtigt og nemt, havde pengene allerede dagen efter. Måtte dog gentagende gange sige bestemt nej tak til sælgeren i telefonen, som ihærdigt forsøgte at få mig til samtidig at købe et produkt,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var helt fin . Har dog ikke modtaget en form for dokumentation på det hele

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens
  2. Hvidevareforretning
  3. Printer- og scannerbutik
  4. TV-butik

Skrevet af virksomheden

L’easy blev grundlagt i 1985 og er en del af den danske koncern 3C Retail. Vi tilbyder fleksible finansieringsmuligheder gennem produkt- og lånefinansiering, og vi hjælper danskerne med en løsning, der passer til netop dem – enkelt og ansvarligt. Har du ris eller ros er du velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk. Angiv dit kundenummer, navn og adresse, så vender vi tilbage senest inden for 1 arbejdsdag.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(5.792)

105 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Super oplevelse, bruger dem gerne igen

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Vi er meget taknemmelige over, at du har givet dig tid til, at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med vores service. Husk, at du altid er velkommen til at ringe til os på 88 88 88 88, hvis du har spørgsmål eller lign. i fremtiden.

Med venlig hilsen
Mikkel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og enkelt at ansøge og få godkendt…

Let og enkelt at ansøge og få godkendt et lån til en fornuftig rente samt rigtig venligt og god kundeservice. Jeg oplevede slet ingen problematikker i forbindelse med det. Kan klart anbefales

22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Peter,

Tusind tak for de mange stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at skrive de fine ord.

Vi ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Brugervenlig hjemmeside for udlændinge

Brugervenlig hjemmeside for udlændinge, jeg anbefaler den til indfødte

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Mange tak for de 5-stjerner!

Vi er glade for at kunne hjælpe, og hvis der måtte være spørgsmål i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega god service og betryggende…

Mega god service og betryggende rådgivning. Meget hurtigere til at hjælpe og give en forståelse. Jeg har følt mig hørt og forstået . Jeg vil anbefale andre om at søge hjælp hos jer.

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Vi er meget taknemmelige over, at du har givet dig tid til, at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med vores service. Husk, at du altid er velkommen til at ringe til os på 88 88 88 88, hvis du har spørgsmål eller lign. i fremtiden.

Med venlig hilsen
Mikkel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service søde mennesker

Top service søde mennesker

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Susan,

Mange tak for de 5-stjerner!

Vi er glade for at kunne hjælpe, og hvis der måtte være spørgsmål i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God mulighed får lån

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har haft en positiv oplevelse!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Presset til produkter jeg ikke ønskede

Jeg skulle tage et lån, men endte med at tale med en medarbejder, Kim, som aktivt forsøgte at sælge mig produkter, jeg ikke havde brug for. Han talte på en måde, jeg oplevede som pressende og negativ, næsten som om, jeg var “dum”, hvis jeg ikke tog et bestemt produkt. Det var virkelig ubehageligt, og jeg turde ikke lægge på under samtalen, så jeg bad ham om at ringe igen om en times tid.

Efterfølgende talte jeg med en anden medarbejder, fordi jeg følte, situationen med Kim var upassende. Den anden medarbejder var rigtig god, og jeg fik min lån uden problemer. Da Kim ringede tilbage, spurgte han, hvorfor jeg ikke havde godkendt en mail, han havde sendt. Jeg gjorde klart, at jeg ikke var tilfreds med måden, han talte til mig på, og at jeg ikke vil presses til at købe produkter, jeg ikke ønsker.

Jeg ved ikke, om det er sådan, I generelt taler til jeres kunder eller om det kun var denne ene person...Men det ikke iorden

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Trods den ene stjerne, sætter vi pris på din anmeldelse. Vi tager din kritik til os, og bestræber os på at gøre endnu bedre i fremtiden!

Vi vil meget gerne tage en snak med dig, så vi kan sikre, at du føler dig godt behandlet og få afklaret eventuelle misforståelser. Du er velkommen til at kontakte os direkte på 88 88 88 88

Vi ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det gik hurtigt og nemt

Det gik hurtigt og nemt, havde pengene allerede dagen efter. Måtte dog gentagende gange sige bestemt nej tak til sælgeren i telefonen, som ihærdigt forsøgte at få mig til samtidig at købe et produkt, som jeg ikke havde brug for

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Anne Sofie,

Mange tak!
Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at give din positive oplevelse til kende.

Vi ønsker dig en god søndag :)

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega god oplevelse og god rådgivning.🙏😁👍🏼

13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Vi er meget taknemmelige over, at du har givet dig tid til, at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med vores service. Husk, at du altid er velkommen til at ringe til os på 88 88 88 88, hvis du har spørgsmål eller lign. i fremtiden.

Med venlig hilsen
Mikkel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig og ubehagelig…

Super dårlig og ubehagelig kundeservice. Jeg ansøger om et lån på 10.000 kr. som skal afdrages over 2 år. Kommer så igennem til sådan en lånerådgiver som så prøver at sælge mig nogle andre produkter for at spare penge i sidste ende… jeg takke nej til tilbuddet og i det så ændrer troen sig bare fuldstændig Hvor han så direkte går over til at sige at jeg er velkommen til at få de 10000, men så kan du få det over 7 år?!?! Og det var bare slet ikke det, min ansøgning var sat op til. Sygt mærkeligt. Så køb et produkt eller intet føler jeg det er her

13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Tak for din anmeldelse trods den 1 stjerne.

Vi beklager hvis du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi tager kritik til os, da vi altid ønsker at yde den bedste service til vores kunder.

Hvis du i fremtiden har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at ringe ind på 88 88 88 88, så sidder vi klar til at hjælpe.

God dag

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god personlig betjening i…

Rigtig god personlig betjening i øjenhøjde. De var hurtige til at hjælpe mig og Mads gav en god rådgivning.

5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kristian,

Vi sætter pris på den positive tilbagemelding!

Vi er glade for at kunne hjælpe, og hvis der måtte være spørgsmål i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Vi ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ansøgte om 15.000 til nyt samsung…

Jeg ansøgte om 15.000 til nyt samsung TV
og 3 dage sener kommer de og sætter mit nye tv op SUPER FANTASTISK👍😀👍😀👍😀👍😀👍😀

10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Michael,

Mange tak for de fine ord!

Hvis der er noget vi kan være behjælpelige med i fremtiden, må du endelig give lyd fra dig.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supergod service og hurtig til at…

Supergod service og hurtig til at hjælpe en så det gik rigtig hurtigt kan kun sige
++++++++’ kan kun sige plusser om denne bank

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Claus,

Tusind tak!
Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at give din positive oplevelse til kende.

Vi ønsker dig en god dag :)

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og ubesværet 👍🏼

Jeg ønskede at optage et lån.
Efter 10 minutters snak og godkendelse med MitId, var sagen i orden.
Her 2 dage efter, er pengene på min konto.
Let og ubesværet 👍🏼

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Flemming,

Mange tak for de 5 flotte stjerner. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god kundebetjening nemt og godt

Altid god kundebetjening nemt og godt
Meget tilfreds 🥰

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Vi er meget taknemmelige over, at du har givet dig tid til, at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med vores service. Husk, at du altid er velkommen til at ringe til os på 88 88 88 88, hvis du har spørgsmål eller lign. i fremtiden.

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig super hurtig service

Virkelig super hurtig service

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej,

Tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har haft en positiv oplevelse!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nogen formår at brillere!

Opdatering:

Anmodning om transskribering og selve reklamationen er to separate sager, hvor jeg har været i kontakt med forskellige ansatte.
Vedkommende, jeg snakkede om reklamation med, har rakt ud til mig telefonisk, da han fik en opfattelse af, at min anmeldelse var efter samtalen med ham. Det ville han gerne rette op på i så fald. Vi har netop haft en rigtig god samtale, og han har forstand på at sætte god service i højsædet. Så den er gået fra 2* til 5*.
Han går videre med sagen om den medarbejder, der ikke har udført sit arbejde godt nok, hvilket udløste den mindre gode anmeldelse til at starte med. Det viser sig, at samtaler kun bliver gemt i 14 dage, så den kan jeg ikke længere få, hvilket jeg ikke er helt tilfreds med. Til gengæld kom der en god løsning på det hele.

Første anmeldelse:
Venlige kundeservicemedarbejdere, når man snakker med dem. Men der bliver sagt én ting og så sker der noget andet.
Jeg har bedt om transskribering af optaget samtale - selv over en uge efter har jeg ikke modtaget noget!

Til gengæld reagerer de hurtigt og effektivt på reklamationer. Her kan man tale om effektivitet.

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej T.G,

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at kunne få have lov til at rette op på din oplevelse, din mening betyder meget for os.

Hvis der måtte være andet vi kan hjælpe med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enkel og trygt

Følte mig tryg hele vejen igennem, ansøgningsprocessen, fuldt overskuelig tilbagebetalings aftale, og pengene udbetalt på 2 dage

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Jan,

Mange tak for din fine anmeldelse, og de pæne ord!
Vi meget er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Hvis der måtte være andet vi kan hjælpe med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88.

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere