Lagersport Anmeldelser 

3.309
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Desværre var den bestilte vare ikke på lager, men lagersport var gode til at et godt alternativ, som passer 100 % på mine vandrestave. Alternativet er faktisk bedre end de originale "fødder" så alt i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en lægetaske/medicin taske hos lagersport d. 21/9. Der stod levering 3-6 dage, jeg havde den allerede dagen efter. Så første plus for hurtigere levering. Desværre ankom tasken ikke med al i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin oplevelse. Jeg købte 3 varer, hvoraf den ene viste sig at være udsolgt. Lagersport tilbød at annulere denne del eller sende dyrere alternativ. Og varerne - der var en gave - nåede stadig fre... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nøj det er lavt niveau det her.. Jeg bestilte ét par sokker, ÉT PAR, for omkring en uge siden. Uden at høre fra dem tager jeg så selv kontakt, hvorefter de svarer kortfattet med nærmest halvflabet att... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjbutik

Skrevet af virksomheden

Vil tilbyder udvalgte varer indenfor sportstøj og sportsudstyr og vi garanterer at du altid sparer mellem 10-70 % i forhold til de vejledende udsalgspriser. Varerne køber vi hos de største mærkevareproducenter indenfor sports- og beklædningsudstyr. Vi lægger stor vægt på god service og rådgivning og vil gøre alt for at gøre handelen så enkel som mulig. Velkommen hos lagersport.dk


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(3.309)

31 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farvedifference

Farven på poloshirten var langt fra den samme, som var vist på hjemmesidens bestillingsliste. Den skulle være pink, men den var en blanding af bleg lyserød med en anelse orangeagtig skær.

25. juli 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og priser

Købte to soveposer her pga gode priser.
Var ikke i god tid, og det viste sig den ene var i restordre.
Ringede til kunde service som var venlig og hjalp med at finde et alternativ som var på lager. En time senere var de afsendt og modtaget dagen efter.
Alternativet var noget dyrere men har ikke modtaget nogen ekstra opkrævning. Kæmpe plus, og tak for god service

31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det bliver dyrt for dig og miljøet at fortyde

Det koster næsten 100 kr og virkelig meget besvær at komme til at bestille en jakke, der er for lille.
Denne kritik gælder sådan set ikke kun Lagersport, men i det hele taget udviklingen hen imod at man ofte er nødt til at bestille ting online, fordi de ikke findes i fysiske butikker. Man kan af gode grunde ikke prøve tøj og sko online, hvilket øger risikoen for fejlkøb meget markant, men også andre genstande kan tage sig fantastisk flottere ud på en skærm, end i virkeligheden, hvilket gør at onlinekøb ofte er som at købe katten i sækken.
Det koster næsten 50 kr. oveni prisen for at modtage en vare fra Lagersport, da den jo SKAL sendes og det samme hvis den skal returneres. At det er kunden, der betaler hele denne udgift ved fejlkøb, oplyser Lagersport ikke, sammen med prisen på varen på deres hjemmeside. Der var heller ikke nogen oplysninger vedlagt varen om, hvordan jeg kunne returnere, da jeg modtog den. Der stod heller ikke noget i en mail om, hvordan. Så jeg måtte ringe og høre. Man skal så selv printe ordrebekræftelsen og vedlægge returvareren og indpakning og at finde ud af hvilken postleverandør, man vil benytte, må man selv beslutte/tage ansvaret for.

Dermed bliver det rigtig dyrt og besværligt at fortryde sit køb og det øger sikkert sandsynligheden for, at man som kunde ikke orker at returnere fejlkøb og således får Lagersport og alle de andre onlinebutikker solgt en masse varer, hvoraf noget er skrammel, der ikke kunne sælges i en fysisk butik, hvor den dårlige kvalitet ville være åbenbar for enhver. Andet er tøj, man aldrig får gået med, fordi det sidder dårligt eller ikke klæder en, hvorfor det ender nederst i et skab. I mit tilfælde spilder jeg 100 Kr. og virkelig meget praktisk besvær med at printe, pakken ind, kreere en fungerende hjemmelavet ”returlabel”.
Miljøet lider, når usælgeligt skrammel alligevel bliver solgt, fordi man ikke kan vurdere en vares kvalitet på en hjemmeside, for det gør jo, at der er penge i at sælge ellers usælgeligt skrammel, det lider, når tingene skal fragtes rundt i landet fra den ene kunde til den anden, der fortryder deres køb og trodser besværet og sender varer retur, og miljøet taber, når man opgiver at sende retur og tøj og ting havner ubrugt på bunden af et skab.
Lagersport er et led i dette system. Det burde de ikke være. Hvis du handler hos dem, bliver du også en del af systemet. Det burde du heller ikke.

