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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei. Das Material ist sehr stabil und der Aufbau erfolgte reibungslos. Einziges Manko waren die zu kurzen Madenschrauben zur Befestigung des Lampenschirms. H... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trotz Auftragsbestätigung und Geldeingang wurde die Bestellung kurz vor Auslieferung storniert. Angegebener Grund, ich hatte zwei Lampen bestellt, ich muss anmerken, dass es zwei verschiedene sind. Fr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Lampe wurde gut verpackt geliefert und war einfach zu montieren. Bei einer Rückfrage gab es angenehmen und hilfreichen Kontakt mit dem Kundenservice.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die lampe ist super. Versand war problemlos im vorgegebenen Zeitraum. Montage war ebenfalls problemlos. Sehr angenehm fand ich, dass das Steuermodul für die Fernbedienung bereits vormontiert war und... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Lampeforretning

Skrevet af virksomheden

Markenlampen & Leuchten von Lampe.de ✔ Deckenleuchten ✔ Wandleuchten ✔ Innen- & Außenleuchten - Schnelle Lieferung ab 50€ versandkostenfrei - Lampe.de


Kontaktoplysninger

  • hofstein GmbH Alter Deutzer Postweg 221 51107 Köln, Köln, Tyskland

  • www.lampe.de

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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3,7

Alle anmeldelser

(1.575)

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schòne, ausgefallene Lampen

1Durch Zufall auf die Internetseite gestoßen. Eine riesige Auswahl. Der Bestellvorgang funktionierte sehr gut; auch im Hinblick auf die passenden "Glühbirnen". Die Lieferung kam sehr schnell an. Die Ware (Glasschirme) war sehr gut/sicher verpackt und alles ist heil angekommen. Die Lampen entsprachen genau den Bildern auf der Internetseite und sind sehr schön.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beschädigte Lampe, Kundenservice unzureichend

Leuchte kam beschädigt an. Wir haben zwei Stunden lang versucht, eine kaputte Lampe aufzubauen, bis wir zu dem Schluss gekommen sind, es muss sich um einen Herstellungsfehler handeln. Kundenservice reagiert zwar schnell, allerdings nur mit vorgefertigten und wenig hilfreichen Floskeln. Wir haben um Austausch gebeten und nun einige Tage später ein Retourenetikett zugeschickt bekommen, mit dem Auftrag, die Lampe im Originalkarton zurückzuschicken. Es handelt sich um eine riesige Stehleuchte, die in drei schweren Paketen geliefert wurde. Wir bestellen nicht umsonst online, weil wir kein Auto haben. Zudem waren die Originalkartons so großzügig mit Klebeband umwickelt, dass es nicht möglich war, sie beim Auspacken unbeschädigt zu lassen. Nun sollen wir also auf eigene Kosten drei große neue Versandkartons besorgen und die Pakete zur Post bringen, damit Lampe.de eine defekte(!!!) Leuchte zurückerhält, bevor wir eine neue kriegen? Für uns ist das nicht kundenfreundlich, zumal für die entstehenden Unannehmlichkeiten nicht einmal ein Preisnachlass aus Kulanz angeboten wurde. Wir hoffen, unsere Leuchte irgendwann zu erhalten, können den Händler aber auf keinen Fall empfehlen.

15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Produkt

Die Lieferung erfolgte zeitnah.
Die Ware war top verpackt.
Die Lampe, aufgehängt im Saunabereich, sieht sehr gut aus.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Schöne Lampen…

Die Lampen sind wirklich sehr gut und eine riesige Auswahl für wenig Geld. Es klappt nicht immer alles bei der Lieferung, aber irgendwie wird alles geregelt.

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alle 5 Lampen sehr schön

Alle 5 Lampen sehr schön. Habe 2 Mal die gleiche Farbwechsel Lampe für die Kinderzimmer bestellt, da leider das Problem,das eine Fernbedienung beide Lampen schaltet. Sonst alles ok.

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Lieferung ging super schnell

Die Lieferung ging super schnell. Die Lampenschirme (Glas) waren gut verpackt, so dass alles ohne Beschädigung angekommen ist. Der Kontakt mit den Mitarbeitern des Teams ging schnell und unkompliziert. Ein kleiner Fehler in einem Lampenschirm wurde kulant geregelt. Alles in allem ein sehr guter Service.

28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

man darf keine 2 Lampen kaufen

Ehrlich gesagt, bin ich ziemlich fassungslos: ich hatte zwei ähnliche Lampen bestellt, eine für die Terrasse, eine für die Hausvorderseite. Daraufhin bekam ich eine email das dies nach einer Auswahlbestellung aussieht, ich solle mich bitte für 1 Lampe entscheiden. Auch nach meinen Erklärungsversuchen, das ich beide Lampen kaufen und keine zurückschicken möchte, wurde mir nicht geglaubt und meine Bestellung storniert.
Warum auch immer, aber Geld verdienen will Lampe.de wohl nicht. Ich bestelle jetzt meine zwei Lampen jetzt bei einem anderen Anbieter.

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erste und Letzte Bestellung

Ich habe bei Lampe.de eine Deckenleuchte und mehrere Glühbirnen bestellt... Als ich bestellt hab, stand bei der Lieferzeit 1-3 Werktage. Nach 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung erst in einer Woche verschickt werden soll..dh sie wird letztendlich erst fast zwei Wochen später als angekündigt verschickt.... War meine erste und letzte Bestellung.

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vier Lampen bestellt und sehr zufrieden

Ich habe eine Küchenlampe, zwei Wohnzimmer Lampen und eine Bodenleuchte bestellt. Auf Grund der Bewertungen war ich tatsächlich etwas skeptisch, mache aber trotzdem gern eigene Erfahrungen.
Die Warensendung bestand aus zwei Karton, einer davon riesig groß und dieser kam ziemlich ramponiert aussehend hier an.
Beim Auspacken war ich jedoch sehr überrascht und erfreut, da allein schon die ganzen 15 Glaskugeln vollkommen in Ordnung waren.

Ich hatte auch alle Leuchtmittel für diese Lampen mit bestellt. Es kam vollständig gut verpackt und vollständig an.

Aus Versehen hatte ich die Rechnung leider doppelt bezahlt und musste deshalb den Kundendienst kontaktieren. Auch diesen Kundenservice kann ich nur positiv erwähnen. Sie haben schnell und kompetent reagiert und das Problem gelöst.
Die Lieferung an für sich war auch kurzweilig.

Ich möchte den Shop für das Preis Leistungsverhältnis, dem schnellen Versand, der sehr guten Verpackung, sowie dem Kundenservice nicht nur loben sondern auch auf jeden Fall weiterempfehlen.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse

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