Leaderplant Anmeldelser 

Plantes qui ne reprennent pas, on me demande d'attendre car tot dans la saison, puis quand je confirme, on me dit qu'il est trop tard pour une réclamation...
Si on ajoute les plantes arrivées dans un sale état et les "cadeaux" agonisants.....
Jamais eu ces problemes avec naudet, roué, willemse ou dutchblubs....
J'achete pour plus de 200euros de plantes par an, depuis 10ans, 5000m² de jardin.

Petits prix, grand choix de plantes, colis toujours livré dans les temps et bien emballé. Une ou deux plantes un peu abîmées par les fortes chaleurs de cet été dans le transport, mais rien de grave. Je recommande totalement ce site ! merci !

comme d'habitude toujours un bon suivi de la commande et délai respecté emballage au top je recommande leader plant a 100%. cordialement.04

Commande reçue très rapidement. Les plantes sont magnifiques, en parfait état, et chaque pot est soigneusement étiqueté avec un code couleur, ce qui permet de les repérer facilement. Je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande sans hésiter !

Excellent vendeur, envoi rapide et colis préparé avec soin.

J'ai passé une commande d'agapanthes, des roses et des mauves foncées. Colis reçu ce jour.
Plantes hyper bien emballées, elles avaient été arrosées avant envoi et la terre des godets étaient encore bien humide. Plants en très bon état malgré le transport.
Je suis étonnée de voir tous les commentaires négatifs au vu de mon expérience.
Tellement contente que je viens de repasser commande !
Merci.

Envoi rapide et très soigné, avec des explications claires pour bien entretenir les plantes

Pour ma premiere commande chez Leaderplant j ai vraiment été impressionnée par la richesse d infos sur le site, et le service client reactif, efficace et très commercant ! Suite à un pb dû à la canicule, une partie de ma commande ne pouvait pas être livree. Le service client m en a informée aussitôt et a proposé un dédommagement interessant (ou remboursement direct si je le souhaitais). Interlocutrice aimable, très réactive, qui n a pas hésité à repondre clairement à chacune de mes questions et toujours tres rapidement. Vraiment bravo et merci, il n est pas si courant que les clients soient si bien considérés !! Pour la partie reçue de la commande, délai tenu, emballage parfait et une plante surprise supplémentaire ( en plus de celle prevue) , petite attention très appréciée ! Merci beaucoup et au plaisir d une prochaine commande !

Très bien emballé, belles qualités très bien malgré la chaleur elles n’ont pas trop souffert , super 👍

Le transport un peu long mais ça se mérite

Bonne idée de mettre de la paille de bois pour l’emballage merci je vais continuer à en prendre soin

commande vite traitée et livrée, plantes bien emballées et au frais et de belle grosseur pour des pot de 9cm.
je re-commanderais sur ce site

Plantes et prix valables

De la commande à la livraison tout est parfait. Expédition retardée volontairement pour faire face à la canicule, et préserver les plants. Très très bien. Des plants toujours parfait, et un emballage soigné. J'adore.

entreprise sérieuse, plantes emballées avec soin et respectueux de l'environnement. qualité des produits. délais de livraison correcte rien à reprocher, très bien, je recommande

Ma première commande en novembre 2025 ne m'a pas donné satisfaction car la plante n'a jamais poussé et n'a jamais fait une seule feuille malgré plusieurs réclamations où on m'a dit de patienter...
J'ai patienté de novembre à juin et la plante est toujours restée identique une tige sèche.
À ma dernière réclamation où je demandais un remboursement ou une nouvelle plante on m'a fait une réduction de 10 € ou rien du tout..
Vous comprendrez que j'ai pris la réduction de 10 € et j'ai quand même recommandé un plan plus les frais de transport donc maintenant on verra mais au moins ce petit plan je l'ai reçu avec quatre feuilles..
Le plan de 2025 n'avait pas une seule feuille...

Le mieux c'est que vous achetez vos plantes dans un marché ou dans un établissement où vous voyez ce que vous achetez.
Leaderplant m'a envoyé des plantes plus petits de ce qui était affiché sur le site et en mauvais santé avec la livraison, tous les plantes entassés les unes avec les autres. J'ai payé cher pour ce qui c'est , presque 300€ d'achat et je ne sais toujours pas si ces plantes vont pouvoir se récupérer pour les planter. Je suis très déçue, je me sens arnaqué.

J'ai voulu essayer plutôt que d'aller à ma jardinerie habituelle, quel mal m'en a pris, après avoir choisi de belles plantes fleuries sur leur site, je reçois des pousses liliputiennes sans fleurs avec 3 feuilles et à l'agonie !
Je retournerai dorénavant dans ma jardinerie habituelle (voyez je ne fais pas de pub) où les plantes sont 10 fois plus grosses et fleuries, dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos...

Comme toujours les plantes arrivent très bien emballées et belles. Cela fait plusieurs années que je commande et à chaque fois je trouve quelque chose qui me plaît et du coup je me fais plaisir.

Top!! Du choix, des prix très raisonnables. Les plantes arrivent rapidement bien emballées, en pleine forme. En suivant les conseils, on parvient à raccourcir le temps d'adaptation. Je suis cliente depuis plusieurs....jardins successifs

Site ok, livraison ok, c'est très bien.

Client fidèle avec des centaines de végétaux achetés ici, je n'ai jamais rien demandé jusqu'à présent. Sur mes 2 dernières commandes de mai, 8 plants n'ont jamais repris, alors qu'ils ont été plantés comme d'habitude dans le respect strict des recommandations. Montant du préjudice : environ 50 €.
Le SAV refuse le remboursement, n'offre qu'un avoir partiel de 25 € et n'offre même pas en plus les frais de port pour remplacer leurs produits défectueux. Leaderplant s'abrite derrière l'absence de garantie de reprise pour contourner la garantie légale (art. L217-7 du Code de la consommation), ce qui est totalement abusif. Pratique commerciale inacceptable, je ne commanderai plus.