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangelfulde informationer

Jeg har tidligere handlet hos Lagersport.dk, hvor jeg har været fuld tilfreds.
Men denne gang, så glippede det desværre.
Manglende informationer, som får hele processen til at virke useriøs.
Jeg lagde min ordre d. 9/6 hvor jeg samme dag modtager en bekræftigelse herpå.
Jeg retter igen henvendelse d. 11/6 hvor jeg spørger til, hvorfor jeg min ordre ikke er afsendt.
Dagen efter d. 12 får jeg svar retur, at den vil blive sendt d. 13, så jeg har den fredag d. 15/6.
Jeg modtager ingen ordre eller mail om fredagen, så jeg retter selv henvendelse igen.
Svaret er nu at det er leverandørens fejl, så den vil blive sendt i dag (fredag) og jeg bliver forsikret om at gls leverer om lørdagen.
Lørdag sker der heller ingenting.
Søndag retter jeg selv henvendelse. Igen.
Mandag d. 17/6 bliver der svaret, at jeg skal forvente at have min ordre senest onsdag d. 19/6.
Jeg har i dag, Onsdag d. 19/6 modtaget min ordre.
Modtaget efter 8 hverdage, uden at høre fra lagersport.dk - Det er mig selv der skal opsøge kontakten og lede efter informationer og oplysninger.
På hjemmesiden stod der ikke angivet noget om leveringen ift. køb af pågældende produkt.
Min ene stjerne er givet ift. produktet, som er top top klasse.

19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Lagersport-logo

Besvarelse fra Lagersport

Hej Dennis.
Tak for din anmeldelse, og
beklager rigtig mange gange den lange leveringstid på dit Select ankelbind. Jeg kan se at vi har skrevet lidt frem og tilbage og at vi har meddelt dig at der var udfordringer med en palle fra Select, som desværre var strandet hos Postnord!!
Du skrev at du senest skulle bruge ankelbindet fredag d. 21/6 og heldigvis modtog du det 2 dage før :-) Det er heldigvis sjældent vi oplever udfordringer med at vores varer strander hos postnord og gls, men selvfølgelig drøn ærgerligt når det sker!!!
Håber alligevel du bliver glad for produktet og at vi "ser" dig igen herinde :-)
Rigtig god dag.
Mvh. Dorthe og lagersport teamet.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent god kundeservice

Excellent god kundeservice. Modtog en defekt massagepistol og fik den byttet. Da næste heller ikke levede op til forventningerne, fik jeg pengene retur. Det er noget man sjældent oplever.

2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Havde bestilt en forkert størrelse, opdagede det da bestillingen var gjort klar til afsendelse. Ringede til dem og de gik ud på lageret og byttede til den rigtige størrelse. Det er virkelig god kunde service. Havde pakken dagen efter jeg havde bestilt 👍👍

25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Pakke blev væk, GLS kunne ikke finde den. Så skrev en mail til lagersport, som ringede mig op efter kun 3 timer, og fortalte at de ville sende ny pakke; og den er nu kommet frem .
Super service 👌

22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nøj det er lavt niveau det her.

Nøj det er lavt niveau det her.. Jeg bestilte ét par sokker, ÉT PAR, for omkring en uge siden. Uden at høre fra dem tager jeg så selv kontakt, hvorefter de svarer kortfattet med nærmest halvflabet attitude (uden navn i mailen selvfølgelig..så vedkommende slipper afsted med det uden at tage ansvar) at det står i den automatiske ordrebekræftelsesmail, hvilket jo på ingen måde er en selvfølge. Fair nok at man løber tør for en vare, det har man da prøvet før!? Men så hiver man lige ordentligt fat i kunden med en mere konkret mail på ordren, i stedet for at dække over sine fejl, for så efterfølgende at komme med en flabet kommentar.. SIDSTE GANG NOGENSINDE, at jeg handler her!

30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lagersport-logo

Besvarelse fra Lagersport

Hej Jamie.
Vi forstår ikke helt din anmeldelse, da vi jo netop i dag har haft mailkorrespondance omkring at du ikke havde set at strømperne var i restordre, selvom det stod tydeligt da du bestilte dem tilbage d. 22 januar.

Der stod, og står stadig følgende på vores hjemmeside:

SELECT FODBOLD STRØMPE FOOTLEES TUBE ELITE V23 - SORT - STR. 37-41 OG 42-42 RESTORDRE TIL START MARTS 2024
SKU:
650054-111

Det samme fremgik af din ordrebekræftelse som du modtog lige efter din bestilling.

I din seneste mail skriver du følgende:

Så jeg skal vente en hel måned på at de bliver sendt?
Det stod der altså ikke, da jeg købte dem på jeres hjemmeside, der lagde jeg dem bare i kurven uden problemer.. Det er ringe serviceniveau at sende en standard ordrebekræftelsesmail uden at tydeliggør det noget mere.. Send et par senest i morgen eller jeg kampsviner jeres virksomhed til på diverse feedback-sider.

Hvortil vi svarer dig og stadig afventer dit svar:

Hej Jamie.
Som du kan se på din ordrebekræftelse, står der at de er i restordre til start marts 2024, så vores kunder præcis får besked ved bestilling.
Det fremgik også på vores hjemmeside da du bestilte, for ellers ville det ikke kunne fremgå af din ordrebekræftelse.
Vi har lige været i kontakt med Select for at høre om de evt. havde rykket deres leveringstid frem, eller bare havde et enkelt par på lager, men desværre!!
Kan du evt. bruge dem i hvide?
Ked af din opfattelse, da vi jo netop havde gjort opmærksom på det på vores hjemmeside, samt din ordrebekræftelse.
Du må sige til hvis du ikke ønsker at vente, eller hvis vi skal annullere din ordre….
Mvh. Lagersport

På baggrund af overstående, håber vi at høre fra dig.
Mvh. Dorthe/Lagersport

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere